АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.05.13
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 8
Comments: 21
Readership: 7017
Photos: 7

Bronze status

1 646
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
February 2016
01.02.16 - 11.02.16
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель...но

летели на отдых из Красноярска , тур бронировали в октябре на 26 января , Пегас туристик попользовался нашими денежками четыре месяца да и отменил полётную программу из Красноярска , предложив нам на выбор : вернуть деньги , на которые из за выросшего курса мы уже не могли купить ничего приличного или тур из Новосибирска с 1 февраля . 12 часов до Новосибирска, 14 часов ожидания, 7 часов полёта и мы у цели ! В ГОА были 3 раз одной и той же компанией из 6 человек , в Чальстоне впервые . Отель встретил не очень дружелюбно : приехали мы в 7 часов утра , переоделись в пляжное и решили воспользоваться до заселения лежаками отеля и позагорать . Хочу сразу отметить : большая часть лежаков была занята пляжными полотенцами. , хотя имеется объявление о том что резервирование лежаков запрещено , правда написано оно только на русском языке и видимо на остальных не распространяется . Мы нашли два свободных лежака и расположились , но к нам минут через 20 подошёл работник отеля и в очень грубой Форме стал нас прогонять , крича при этом , что у нас нет полотенец отеля поэтому мы должны освободить лежаки для других отдыхающих . Пытались объяснить ему , что только что прилетели , но он был непреклонен . Поперепирались немного , но настроение было испорчено . Разместили нас ближе к 12 часам , один номер большой и два ну просто малюсеньких , , все было очень прилично : чистое белье и полотенца , чайные принадлежности , чайник , телевизор , холодильник , сейф .. Но о нем попозже . Отель очень хороший , особое восхищение осталось от ресторана : начитавшись отзывов мы сразу пошли искать кафе " У Гарри " нашли эту лачугу , иначе её и не назовёшь , но привычные к местному колориту все же зарезервировали столик на вечер . Не понравилось ничто : не вкусно , цена обычная . Попробовали обед в Миробае- вкусно , но все же остановили свой выбор на ресторане отеля :всегда все очень вкусно , доброжелательное обслуживание , очень большие порции , вкуснющий фрэш из клубники , а чиз гарлинг нан там самые вкусные во всем ГОА - за три сезона мы их перепробовали на всём побережье ! Обеды и ужины с видом на океан - просто незабываемы ! Пляжем отеля практически не пользовались , да и нет у отеля никакого своего пляжа : просто часть территории за рестораном заставлены лежаками : запахи пищи , карканье ворон . Загорали и купались около шейков . Хочу отметить что цены подросли а качество пиши в шейках ухудшилось . Сказывается кризис . Отельный гид Вениамин опоздал на встречу на 15 минут , когда узнал , что мы не новички на ГОА потерял к нам интерес , но все же попытало втюхать " новые и очень выгодные " экскурсии , в конце встречи написал свой телефон и сказал , что информацию об отлёте мы должны узнавать у него сами по телефону : странное на мой взгляд правило !

Теперь о плохом . В каждом номере есть сейф и мы им пользовались , хранили там документы и кошельки . В день отлёта стала открывать сейф - не открывается , пишет ошибку , обратилась на рецепшен , прибежал мальчонок с ключом , тут же открыл сейф , мы радостно забрали свои ценности и только прилетев в Новосибирск , когда стала покупать билет на поезд , открыла отделение с российскими денежками обнаружила что пропали 10 тысяч ! Очень обидно ! Впечатление об отеле сразу испортилось , потому наверное отзыв мой как то пронизан негативом ! И ещё один момент : я дважды на этом сайте писала вопрос о подтверждении брони на номера с указанием имён всех шести туристов , получала подтверждение , а приехав в отель Аня при заселении сказала , что к этим ответам отель никакого отношения не имеет и отвечает нам представитель туроператора . Не понятно .

Advantages
чистая ухоженная территория
Disadvantages
воровство !!!
Added 14.02.16 05:19 (3 638 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up