4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Не оправдал ожиданий
В Египте мы были в первый раз и в Rixos тоже. Много повидали других отелей 5 звезд. Этому до них далеко. Мне говорили, что для Египта - это лучший. Возможно. Но для 5 звезд нет. Если вы увидите на территории отеля, например саморез возле корпуса, (а у нас он был), то будьте уверены, что там он будет лежать все дни вашего прибывания. Думаю, до сих пор лежит. Если кто-то насорил возле бассейна, то уберут дня через 3. Так у нас лежал кусочек какой-то еды .Весь в муравьях. 3 дня. В номере нет утюга. И не дадут. Предложат погладить. Например, за платье 5 долларов .А если я им не доверяю. Мне так однажды пайетки погладили. Не этом отеле. Но повторять не хочу. В море с пирса. где риф вы будете купаться только когда у спасателя будет настроение. Например, с утра. когда море спокойное, его нет на месте и купаться нельзя .Если заметит, отчитает. Когда он придет. море уже неспокойное и он не пустит .Ну или разрешит на 5 минут. А с берега купаться невозможно. Пишите честно, что купаться только в бассейнах с очень холодной водой. У нас в номере вода из душа растекалась по сей ванной комнате. Три раза просили сделать. А ля карт рестораны работают не каждый день. Записываться надо за сутки. Сходили в ресторан Peoples на ужин. Принесли основное блюдо и больше мы официанта не видели. Пить даже не предложил. Поели и ушли. Никто так и не подошел. В лобби на столике вазочка с розочкой разбитая. Туалеты возле бассейнов и на пляже грязные.
Ирина voted hotel services
3.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
4.9 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
17:25 20.10.18
Уважаемая госпожа Ирина,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate,
Менеджемент отеля благодарит Вас за отзыв.
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось встретиться с трудностями во время Вашего прибывния. Все комментарии будут переданны.
Мы надеемся, что Rixos Premium Seagate станет для Вас вторым домом в Египте и Вы будете нашим постоянным гостем.
С нетерпением ждем Вашего следующего визита в наш отель.
С уваженим, Менеджемент Отеля.
Add a comment
Add a comment