4
3 accommodation
5- service
5- food
Были с мужем в сентябре.Одно могу сказать точно - с детьми...
Были с мужем в сентябре.Одно могу сказать точно - с детьми здесь делать нечего. Абсолютно нечего.Море - только понтон, причем "мобильный". Если у кого проблемы со здоровьем - придется не легко, все из-за специфического рельефа территории. Много нужно будет ходить пешком, с горы-вниз и наоборот. Фуникулер выходом не считаю. Отель был переполнен. Отдыхающие все были спокойные, приятные, разных национальностей.Предвзятого отношения персонала не наблюдали, хотя преобладали англичане. Аниматоры большие молодчины- старались изо всех сил. В их затеях участвовали все - и стар и млад. Недовольных не встречали.
А, еще момент - неприятным было наблюдать трубу, из которой в море стекала какая-то водичка :) .Все остальное - египетский стандарт. Приятного отдыха
17:37 17.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Add a comment
Add a comment