3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Не 5 звезд
Была в этом отеле в служебной командировке с коллегами. Что могу сказать.В общем и целом нормально. Номер вполне стандартный. Питание хорошее. Уборка поверхностна-пылесосят плохо как в номере так и на всей территории. Холодно-дует , а главное не понять откуда). Правда, это был февраль).
Впечатления испортил сломанный зуб коллеги при поедании какого-то гарнира(попался камешек). И завершилось все тем, что забыв куртку в номере при выезде- она бесследно исчезла((( Что очень грустно. Ситуация очень напомнила отель 3-4 звезды Египет,Турция(((. Мне кажется,что отель претендующий на 5 звёзд не должен допускать подобных ситуаций.
Вывод- попробуйте найти другой отель 5 звёзд.
10:29 07.01.18
Уважаемая Анастасия ! Случайно увидела Ваш отзыв на этом сайте . Я на этом сайт новенькая как представитель отеля . Не смотря на то что прошло столько времени хотелось бы узнать подробности . Оставьте мне пожалуйста Ваши контакты на мойе электронной почте luda.kup@danhotels.com
В нашем отеле работает система безопастности на высоком уровне включая камеры слежения 24 часа в сутки и строгий отбор персонала с проверками вполт до детектора лжи . Мы принимаем высокопоставленные особы со всего мира во всех отелях сети ДАН в Израиле и подобные случаи рассматриваются со всей строгостью к персоналу отеля. Мне бы хотелось узнать подробности кто Вами занимался . Учет утерянных вещей ведётся в специальном реестре . Постараюсь Вам помочь, не смотря на то, что прошло немало времени .
С уважением
Людмила Купстайтис
Главный офис
Сеть Отелей ДАН - Израиль
Add a comment
Add a comment