Отзыв об отеле Athena Pallas Village (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2016
- Do not recommend the hotel
23.07.16 - 30.07.16
2
1 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
не советую ехать в этот отель
приехали в отель после недели тура по Греции .Конечно ,уставшие.Номер бронировали за пол года вперед .В наш номер после 3 дней баталий нас все-таки заселили .Но сначала нас отвели в какую-то конюшню ((( .нам пришлось звонить в Харьков ,чтобы нам помогли . При этом нам заявили ,что они нам дают номер лучше заявленного !!! Судите сами - вместо номера в 53 кв.м с двумя раздельными комнатами и 2 ванными комнатами нас хотели поселить в номер гораздо меньше с одной ванной комнатой .И вторая коморка была с непонятным диваном ,по всей видимости ,типа мини гостинной ,но никак не для спального места ( . Нас отправлял оператор Музенидис . Такого безучастия и безразличия к туристам я еще Никогда не видела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На предложение из Харькова от нашего агентства поселить нас в лучший номер ,если наш занят ,как это происходит во всем мире ,они предложили нам доплатить за номер ! Такого хамства мы не встречали нигде !!!!!!!!!!!!!!!!!!((((((((((((( И только на 3 день прибывания,когда нас заселили в наш оплаченный номер ,вроде бы жизнь начала налаживаться . За неделю прибывания в отеле ни разу не подметались листья (на фото видно) ,ожидали прекрасную греческую еду ,но и тут не повезло ( Познакомились с москвичами -3 семьями . Они не в первый раз были в Греции ,но от этого отеля тоже были в шоке ((( Мне было сказано ,что не нужно судить по этому отелю о Греции . И обслуживание и еда ,и пляж ,которого попросту нет !!!!!!!!!!! Еда,в принципе ,нормальная ,но не та ,о которой рассказывают туристы ,побывав в Греции .Ниже среднего ( Узкая ,совсем не обустроенная полоска пляжа,переодеться даже негде !!!!!!(((((( Ни одной раздевалки ,и это в отеле 5*! До нормального пляжа идти не близко .Один раз сходили... Зашла я в воду ,проплыла метров 5 и сбила ногу об плиту ,которая лежит в воде ((( Я встала на эту плиту ,хотела увидеть ,где она заканчивается ,но тщетно ((( Вышла из воды и побрели обратно на узкую полоску пляжа поближе к отелю ,где лежаков катастрофически не хватает .В нашем выстраданном номере с кондиционера текла вода и прямо в шкаф .Соответственно половиной шкафа нельзя было пользоваться .В одной из комнат на половине кровати невозможно было спать ,корявый матрас ((( Попросила заменить -и это тоже была проблема. Горничные положили сверху одеяло и сказали ,что больше не могут ничем помочь . Но это не решило проблему . Но были и лучики света в отеле ))) На рецепшине была одна девушка ,по-моему ,звали ее Параскева,она всегда старалась хоть чем-то помочь . Для ленивых и неприветливых греков это нонсенс ! Один парень из обслуживающего персонала тоже на рецепшине очень отзывчивый ( давно в отеле работает ) ,на баре возле бассейна не было замечаний . Но в ресторане тошно было наблюдать ,как грек прессовал девочек из других стран,чтобы ему оставляли на чай ((( Скандалы устраивал прямо возле туристов !!!((( Отпихивал официанток от столов ,откуда ждал прибыль . Очень некрасиво и гадко . Это вторая страна,в которую я не вернусь ,даже бесплатно ! Первая Болгария ((( Античную Грецию посетить нужно . И это всё ! Но отдыхать -НЕТ!!!Кстати , Москвичи которые отдыхали с нами в отеле хотели увидеть отклик администрации на претензии находясь еще на отдыхе . На сайт отеля была написана просьба для администрации разобраться в недостатках отеля . Люди еще находились на отдыхе там ,в отеле . Но администрация и не подумала поинтересоваться ,чем не довольны туристы ( Этот греческий пофигизм пугает ! Кто же к ним будет ездить ?!!! Но это уже их проблема . Выберите другой отель в худшем случае . Но не этот ,если не хотите себе испортить отдых .Очень хотела подтвердить фото с неубранной территорией ,но ,видимо ,удалила .К сожалению...
Rooms
это номер ,в который нас хотели заселить
Rooms
это номер ,в который нас хотели заселить
View from the room
это номер ,в который нас хотели заселить
Beach
типа пляж(((
Rooms
Beach
типа пляж(((
Rooms
это номер ,в который нас хотели заселить
Rooms
это номер ,в который нас хотели заселить
Hotel
это номер ,в который нас хотели заселить
Hotel territory
это наш оплаченный номер
Людмила rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
1.8 Beach
— Children services
2.5 Location convenience
4.0 Rooms
2.7 Hotel infrastructure
Advantages
очень изредка хороший персонал
редкие вечерние программы
Disadvantages
не убирается территория
еда
пляж
наплевательское отношениек туристам
хамство
номер
халаты размером на детей
не соседнем номере оторванный номер комнаты так и не был за неделю восстановлен
Added
31.01.17
22:56
(3 675 characters in the review)
say Thanks
15:32 25.07.17
Людмила, даже если всё что вы написали является правдой, вы не в праве называть всю нацию лентяями и обвинять в неприветливости. А зная откуда вы к нам приехали могу сказать: "посмотрите вокруг, вы увидите очень много неприветливых людей".
00:16 17.06.18
Людмила, очень удивлена Вашему комментарию. Мы только вернулись из этого отеля и этой замечательной страны. Жили в этом же крыле, фото которого Вы разместили. Все на достойном уровне: персонал, номера, уборка, территория, еда ( вкуснейшая и свежайшая). Про официантов вообще бред! Пляж не большой, но места всегда были свободные.
Согласна с Никосом, что это нам украинцам стоит поучиться "приветливости" у греков и у европейцев, в целом. Именно наша нация может заострять внимание на опалых листьях на газоне и открепившемуся номерку на двери, вместо того, чтобы отдыхать душой и телом в отличнейшем месте, кайфовать от чистейшего воздуха, красивейших пейзажей и под бокал вина наслаждаться ужином из морепродуктов. И когда в своей стране на газонах не просто опалые листья, а кучи мусора и говна после собак и людей!
Add a comment
Add a comment