АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1407 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in July 2016
29.06.16 - 06.07.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!!!

Translate

Буквально вчера вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем вдвоем. Отдыхом остались очень довольны. Были всего неделю, но такое впечатление что отдыхали целый месяц :)

Начну с самого начала: по прилету нас быстренько загрузили в автобус и мы поехали в отель. Представители Join Up мне понравились, понятно и доступно предоставили всю информацию, отельный гид наша тоже очень приятная(в прошлом году ездили в Египет с Пегасом - вообще не сравнить, у тех у отельного гида желание помочь тебе - просто нулевое, она даже не пыталась, а тут вполне все приятно и дружелюбно). Итак. Ехать не долго, примерно 1 час с хвостиком. Наш отель был 3 на очереди по развозке. Очень красивые пейзажи, горы, туннели.. По приезду в отель(около 17.30) нас встретили, сразу помогли с сумками. На ресепшене девочки очень приветливые, быстренько дали заполнить все анкетки и попросили немного подождать пока подготовят номер. Ждали минут 10-15. Холл отеля, лобби бар, все очень красивое, работает кондиционер, отличный прием wi fi. Пока ждали, как раз успели сообщить родственникам что мы уже на месте :) Кстати, по поводу wi fi - сигнал хороший, и абсолютно по всей территории отеля(в холле, на пляже, в номере, у бассейнов, в ресторане... вообщем везде), с одной стороны это порадовало, с другой - не давало полноценно отключиться от работы и реальной жизни :)

Когда номер был готов, нам выдали карточки - ключи от номера, 2 карты для обмена на пляжные полотенца и провели в номер(багаж конечно же нам доставил в номер носильщик(не знаю как он правильно называется :). Номер вполне хороший, чистенький, светлый, у нас вид был на бассейны и частично на море(если выглянуть с балкона) :) Что по поводу уборки - полотенца(банные и для лица, а также коврик для ног в банной) меняли каждый день. Убирали тоже каждый день, не могу сказать что прям идеально, но с другой стороны, мы особо и нечего не грязнили :) Вообщем нам было нормально. Единственное что мы первые дни как то не увидели что можно включить специальную кнопку "не беспокоить" и "уберите мой номер", поэтому были моменты когда мы еще спали(на завтрак мы ходили позже, часам к 10), а уже около 9 к нам стучали чтоб убрать.. Но потом когда разобрались с табличками, уже все было без проблем. Что лично меня очень порадовало в номере(я просто очень люблю подобные мелочи), так это наличие баночек с гелем, шампунем, бальзамом и лосьоном, специально запакованные ушные палочки, ватные диски, наборчик иголок с ниткой, блокнот с карандашом, лопаточка и губка для обуви, тапочки конечно же и даже спички на балконе :) Также в холодильнике мини бар:кола, спрайт, вода газированная, обычную воду 1,5 л давали каждый день, хотя в барах по всей территории обычной воды в бутылках полно. Также был электрочайник, пакетики чая, кофе, сахара, стаканы.. все чистенькое, запечатанное, вообщем порадовали всякими мелочушками :) После того как осмотрелись в номере, пошли на ужин, как раз ужин начинается в 18.30.. Ну что сказать.... еда в этом отеле - это отдельная тема :) всего ооооогромное разнообразие, красивое, вкусное и абсолютно на любой вкус. И еще что важно, еда достаточно понятная нашему желудку(после прошлогоднего отпуска в Египте, еще долго приходили в себя). Все очень продумано: любишь мясо - пожалуйста, баранина, утра, курица... в любом виде... Любишь рыбу - варенная, жаренная на гриле.. любая, любишь овощи - огромный выбор - свежие, так что можно смешивать салаты, жаренные на гриле, тушенные в специальных казанах, разные виды гарнира, булочек, огромное количество фруктов(арбуз, дыня, инжир, черешня, персики, абрикосы.... вообщем все что душа пожелает), отдельно детское меню(всякие пюрешки, кашки, молочко и т.д... И всего этого не просто много, все очень красивое и конечно вкусное :) Отдельно хочу сказать про сладости... ооо, сладкоешкам в этот отель :) на любой вкус, все оооочень вкусное, особенное меня порадовал большой выбор пахлавы - ну очень она у них вкусная :) Вообщем что касается еды - они молодцы. При этом все чисто(если стол освободили, они быстренько меняют скатерть, приборы, и нет необходимости бегать кучу времени в поисках свободного стола). На обед и ужин на столах всегда стоит бутылка вина, так что можно никуда не ходить, а насладиться и едой и вином(вино местное, но достаточно не плохое). Что касается персонала - шуршат как пчелки, не навязчивые, не мешают, а только стараются помочь, что то принести и т.д. После окончания завтрака, обеда, ужина, все что то драят, моют все грили, плиты на которых жарят еду... вообщем ни о каких проблем с отравлением и не качественной едой и быть не может... Кормят в отеле практически круглосуточно, не успели на завтрак, не страшно, есть поздний завтрак, потом открывается снек бар возле бара на пляже, в 12.30 уже обед и конечно поздний обед, ужин, поздний ужин, с 23 - 6 утра в главное ресторане всегда можно покушать... с 10-18 в баре на пляже мороженное, в лобби отеля бар с кофе и пирожными, ну и конечно очень много баров с разнообразными напитками, алкоголь местный и импортный, наливают сколько хочешь :) делают очень вкусненькие коктейли, вообщем всего столько много и разнообразно, что я даже не знаю что можно было бы еще там придумать :)

