Vacation as a With family in
November 2016
- Recommend this hotel
09.11.16 - 20.11.16
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель с недочетами
Отдыхали семьей с двоими детьми - 3 года и годик - с 9 по 20 ноября в этом отеле, брали только завтраки. Время прибытия нашего самолета совпало со временем, когда отель готов заселять новых постояльцев, потому заселили очень быстро, в течении пары минут. Чемоданы погрузили и довезли до номера.
Фото, представленные отельером, соответствуют действительности. Депозит, как и обещал туроператор Анекстур, составляет 25 $ за ночь, их мы оплатили безналично, вышло почему-то примерно 6000 рублей за весь период проживания, 11 дней. Их, кстати, вернули на карту уже на 10-й день нашего пребывания.
Среди персонала был один русскоговорящий (слегка)) человек, остальные только на английском и вьетнамском.
Первое впечатление при входе в отель - очень просторно и пафосно.
Номер (Grand room) у нас был с видом на море. Оформлен в спокойных светлых тонах, на полу ковер, что на мой взгляд, является и плюсом и минусом. С одной стороны, ковер безопаснее кафеля, особенно, если в номере живут маленькие дети, с другой - ковер - это не совсем гигиенично. Обнаружились проблемы со сливом воды в унитазе, их устранили сразу. Вообще понравилась скорость реакции на обращения на ресепшн, ни одна просьба или вопрос без внимания не остались.
В нашем номере была одна большая кровать и одна для ребенка. Большая конечно отличная, мягкая, четыре подушки. А вот детская с таким жестким матрасом, что жуть. Но ребенок не жаловался).
Основные минусы, которые отдых конечно не испортили, но странно для отеля такой категории:
- Однажды с детского одеяла сняли на смену пододеяльник и снова вернули лишь через двое суток! Другого просто не было!
- В номере нет балкона и нет никакого приспособления для сушки белья. Попросили сушилку, вроде что-то пытались искать, сказали в итоге, что нет. Вещи мы сушили, на чем только могли и, как потом увидели с улицы, не мы одни (фото прилагается). Да, возможно, такой номер не расчитан на длительное проживание семьи с детьми, а, как уже писали тут в отзывах, это отель для деловых людей, для командировок. Но, все таки, 5* же!
- Далее, вся внешняя красота при ближайшем рассмотрении оказывается сделанной очень небрежно. Дверь туалета выгнута и бьется о стену при закрывании, дверка душевой кабины прилегает не плотно, в результате чего после приема душа вокруг унитаза налита огромная лужа, зеркало в комнате кривое.
- Недостаточно чисто. Пыль на подоконнике, если его можно так назвать, очень пыльная дверь в ванную, мелкая пыль, как строительная.
- На пляже всего 12 лежаков. Не сказать, что это огромный минус, потому как основная масса постояльцев отеля - китайцы, они не сидят на пляже, русских мало и конкуренция не большая.
В остальном все очень даже устраивало. Завтраки отличные на любой вкус (я не была в Турции и Египте и не избалована олинкюзивами)), и поэтому могу сказать, что тут позавтракать сможет любой! Мясные блюда в ассортименте, рыба, блюда из картофеля, рис, макароны, лапша, пельмешки вьетнамские, супы, яичницы-омлеты, разнообразные овощи тушеные и свежие в нарезке, а так же соусы для приготовления салатов из них, готовые салаты 2 вида, фрукты, йогурты, кукурузные хлопья, молоко холодное и горячее, чай, кофе, соки, вода, лед)), выпечка (кекс, вафли, круосаны, печенье, так же не сладкая выпечка), джемы трех видов, сгущенка... Ух! Блюда чередуются через день. Сказать, что питание однообразное или невкусное язык не поворачивается.
Пользовались вайфаем в номере, отлично работал и через телефон и через их ТВ.
Персонал очень приветливый и ненавязчивый.
Бассейны с отличным видом на море также порадовали.
Выселение прошло также быстро и без проблем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Сушилка для белья ))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Слева от отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Ресторан у бассейна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Слева от отеля расположен отель Шератон
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Глубокий бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Вид на пляж из бара у бассейна
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
быстрое и вежливое обслуживание
питание.
Disadvantages
отсутствие приспособления для сушки белья
Added
24.11.16
09:28
(3 681 characters in the review)
say Thanks
06:04 05.12.16
Скажите сколько всего оплатили депозита за все прибывание? Вот понять не можем на 11 ночей это 264 $ или 25 $ . Заранее спасибо. И ещё как малыш вёл себя в полёте?
09:03 06.12.16
Здравствуйте! 25 - это за сутки. Но фактически мы оплатили за 11 суток 2000000 вьетнамских донгов, это 6000 рублей с небольшим. Малышу в полете было лучше всех, на взлете уснул (многие дети именно так реагируют кстати), перед посадкой у него снова пришло время сна. Вообще, смотрю, детям в самолете нравится намного больше, чем их родителям))
09:27 07.12.16
Ещё если можно вопрос, вы с карты их снимали или они как то эту сумму замораживают? А то тут мы подсчитали 264 доллара, а у вас около 6000 руб. Не могу понять их расчёт ))) но Вам большое спасибо
13:21 07.12.16
С карты деньги снимались, оплата происходила, как в обычном платежном терминале в магазине. На десятый день деньги вернулись обратно. Я тоже не поняла, почему так мало, но думаю, что величина депозита зависит от количества дней, больше дней - меньше депозит)).
13:12 11.05.17
Полностью согласен с этим отзывом. У нас такие же впечатления об отеле сложились. Все хорошо, но как будто не хватило несколько дней чтобы ремонт полностью закончить.
Add a comment
Add a comment