за последние 30 дней
Мы в восторге от отеля и от страны!!
Вернулись из Grand Rotana 15.05.16, отдыхали семьей. Мы очень довольны!
Это был наш первый визит в Египет и мы надеемся еще вернуться! Сразу скажу что Европу объездили хорошо, неоднократно - Испания, Греция, Черногория. Сравнить есть с чем.)
Так вот, с самого начала все прошло на позитиве.) Прибыли в отель примерно в 8.00 утра, размещение в номера по правилам в 14.00, но через 15 минут мы уже были в номере, причем категорией выше заказанного (на первой линии с балкончиком на море) совсем безвозмездно, то есть даром.)
Территория отеля очень красива и ухожена, садовникам респект! )
Персонал весь приветлив, готов помочь, с чувством юмора но ненавязчив! Огромное спасибо им всем, начиная от ресепшин и до бара на пляже! Ваш вклад в прекрасный отдых неоценим!!
В ресторане все свежее и вкусное, выбор достаточен. Для тех кто говорит что хотел бы лучше, и мы бывали в отелях с большим разнообразием и лучшей подачей, но и цена путевки была другая! ;)) Так что все Оk!
P.S. Ехали в этот отель с опаской, начитавшись негативных отзывов, но остались полностью довольны! А для себя сделали вывод, что если кто-то хочет придраться, всегда есть к чему. Но реально отель полностью отрабатывает свои деньги, даже больше. В Европе за такой отдых нужно заплатить вдвое больше, это факт. Так что, кого что-то не устраивает- езжайте в Испанию, а еще лучше - в Доминикану! ))
Всем хорошего и позитивного отдыха!!! ))
P.S.S. Совсем забыла про риф! Он прекрасен!! Ездили на экскурсию на о.Тиран, там попроще. Есть лягушатнички для деток, довольно большие, где рыба подходит прямо к берегу! Красота необыкновенная! )
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
В день отъезда обед действительно будет платным, но как нам сказали опосля, просто мы никого не спрашивали до, можно было перенести обед или ужин который вы пропустили в дни вашего прибывания (мы ездили на экскурсии) на последний день, просто надо их предупредить.
Еще из позитива. Потеряли мы как-то фотоаппарат и даже не заметили где и когда, сегодня ли, вчера ли.. Отдых понимаете ли))) Обратились на ресепшн, они позвонили в службу охраны и нам его вернули! Мы были приятно удивлены, так как уже с ним попрощались и фотографировали на телефон.
Приятного Вам отдыха!! Мне почему-то думается что Вам понравится! ))) Удачи!)
Благодарим Вас за выбор Grand Rotana Resort & Spa для Вашего первого посещения солнечного Египта. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем пребывании в отеле. Ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что Ваш отдых прошел хорошо и Вы остались довольны выбором. Спасибо за Вашу оценку нашего сервиса, еды и номеров, мы будем продолжать нашу работу над улучшением предлагаемых услуг ежедневно. Отдельное спасибо Вам за приятные слова, высказанные в адрес нашего персонала.
Мы будем рады вновь видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зоряна Громницкая