Отзыв об отеле Довиль Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
June 2016
- Recommend this hotel
13.06.16 - 25.06.16
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
ОТЛИЧНО ОТДОХНУЛИ!!!
Ну, вот и моё время пришло написать отзыв об отеле «ДОВИЛЬ».
Постараюсь написать всё подробно и по порядку! Обещаю писать правду и только правду!!!!
На нашем побережье отдыхала давно! В этом году не рискнула одна с детьми поехать заграницу. Муж сказал выбирать отель в Анапе. Я сразу запала на "Довиль":)
Приехала на отдых одна с двумя детьми, 3 года и 6 лет. Отдыхали во второй половине июня.
Заказали заранее трансфер, который замечательно встретил и с комфортом довёз нас до отеля.
Приехали в отель к 12 дня. Заселение в 14:00! Мы с детишками переоделись и пошли изучать территорию. С первых шагов мы почувствовали себя как дома.
Сразу скажу, что я человек, который очень любит чистоту и уют…. Так вот, с моей паранойей по всему этому делу я с первых шагов поняла, что я уже ЛЮБЛЮ этот отель и всё, что с ним связано!!!!
До 14:00 оставалось почти час! Старшему сыну стало плохо и я подошла на ресепшн и попросила побыстрее заселить нас в номер! Работники ресепшена вошли в моё положение и предложили мне на выбор два корпуса (я выбрала 6).
Захожу я в номер. Всё чисто, цивильно и опрятно! Номер брала СУПЕРИОР. В номере было всё, что мне было нужно. И опять таки скажу, что было всё ЧИСТО!!!!
А теперь пройдусь по пунктам! Ну, так сказать, чтоб всем было доступно и понятно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. ТЕРРИТОРИЯ.
Сейчас буду говорить о тех, кто на ресепшене, в барах, ресторане, да и вообще, о всех-всех-всех…. На ЛЮБУЮ! Любую просьбу, пожелание здесь всегда откликнутся, помогут, посоветуют!!!!
Я в первый день приезда потеряла карточку СБЕРБАНКА! Я не росомаха! Но, в жизни случается всякое…. Так вот, налички у меня было с собой не много! Основная часть денег была на карточке. Я попросила девочек на ресепшене помочь, чтобы дали номер карты и муж мог перечислять деньги! Без проблем! Девчонки молодцы! Помогли! И не раз! Спасибо им огромное!
По любому вопросу я подходила к любым работникам отеля! И всегда я видела улыбку (чего, кстати, в России часто не хватает) и всегда получала то, что я хочу!!!!
Если где-то что-то разлили, рассыпали, разбили и так далее. Не успеешь отвернуться, повернуться как уже стоит уборщица и всё убирает.
Или был такой случай, когда в один день, ближе к вечеру нежданно и негаданно набежали тучи, поднялся жуткий ветер и начался ливень! Ветки с деревьев, шишки, листья - всё это было разбросано по всей территории. Накидки на лежаках естественно были все мокрые и некоторые ветром разбросанные на территории у бассейнов! Когда всё стихло, дети захотели спать! Я отвела их в номер и придя в наш любимый снек-бар я увидела, что работники отеля (хочу заметить, что среди них не только были уборщицы!!!!) как муравьи набежали и уже всё убирали! Возвращаясь после дискотеки я уже шла в номер по чистой территории!!!! Было очень приятно!!!!!
Сама ТЕРИТОРРИЯ шикарная! Здесь есть всё! Вот лично для меня и детей есть всё! Очень всё красиво! Чисто! Персонал тут не просто работает! Они тут все ПАШУТ!!!! Описывать всё увиденное не могу! Но, хочу сказать одно, что в персонале отеля я вижу «пчёлок», которые драют, чистят, моют, ВЫЛИЗЫВАЮТ (днями и ночами)!!!!
ПРОКАТ.
