АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.09.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 9
Comments: 5
Readership: 6523
Photos: 48
Vacation as a With family in
October 2015
17.10.15 - 29.10.15
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хорошо отдохнули))

Всем добрый день!

Отдыхали в отеле с 17 октября по 29 октября 2015г. Семьей с ребенком 3 года.

Как и большинство отдыхающих летали Трансаэро, ТО Библио Глобус. Обратно рейс заменили с Трансаэро на Оренб.авиа, с задержкой вылета примерно на 1.5 часа.

Итак отель:

Попадая в него, действительно попадаешь в красоту, территория отеля очень красивая, много пальм и газонов. По всей внутренней территории вытянут бассейн, в центре него бар. Территория чистая и ухоженная, за это действительно можно ставить твердую 5!

При заселении сразу сказали, что поселят у головного корпуса. Решение простое и официальное - 13$ сутки с видом.

Поторговавшись, сошлись на 100$ за 13 дней. По итогу дали номер с видом на бассейн в конце отеля, почти у моря, вообщем как и хотели.

Номер хороший, всё работало, кондиционер не подводил, во всех номерах балкон, от соседей отгорожен только периллой.Дополнительную кровать для ребенка принесли сразу и без напоминаний. Для себя пришлось сдвигать 2 кровати. Уборка с напоминанием через день. Есть сейф,фен,шкафы с вешалками,телевизор. В так называемом мини баре 1 бутылка либо колы либо спрайта.

Пляж. Много лежаков, всегда есть свободные. 2 Переодевалки 2 душа. Так же бар. Площадка для волейбола, футбола и петанка. Купаться либо с берега,уровень примерно по колено. Есть понтон в конце которого площадка на которой оборудованы лестницы для спуска в воду и стоят пластиковые лежаки.

На пляже обслуживают официанты,ходят и спрашивают.что принести!!! аналогично официанты ходят по залам в обед и ужин.

Анимация есть, живая музыка почти каждый вечер. Мини диско для детей отличное! Ночная дискотека каждую ночь в головном корпусе.

Про питание. Еда есть. Вся еда разделена на рестораны. Лично мы завтракали в немецком, обедали в итальянком,ужинали в восточном.

Для детей практически ничего, очень скудное детское меню. Мороженое целый день.

Для взрослых, суп перчено-соленый из кубиков, не прожаренные куриные крылья и люля кебаб. Овощи и фрукты в ассортименте.

Для любителей кофе есть отдельный кофейный ресторан. Есть бесплатно в одном ресторане свежевыжатые соки.

WiFi у ресепшена с достаточно не стабильной связью.

В бассейне не купались, т.к. возникает вопрос его фильтрации. Вдоль кромки бассейна есть бортик из камня в несколько см. за которым по идее должны располагаться сетки сбора переливной воды. Таких сеток нет, при том, что есть пологий вход в бассейн вообще без бортика. 25 октября был дождь, и стало интересно, куда потекла вода с дорожек? не в бассейн ли...

Отношение персонала к гостям оцениваю на 4. Есть обходительные официанты,повара и бармены, но их не так много как хотелось бы.

Самое наверно удивительное, это место и время выдачи(приема) пляжных полотенец. Оно одно и располагается не на пляже,а в середине правого крыла отеля. А в целях экономии непонятно чего, придя например в обед, пошлют с полотенцами до 17 часов. И чтобы сдать полотенца в обед надо очень настоятельно объяснить, что сегодня тебе полотенца больше не понадобятся.

Вобщем картина об отеле сложилась не однозначная. После того как проходит эйфория приезда на отдых начинаешь видеть "касяки". Но мы же приехали на море, поэтому прекрасно отдохнули!

Advantages
очень красивая и ухоженная территория официанты на пляже и ресторанах десткая анимация живая музыка
Disadvantages
десткое меню доступность и сдача пляжных полотенец чистота в ресторанах отсутствие wifi на территории уборка номеров не каждый день
Added 03.11.15 15:15 (3 198 characters in the review)
Add comment
Complain

16:39 04.08.16

Уважаемый Александр,

Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда Albatros Palace Resort & SPA будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Albatros Palace Resort & SPA

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up