АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.02.12
Countries, cities: 4 / 14
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 617
Photos: 11
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in
November 2016
20.11.16 - 22.11.16
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Сегодня вернулись из отеля " Природный курорт...

Сегодня вернулись из отеля " Природный курорт "Яхонты". Хочу поделиться своими впечатлениями, может кому-то пригодится. Отель заслуживает свою четверку,и вполне соответствует соотношению цена-качество. Большая, красивая территория, хорошее питание, без изысков, но голодными не останетесь.Все что приготовлено, все вкусно.(Мы конечно все не попробовали, но от других тоже слышали подобные отзывы),официанты работают оперативно, везде чисто, персонал доброжелательный,номер нам тоже достался хороший. Теперь о том, что не понравилось, точнее немного напрягло. В отеле три бассейна: совсем маленький детский и два взрослых. Так вот детский и один взрослый закрыли на ремонт, хотя информации при бронировании об этом не предоставили. И еще. В одном из отзывов прочитали, что при выезде у людей возникли проблемы с мини баром, хотя они им не пользовались. Мы при заселении все проверили, при выезде с этим проблем не возникло. Но зато когда пришла горничная принимать номер, внимание: "В шкафу было шесть вешалок, а сейчас их пять. Может Вы с собой одну прихватили?" Вот уж никогда бы не подумал,что при заезде надо еще и вешалки пересчитывать. У жены даже дар речи на минуту пропал. Это конечно к характеристикам отеля отношение не имеет, скорее напутствие для туристов: внимание и еще раз внимание. В целом отдых понравился. Всем также желаю хорошего отдыха.

Advantages
большая территория
Added 22.11.16 23:15 (1 357 characters in the review)
Add comment
Complain

18:19 23.11.16

Григорий, добрый день!
Спасибо большое за отзыв.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вся информация была передана руководству отеля и в самое ближайшее время будет проведен ряд мероприятий по улучшению качества сервиса.

У нас действительно не работает чаша детского бассейна с 21 ноября. Профилактические работы продлятся до 27 ноября. Информация о закрытии детского бассейна была заранее размещена на нашем официальном сайте в разделе "Развлечения/Аквацентр" http://yahonty.ru/uslugi/akvacenter/
Впредь мы постараемся размещать подобного рода объявления и на главной странице сайта, чтобы они были более заметны для наших гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up