Есть прокат машинок для детей, велосипеды на любой возраст, коляски отличного качества, ролики, самокаты и много-много всего. Так же, с 10:00-22:00 можно поиграть в боулинг русский и американский, в настольный теннис и аэрохоккей. Можно взять поиграть в настольные игры.
Всё, что даётся напрокат в отличном состоянии и БЕСПЛАТНО!!!!
РЕСТОРАН «НОРМАНДИЯ» (основной ресторан).
На вкус и цвет товарищей нет и вкусы у всех разные. Нам всё понравилось! :)
За детей даже не парилась. Есть ВСЁ! Детский стол. Диетическая еда! Всё всегда свежее и вкусное!
Для более маленьких в ОТДЕЛЬНОМ ДЕТСКОМ ЗАЛЕ имеются сухие крупы, молоко, пюрешки «АГУША» (фруктовые, мясные, с крупами), творожки и соки, смеси по возрастам. Блендер, микроволновка, подогреватели для бутылочек. Всегда в графине имеется охлаждённая кипячённая водичка. У меня не совсем маленькие детки и возможно многое я не заметила.
А так, в ресторане имеется зона гриля, зона мексиканской кухни, выпечки, салатов, закусок, нарезок, фруктов, овощей, сладостей, сухофруктов, орехов, разных варений и сгущонки. Зона горячих блюд. Зона консерваций и соусов. Зона соков, киселей, компотов, йогуртов, разнообразных чаёв и алкоголя. Больше всего поразило охлаждённое шампанское на завтрак. Такого честно говоря не видела ни где :) Сама не употребляла, но, народ брал и все были довольны!
Большая благодарность поварам, администратору зала, официантам и всему обслуживающему персоналу этого ресторана!
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БАРЫ ( верхний и нижний этажи).
«МАРИНИ» (верхний этаж)
На втором этаже есть зона с диванчиками и просто удобными столиками и плетёнными креслами. Там с 10:00-22:00 есть чем перекусить. Вечерами вкусный шашлык, закуски гриль и свежие овощи, вкусные блинчики, картошка фри. Так же, там можно попить чай, алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли.
БАР «КАЛЬВАДОС» (нижний этаж)
Моё любимое место. Здесь я и те, с кем я познакомилась на отдыхе, встречались каждый вечер. Это было супер!!!!
Зона алкогольных и безалкогольных напитков. Бесплатно: пиво, виски, вино, водка, джин, коньяк, вермут. Соки, морс, чай и кофе. К пиву вкусные орешки и сухарики. Кому этого не хватает, можно платно попробовать разнообразные алкогольные и безалкогольные коктейли.
Здесь мы смотрели футбол и просто общались по душам!
В данном баре я проводила больше всего вечеров. Поэтому знаю почти всех. Бармены Костя и Андрей. Официантки Юленька. Даша и Полина.
Ребятки, ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем вам за позитив, за оперативность, за безотказность, за улыбчивость и отличное настроение!!!!
Любителям кальяна тоже найдётся чем заняться. Лично я НЕ курю сигареты и иногда могу заказать себе кальян. В ресторанах прошу НЕ крепкий, чтоб НЕ горчил и как выражается мой муж - НЕ отдавал мылом! Так вот, в «Довиле» был именно такой кальян! КАЛЬЯНЩИК ВЛАД - мастер своего дела!!! На любую мою просьбу и пожелание отвечал и выполнял с улыбкой! СПАСИБО, Влад! Спасибо большое! Было приятно каждый раз (даже когда я не заказывала кальян) видеть твою улыбку!
ПИЦЦЕРИЯ «БОН АППЕТИТ» (нижний этаж).
Здесь имеется зона итальянской кухни. В ассортименте пицца с ветчиной и сыром, грибная, вегетарианская, 3 сыра и салями. Паста карбонара, фетучини, песто, пельмени. Так же, для любителей покушать на ночь имеется поздний ужин. Всё очень вкусно и быстро!!! БЕСПЛАТНО!!!!
