Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a With family in
July 2016
- Recommend this hotel
08.07.16 - 22.07.16
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Хорошо, но не идеально
Прежде всего, хочу сказать, что это мой первый опыт отдыха заграницей. То есть - сравнивать особо не с чем. Однако, впечатления от отеля все же есть, и я хочу ими поделиться.
С тем, как нас доставляла наша компания до отеля - отдельный разговор. Мы приехали поздно ночью и дорога заняла часа два с половиной из-за того, что развозили людей по другим отелям.
Сам Хилтон расположен довольно далеко от города Варны, в часе езды на автобусе. За автобус нужно платить три лева, что в принципе не дешево по моим меркам. Сам город не впечатлил, очень грязный, тяжелый воздух, транспорт ездит бесшумно и пару раз я даже не слышала, как в паре метров от меня сзади ехала машина. Опасно однако. Смотреть в городе тоже особо не на что: всюду дома и магазины. Но город не главное.
Сам отель расположен крайне неудобно. До набережной нужно спускаться по очень крутой и длинной лестнице, а учитывая, что отель позиционирует себя как семейный, с детьми и пожилыми людьми по такой не побегаешь. Отельный пляж находится у черта на куличиках, минутах в семи езды микробусом. Благо, поездка "бесплатная". Пляж отличный (для меня). Тихий, почти безлюдный, вокруг дикая природа, зеленые холмы - красота. Вода чистая-чистая, просто прозрачная. И сам пляж чистый. Для спокойного отдыха - самое оно. Во время моего заезда пару дней выпало из-за штормовой погоды. Спасибо ребятам-спасателям, которые вовремя выгоняли смельчаков из глубины. Климат умеренный, не жарко так, что хочется задохнуться, но воздух ну очень тяжелый. Без кондиционера в комнате там дышать было бы невозможно.
Плавно перейдя к сервису, хочу отметить, что работники приятно порадовали. Бог с ним, что некоторые не знают ни русского, ни английского и общаться приходилось на уровне жестов, но все до одного были милыми и всегда помогали. Очень понравилась мне девушка-консьерж.
Номера хорошие, не придраться. Светлые, просторные, красиво обустроенные. Есть платный минибар и бесплатные растворимый кофе и чай. Чайничек, утюг с доской, пакет для химчистки - все есть. Розеток тоже много, что хорошо. Бесплатный вай-фай ловит в номерах. У нас был номер с видом на море, хотя, конечно, это был скорее вид на густые заросли, отели первой линии и совсем капельку - на море где-то вдалеке.
С уборкой и сменой полотенец были проблемы. На два отеля (+ Гелиос Спа) было три стиральные машины и всего несколько уборщиц. Как они успевали - я не представляю, но нужно было самим просить у девушек полотенца. Воду в номер давали не всем, там был определенный список. Халаты и тапочки выдавали только Вип-гостям, ну или за плату.
Дальше - еда. Бесплатная еда только в одном ресторане. Выбор блюд не сказать что огромный, но он есть. Правда, все довольно примитивненько. Жаренные овощи, картошка фри, жаренное или тушеное мясо, свежие нарезанные овощи (помидоры, огурцы, капуста), фрукты (сливы, персики, яблоки, груши, арбузы и дыни). Еда была хорошо и вкусно приготовлена, но на обед и ужин подавалась холодной. Холодная картошка, мясо, макароны - не самое лучшее воспоминание. На завтрак подносили мега-вкусный джем трех видов (как я поняла - слива, клубника и яблоко), всем советую с хлопьями, медом и простоквашей. Утром и вечером работал повар, который на месте жарил блинчики, шашлычки и колбаски. Советую взять у него что-нибудь - очень вкусно. В общем - никакой болгарской или какой-либо еще кухни, ничего изысканного или необычного. Даже проще, чем домашняя еда.
Так же стоят автоматы с газированными напитками, соками (нектарами) и кофе-машины. Так же подают алкоголь. Вино хорошее, правда разбавленное водой - но я не любитель упиваться, так что мне это было плюсом. Ребята-бармены были очень милыми, всегда спросят как дела, еще и так, словно им действительно интересно)
Бассейны на территории здорово спасали, когда было лень, или в непогоду. Они неглубокие, нестрашно оставить детей одних. Спасатели всегда смотрели за порядком и были очень приветливыми. Единственный недостаток - ооооочень много хлорки, просто очень много. Но это понятно - никто медосмотр перед отдыхом не проводил. Поплавать-то нет проблем, а вот нырять, и, упаси Боже, с открытыми глазами, я бы не советовала.
Понравилось и то, что в здании есть бесплатный тренажерный зал. Идеальное место для поддержания формы, когда лень плавать, или когда просто скучно. Мне, как молодой девушке, скучно было часто, потому что для молодежи нет абсолютно ничего. Но я не жалуюсь, отель же все-таки семейный. Если хотите активного отдыха - вам явно не в ДаблТри.
Про экскурсии ничего не могу сказать - не ездила.
З возвращением в аэропорт тоже произошел конфуз. Автобус задержался, людям, которые отъезжали с нами, поменяли рейс и аэропорт, при этом даже не сообщив им об изменениях, и в результате мы поздно прибыли в аэропорт. К счастью, наш рейс перенесли на полчаса, но компании Солвекс явно стоит пересмотреть свое отношение к своим клиентам.
Подводя итоги, хочу сказать, что отель хороший. Отдых получился неплохим, однако второй раз не поеду - это точно. Для больших семей, которые хотят расслабиться от суеты, Хилтон - идеальный вариант. В одиночку или вдвоем с мамой\папой ехать точно не стоит - соскучитесь и вы, и мама\папа. Еще отель подойдет для пар - тишина и некая отдаленность отеля создают романтические настрои.
Я из Украины, так что для меня отдых стоил дорого, слишком дорого для того, что я получила. Если у вас заработок средний и выше - вам будет не так обидно, потому что за многое нужно доплачивать, даже если вы Олл-инклюзив.
Если все таки, решитесь на отдых в этом отеле, я желаю вам получить от него все, потому что при желании и деньгах это действительно возможно. Это был бесценный опыт и я благодарна за него, но все таки теперь буду выбирать отели только на первой линии.
Advantages
хороший персонал
вкусная но холодная еда
красивое здание отеля
качество моря и пляжа
Disadvantages
расположение во всех смыслах этого слова
качество услуг компании солвекс
малое разнообразие еды
за многое нужно доплачивать
Added
25.07.16
16:09
(5 760 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment