Vacation as a With family in
July 2016
- Do not recommend the hotel
05.07.16 - 06.07.16
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Равнодушный Персонал
Забронировал номер на 3 дня и 2 ночи (пакет индивидуальный). За сутки позвонил в отель и спросил, можно ли сдвинуть бронь на день из-за плохой погоды. Сказали "да конечно". Когда приехали в отель с женой и грудным ребенком, то оказалось, что номеров нет. Вернее есть, только на день. И цена уже другая. На ресепшене ответили что уже ничего не могут для нас сделать, что я неправильно сформулировал свои пожелания по телефону. Хотя это не так.
Added
06.07.16
16:13
(450 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment