АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.09.16
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1680
Photos: 19
Vacation as a Family with children in
August 2016
12.08.16 - 24.08.16
- Recommend this hotel

3.5

2 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

В целом достойный отель, если с номером повезет)

Надеюсь кому-то мой отзыв будет полезен. Отдыхали в Турции впервые. В целом понравилось многое, отдохнули отлично, но были и моменты, из-за которых в отель вернуться вряд ли захочется. Море, территория отеля, обслуживающий персонал, отношение к детям прекрасное. Приехали в отель около 12. Заселения ждали более 3- часов! Смогли заселиться только вначале четвертого, наверное после 5-го обращения на ресепшен, работа которого испортила первое впечатление об отеле. Русскоговорящая сотрудница не любезна, раздражительна, безразлична, к ней обращаешься, а она отворачивается спиной и продолжает заниматься своими делами. Ну и конечно немцам всегда приоритет, не только при заселении. Надо отдать должно Лонисере браслеты одели сразу, не дожидаясь 14-ти и не снимали, в день выезда после 12, как это обычно практикуется.

Заселили нас в корпус А «с чудесным видом на генератор электрического питания», как в соседнем отзыве. Номер аккуратный, но очень маленький, в шкафу нет полок, вещи проблема разместить, санузел в целом не плох, есть: жидкое мыло, гель д/душа, ватные диски, палочки, шапочки д/душа и пилки д/ногтей(кого интересуют мелочи)..и Корпус А не плох, тем, что маленький и народу мало, тихо…бывает…если бы не генератор по ночам как включенный фен под ухом. Спать просто невозможно. Из 12 ночей раз 5 работал с 2 -х до 6-ти ночи.

Уборка в номерах не плохая. Все нам меня как положено, особенно после чаевых))

Питание – вроде и не плохо. Но очереди и огромное количество народа напрягали. Шум и гул в основном ресторане стоит такой, что себя не слышишь. Еды достаточно, макароны, овощи проварены нормально, не полусырые. Мясо, рыба – хорошо приготовлены. Супы – никакие, вообще не понятно что. Фруктов мало: яблоки, груши, слива, апельсины. Виноград раз в неделю. Ну и арбузы/дыни(незрелые) в витаминном баре. Вино хорошее, бутылочное, не из тетрапака. Виски –это и не виски на вкус, а крепкий напиток с привкусом «Амаретто». В барах есть соки в тетрапаке, кола в бутылках .

Отдельно про туроператора Тез Тур хочется отметить. Трансфер организован отлично, постоянное присутствие представителя в отеле, но неожиданный « развод» с шопингом от них мы ни как не ожидали. Традиционная встреча на сл.утро после приезда с представителем и убитые 2,5 часа в актовом зале с подробным описание экскурсий – это традиционно. А бесплатная поездка на Шопинг (без конкретики куда) в Аланию от Теза якобы включена в стоимость путевки и является бонусом. Бонус выглядит так: в авто с кондиционером в удобное для вас время везут вас в дорогой бутик ювелирных изделий и там водитель говорит до свидания, т.к. водитель работает только на этот магазин. Там вас мурыжат как могут русскоговорящий персонал, чтобы вы хоть что-то купили . Но это цветочки… Дальше вас везут в магазин кож и меха, с аховыми ценами, где вырваться вообще не реально. Очень навязчиво, очень долго. Машину не предоставляют пару часов. И на последок уже 3-й магазин текстиля с разной ерундой, дороже, чем на их рынках раза в 3. Убитые полдня. 0 покупок. Осадок. От Теза не ожидали. Надеюсь, кого-то уберегла от такой поездки. Кому нужно на шопинг – в 15 минутах езды на маршрутном автобусе за 1 $ в поселке Конаклы есть ТЦ(Вайкики, Де Факто), за ним рынок (сладости, текстиль) с более низкими, чем возле отеля ценами.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Advantages
отличные:пляж замечательные детские атракционы большая ухоженная территория
Disadvantages
очереди за едой везде
Added 20.09.16 17:21 (3 306 characters in the review)
Add comment
Complain

22:21 20.09.16

Согласна с Вами, номера очень маленькие, я даже была ошарашена, что настолько. И селят в них семьи с детьми, в корпусах Б и С тоже такие же. Нам дали номер в корпусе С 3235, хуже я себе представить не могла даже в страшном сне. А этот детский диванчик!!! на нем вообще спать нельзя, он для этого не предназначен. Ну на двоих еще с натяжкой можно переночевать. Запах канализации ужасный.

22:24 20.09.16

Море чудесное, пляж очень плохой. Вы разве не заметили, что на квадратный метр мусора как на наших местных стихийных пляжах на водохранилищах, где никогда не убирают. Здесь та же история, мусор выносят только из урн, а то, что наши люди свинячат , никто не убирает!

10:56 21.09.16

Светлана, мы ходили на пляж со стороны Бара Оливы. Там всегда все "вылизано было" с утра.Бывало грязно ближе к вечеру. Ну так сами туристы и "старались". Некоторые немцы и их дети в упор урны не видят...

19:38 26.09.16

Здравствуйте,Елена! Спасибо Вам за Ваше мнение! Мы приносим Вам свои извинения за отношение нашего сотрудника к Вам на Ресепшне. Извините,что заселили Вас в некомфортный номер. Ваш отзыв мы обязательно,переведя на турецкий язык, передадим в Менеджмент отеля. Спасибо Вам за оставленные фотографии. Мы желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up