пишу вам отзыв из лобби отеля . отдыхал как турист в отеле...
пишу вам отзыв из лобби отеля . отдыхал как турист в отеле с 12 до 21 июня . Про заселение. Прилетели ночью по местному в 03-30 были уже в отеле . Правда заселили без проблем только в 12-10 хотя постоянно говорили что сейчас сейчас !
Одна радость бар в лобби ( Дива бар ) работает 24 часа и кто что хотел нашел там для себя до заселения
Браслетов в отеле не одевают
В 07-00 открылся главный ресторан , и можно было пойти покушать . Меня удивило то что завтрак был таким скудным что просто ужас какой-то но я думал что в обед и ужин будет получше так как завтраки во многих отелях оставляют желать лучшего. Очередей нет практически за пищей это радовало мест хватало ! При записи в другие рестораны почему-то никогда не было мест ! или в одном есть куда не хочется а куда хочется нет ! говоришь ладно туда где есть и оказывается что уже и там нет ! Странно как-то
Сервис . персонал хороший , старательный всегда вам хочет помочь и угодить это хорошо ! Поставил бы за сервис даже 5 только в номере были проблемки т.к один день вообще не убирали , ну это ладно мы аккуратные люди , а вот полотенца менять надо каждый день т.к после жары и соленой воды купаешься 2-3 раза в день и конечно вытираешься ! а их поменяли 1 раз за 10 дней
и бар пополняли в номере странно то пива дадут а лимонад нет то наоборот
Пляж ! хороший на 5 и отель в целом класс ! но из за питания не поеду сюда больше ! еще забыл про питание сказать что и фруктов было крайне мало ( яблоки , апельсины , слива зеленая и кислая , абрикосы не зрелые и давали 2 раза , персики тоже не зрелые ) а не зрелые фрукты лучше не кушать на отдыхе ! чтоб отдых провести на пляже , а не в туалете !
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Вы действительно хотите удалить комментарий?