На пиццерии работают Влад, Тимофей, Серёжа и Алёна. Им отдельный почёт и хвала за то, что в дикую жару обслуживают «Довиль» стоя рядом с разгорячёнными печками!!! И всё с улыбкой!!!!
КАРАОКЕ «КАРАМБОЛЬ».
Отличное место для тех, кто вечерами-ночами любит попеть, потанцевать, попить, поесть и пообщаться! Я несколько раз посещала это отличное место. Замечательный персонал. СТАС, БОЛЬШОЕ ТЕБЕ СПАСИБО!!!!! Спасибо за твою безотказность, когда я хотела "повыть" Буланову или «Комбинацию» :):):):):) Так же, хочу сказать спасибо Стасу за песни в его исполнении на вечерних шоу.
АНИМАЦИЯ.
Всем-всем-всем ребятам анимационной группы хочу выразить большую благодарность за ваш нереальный труд, за отдачу, за оптимизм, за всё-всё-всё!!!
Я слышала, что есть люди, которые не довольны нынешней анимацией…..
Божечки! Люди! Вы серьёзно? Ребята работают на износ!!!
В течении дня развлекают отдыхающих на любой вкус и цвет! Вечерами выкладываются по полной программе. Каждый вечер разнообразная тематика. Песни. Пляски. Танцы. Шоу.
Дискотека на пляже вообще отдельная тема. Оч круто!!!!!
ТАНЦОР-ПОСТАНОВЩИК ВЛАДИМИР просто бомба! У меня старший сын приходил на детское диско и смотрел не отрываясь только на него. На взрослые программы сын не ходил (мои дети ложатся спать рано) просил снимать его на видео и пересматривает его танцы и движения снова и снова.
Спасибо диджею, ведущему Максиму и всем аниматорам, которые так выкладывались вечерами и в течении дня!!! Возможно, в том году было круче! Не могу сказать! Но, лично мне и детям аниматоры очень понравились!
АРСЕНИЙ (тренер по аквааэробике и мастер спорта по плаванию). Вот тут я просто вообще не могу сдержать свой дикий восторг! Вся моя семья очень благодарна этому специалисту в своём деле за то, что он нашего старшего сыночка смог научить плавать! Смог помочь ему преодолеть страх перед водой и глубиной. И самое главное, всё это чуть больше чем за неделю!!!! Я очень рада, что нашим первым тренером по плаванию стал именно АРСЕНИЙ! Он вкладывает всю свою душу и весь свой опыт в обучение ребятишек любого возраста! И всё с добротой, с терпением и с улыбкой! АРСЕНИЙ, очень надеюсь, что на следующий год ты научишь плавать моего младшего сынишку и любимого мужа!:):):):)
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ.
Я своих детей нигде, кроме детского сада, бабушек и дедушек не оставляла. И, ехав в "Довиль" думала, что все две недели проведу отпуск с детьми не расставаясь :):):):):)
Анимационные клубы тут идут по возрастам. Чему лично я была безумно рада!
Клубы есть от 1-4 года, с 4-6 лет, с 7-9 лет, с 10-13 лет и от 14 и выше!!!! Мои мальчишки ходили в один клуб «ДОВИЛЬОН» (от 4 до 6 лет).
В мини-клубе очень чисто. Много разнообразных игрушек и игр. Если детей оставить на весь день, то здесь как в детском саду - и поиграют, и погуляют и накормят. Только не спят:):):) Мне понравилось, что когда оставляешь, записывают в специальный бланк имена детей, возраст, телефон родителей. Если ребёнок захотел домой или просто соскучился по маме, сразу звонят. Ещё понравилось, что каждому ребёнку на футболку крепят наклейку с именем ребёнка. Просто, где были заграницей, там мини-клубы совсем не такие. Я там не любила оставлять детей. А здесь, я была приятно удивлена и с удовольствием, со спокойной душой оставляла сыновей в аниматорской. Аниматоры очень внимательные и добрые. Дети всегда под присмотром!
