АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.04.12
Countries, cities: 7 / 14
Reviews: 9
Comments: 11
Readership: 7261
Photos: 37
Vacation as a Family with children in
August 2016
23.08.16 - 24.08.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Это первый отель с рестораном, где нам пришлось ужинать в лобби...

Несмотря на то, что ужинать пришлось в проходе, и на нас косо поглядывали остальные гости (а мы всего лишь заселились поздно вечером и хотели при этом кушать), а блюда нам приносили хаотично и кое что не принесли совсем - мы наелись и еда была очень даже съедобной. Есть парковка во дворе, но как ей пользоваться вам придется разбираться самостоятельно (совет - ищите охранника). Вроде бы есть бассейн, но нам им воспользоваться де довелось - вечером он не работает, а днем не до него было. Портреты знаменитостей на стенах, бывавших тут - это было давно, да и не вполне понятно, что они там делали - может их туда силой затащили;)) так что не ведитесь на эту "замануху"

Это первый отель с рестораном, где нам пришлось ужинать в лобби. Это первый отель где номера категории "люкс" хуже, по мнению самих отельеров, чем номера не люкс, а из персонала гостиницы единственный, кто владеет информацией в полной мере, а главное может её внятно донести до гостя, это охранник. Это первый отель, в котором окно оказалось с видом... на коридор. Ну и наконец, это первый отель, в котором заселили нас в номер категорией ниже (потому что люкс хуже), а денег пытались получить как за номер люкс (и пришлось доказывать сколько что стоит на Букинге) Ценник за всё это "удовольствие" слишком завышен. Мы НЕ рекомендуем его!

Фото туриста отеля

Hotel

Advantages
есть парковка еда в ресторане бассейн
Disadvantages
некомпетентный администратор несоответствие брони развод на деньги ценник завышен
Added 06.11.16 02:16 (1 311 characters in the review)
Add comment
Complain

08:31 23.11.16

Уважаемый Игорь! Спасибо большое за Ваш отзыв, что не остались равнодушны и поделились тем, что не понравилось. Благодаря такой обратной связи мы знаем, над чем нам нужно будет поработать, чему уделить большее внимание. Обязательно примем меры и очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться в Ваших глазах. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С наилучшими пожеланиями и до встречи в отеле "Виктория"!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up