Что касается территории отеля - все чистенько, зеленые газончики, пальмы, цветы, пейзаж за отелем - горы, все очень ухоженное. Большой главный бассейн, есть детские бассейны и 3 горки, волновой бассейн(но он не работал), вообщем места хватает всем. Лежаков тоже хватает всем- не было проблем(на пляже вообще много свободных было всегда). Море... очень чистое, вот только из за гальки конечно больно заходить в море, но есть специальный деревянный заход. А вообще, по 3$ продаются сразу за территорией отеля специальные резиновые тапочки - балетки, в них очень удобно и в море заходить и я даже в них плавала... Море теплое - 28 градусов.

По поводу развлечений - работала команда аниматоров, постоянно какие то игры, аэробики, зумбы, дартцы, водные игровые виды спорта... вообщем есть чем заняться при желании, аниматоры приглашают всех, но не навязчиво... Вечером тоже можно найти развлечения на любой вкус: в лобби отеля девушка играет на рояле - очень красиво, также один раз попали еще на скрипке мужчина играл, в баре возле моря был концерт, с живой танцевальной музыкой, вечеринка в белом и т.д. Есть дискотека, но мы как то в первые дни один раз зашли, увидели только 1 компанию и больше и никого, больше как то не заходили... Все шумные развлечения примерно до 23(дискотека только до 01 ночи). Днем на пляже несколько раз делали пенную дискотеку. Вообщем не скучно :)

Персонал отеля практически весь говорит на русском, все вежливые, стараются помочь, муж 3 раза обращался по поводу работы кондиционера (считал что кондиционер должен еще больше охлаждать, хотя как по мне, то было нормально) :) Все три раза вызывали техника, все без проблем, что то там он чистил, и все было ок... Бармены тоже молодцы, работают быстро, делают вкусненькие коктейли, вежливые и приятные, особенно на лобби баре :)

Вообщем подводя итог: отдых удался, поправилась килограмма на 3 так точно, даже на весы страшно стать :) Все чисто, ухоженно, вкусно, красиво :) тот кто приехал искать недостатки - конечно их найдет, не бывает абсолютно довольных людей, но лично мы остались всем очень довольны, хороший уровень обслуживания, сервиса, отличное питание, все продумано и сделано с умом, всем хватает места :)

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all
  • еда
  • красивая территория
  • красивый вид окресностей
  • чистый пляж
  • большие бассейны
  • много напитков и алкоголя
  • чистая и ухоженная территория отеля
Added 07.07.2016 18:08 7 372 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

доброго времени суток))
подскажите через какого туроператора ездили и сколько стоила путевка в этот отель?
Хотим сориентироваться))
заранее спасибо
Это оператор Join Up. Крупный украинский оператор. Мы тоже едем в этот отель через три дня. Уже не можем дождаться, особенно после таких отзывов! Покупали тур на ул. Бажана,1 там же где и Сервисный центр по Загран пасспортам. Очень приятная девушка Оля дала нам полную информацию об условиях размещения с маленьким ребенком, да и не только... И самое главное, у них можно рассчитаться в валюте и сэкономить дополнительно на обменном курсе.
оператор JOIN UP, 2 недели, 2 +1, 2960 у.е., должны были быть сегодня уже там, но вылет перенесли на поздний вечер, в итоге минус один день(((
15:36 12.07.16
Здравствуйте,Валерия.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Useful review
Добрый день!
Оператор JoinUp, нам обошлось примерно в 1450$ на двоих... Но если честно, нам не повезло, так как если б мы собрались раньше хоть бы на один день, то сэкономили бы порядка 300$ :)
да ё-моё.......какие вы везучие......как я вам завидую......а наши никак не откроют чартеры в Турцию.......были в этом отеле в 2010 году (еще пегасовский был).....судя по вашим фото, он стал только лучше.......так охота туда опять......
Minsk Tourist
12:04 16.08.16
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Next rate Все отзывы автора (1)
Валерия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 407
  • Photos: 60
0 Благодарности