Каждый день для деток были разнообразные программы и мероприятия. Какие-то поделки, игры, спектакли и многое другое! Вечерами детская дискотека или концерт или спектакль.
Оксана (старший воспитатель), Катя, Лина, Рома, Давид! Всем вам большая благодарность от моих деток и меня лично!!!
Самой любимой воспитательнице Лине младший сынок передаёт большущий привет!!!!
Да и вообще, те, кто работает с детьми большие МОЛОДЦЫ!!!! Просто, моя мама проработала воспитателем более 25 лет. И я знаю, какой это труд и какое нужно иметь терпение. СПАСИБО!!!!!!!
МАСТЕР КЛАСС.
Эта услуга платная. Но, и дети и взрослые ходят туда с удовольствием. Поделки там делают такие красивые, что глаз не оторвать!!!! У меня сынишка там сделал очень красивый корабль и меч. Спасибо специалистам, которые так нежно и трепетно занимаются с детьми и создают такую красоту!!!
МОРЕ.
Конечно, это вам не Эгейское, не Средиземное и не Красное море. Присутствует тина! Но, это не вина отеля. Несколько раз море было очень чистое!!!
Сам же пляж отеля чистый, ухоженный! Дети очень любили играть с волнами, песком и трескать там мороженку :)
Что же касается самих отдыхающих, все тоже доброжелательные и общительные. «ТАГИЛА» я не видела! Хотя, тут многие выпивали и ни в чём себе не отказывали. Всё тихо, мирно, цивильно!!!!!
На данный момент возвращаюсь домой и пишу отзыв. Перед глазами прекрасная обстановка и замечательные люди!
Огромная благодарность всем работникам отеля.
СПАСИБО, «Довиль» ЗА ВСЁ!!!
Буду ли я советовать данный отель родственникам, знакомым и друзьям? КОНЕЧНО, БУДУ!!!
Вернусь ли я сюда ещё раз? БЕЗУСЛОВНО!!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Ресторан "Нормандия"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
"Марини"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
"Довильон"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
"Марини"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Арсений ведёт аквааэробику
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Ресторан "Нормандия"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
РЕСТОРАН «НОРМАНДИЯ»
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
Первые занятие по плаванию. Арсений! Спасибо тебе за всё!!!
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
28.06.16
18:53
(11 466 characters in the review)
say Thanks
10:38 29.06.16
Добрый день, я Владимир ))))))) "Танцор-постановщик Сергей"
10:59 29.06.16
Позор мне!!!!! Я написала Сергей???? Извиняюсь! Сейчас всё исправлю! Эмоции переполняют, так хотелось поскорее написать отзыв и без косяков :) НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ :):):):)
17:18 29.06.16
Дорогая Марина!
Довиль Отель & SPA 5* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва!
Нам приятно знать, что Вы насладились приятным отдыхом!
Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий Довиль Отель & SPA 5*
18:53 29.06.16
Спасибо большое! ОБЯЗАТЕЛЬНО приедем ещё раз! Вам же желаю процветания, успехов и всего самого наилучшего!!!!
07:07 04.07.16
Здравствуйте. После Вашего (выше) прочитала отзыв в котором остались не довольны мини-клубом. Нам 5 лет. тоже рассчитываю на мини-клуб (чтобы самой покупаться в море). Напомните еще раз подробнее - Вам понравилось? Можно там оставить ребенка?
15:37 04.07.16
Инна, мне и детям мини-клуб очень понравился. С ребятками там занимаются, играют. Очень чисто, много игрушек.
Я оставляла детей и занималась своими делами. Старший (6 лет) часто вообще не хотел от туда уходить:):):)
В отзыве (выше) немного добавила о мини-клубе.
06:06 05.07.16
Спасибо за ответ.
Add a comment
Add a comment