Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2015
- Recommend this hotel
02.10.15 - 12.10.15
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Прекрасный отдых в прекрасном отеле. Всё соответствует...
Прекрасный отдых в прекрасном отеле. Всё соответствует. Отдыхала с ребенком 6 лет. Из номера не хотелось уходить - настолько уютно. Просторно чисто светло. Еда - выбор очень большой - на любой вкус. Для детей и мини-диско и бассейн и горки и гамаки с подушками - все прекрасно)) Мы остались очень довольны отдыхом. Территория для прогулок обширная - если включить в нее соседний Топкапи - есть где побегать. Менюи без того обширное разнообразили походами в рестораны Топкапи.
Да. Единственный минус - это представитель Аннекса - имя как- то на Ш. забыла уже. противный такой. хамоватый и невоспитанный. проблем никаких решать не поможет . заинтересован только в сбыте экскурсий. Вспомнила имя - Шукру.
ольга voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
3.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
30.11.15
13:14
(704 characters in the review)
say Thanks
16:34 04.12.15
Уважаемая Ольга,выражаем благодарность за столь позитивный отзыв.Приятно видеть,что отдых в нашем отеле запомнился вам и вашей семье.Отдельное спасибо от всего персонала.Будем ждать новых встреч.
С уважением,
Тамара Саглам
Отдел по работе с гостями
15:08 17.08.23
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Add a comment
Add a comment