3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Решили написать достаточно подробный отзыв-очерк о нашем...
Решили написать достаточно подробный отзыв-очерк о нашем пребывании в отеле Палм Бич с 10 по 20 августа 2016 года,может,кому-то будет в помощь,т.к. на разных сайтах информация преподносится по-разному,зачастую кардинально противоречиво,а подобные "опусы" реальных отдыхающих нам самим не единожды помогали. Сразу замечу,для тех,кто своим автомобилем едет в Болгарию от Одессы в направлении Рени...Дорога действительно ремонтируется!Это чудо,но осталось буквально несколько эпизодов плохой дороги,где и выезд на обочины,и торможение в пол,и полный стресс для ходовой,но есть большие куски полностью отремонтированной дороги,и она в процессе ремонта,мы ехали в 19-00 ,и люди ещё работали. Так что дорога до Болграда заняла у нас значительно меньше времени. Поселение. Прибыли своим автомобилем,сразу же увидели парковочное место на совсем небольшой платной парковке,нам просто повезло с местом.Парковка ну очень маленькая. Плюс к этому, она ещё и не дешевая: 15 лев в день, тогда как в соседнем отеле, где мы отдыхали в прошлом году, мы платили 10!.. Оплаченные апартаменты с видом на море не получили из-за несогласованности в действиях туроператора и отеля.Несмотря на указанное в ваучере "с видом на море",нам предложили вид без него,но девушка на ресепшн обещала нам то,что мы хотели,через 2 дня. Нам понравился предложенный номер,но нас удивила женщина,представляющая туроператора Solvex и "встречающая" нас,заявившая,что её обязанность -нас встретить,а не решать наши проблемы с поселением,которая неохотно сделала вид,что кому-то звонит,но реально ничего не делала с нашим вопросом. Сказала,что по этому вопросу мы будем после отпуска разбираться с турфирмой. Потом ещё долго бубнила что-то нам вслед.В общем,сплошной негатив от такого представителя туроператора.И позор такому туроператору,у которого работают такие хамки.
Номер. Мы поселились в апартаментах, очень просторно для 2 взрослых и 2 достаточно взрослых мальчишек. Номер чистый,с зоной для приготовления пищи (хотя абсолютно никакой утвари,кроме столовой посуды, нет; есть обеденная зона и два огромных балкона с малюсенькой сушкой для вещей. Однако сразу видно,что отель достаточно давно не обновлялся -даже в апартаментах все свидетельствует о моральном,а то и физическом износе: напольное покрытие старючее,у кровати затертое,да и сама кровать,шторы,ужасно кривой и скрипучий раскладной диван. И ещё, ну никак мы не ожидали найти в огромном двухкомнатном номере целый 1 телевизор... К ванной комнате претензий не нашли: всё исправно и чисто, даже бидэ присутствовал)). Одно неоспоримое преимущество мы увидели сразу -Отель находится прямо возле набережной,спуститься только по небольшой лестнице. Месторасположение классное-это и не окраина,где витает канализационный запах,и не самый центр,где допоздна гремит музыка,шум и гулянье молодежи.В то же время вы сразу выходите на набережную, с её магазинчиками,кафе без изнурительных скитаний по гористой местности. Пляж: у отеля есть ограниченное количество зонтиков и лежаков на пляже,а именно 53 зонтиков,по два шезлонга к каждому зонту.Они бесплатны для проживающих в отеле,но...матрасы на лежаки платные,и,как вы понимаете,количества зонтов явно недостаточно для такого большого отеля,да и расчёт их - два лежака и зонт на номер,поэтому желающие занимают их с полшестого утра.У кого есть свой зонт или покрывальце,можно расположиться на полосе песка у моря-Вы не будете выглядеть "бомжиком",пляж чистый.К самому пляжу вообще нет никаких претензий -море чистейшее,абсолютно ничего не проплывает,ни единой медузы,не говоря о мусоре,песочек и правда "золотой". Кстати, в одном из отзывов кто-то возмущался по поводу отсутствия душа на выходе с пляжа, так вот - их два!!! плюс два крана для мытья ног. Минус для отдыхающих - отсутствие бара на пляже. Очень неудобно возвращаться за напитками в фойе отеля- в купальнике неудобно щеголять по отелю,а одеваться каждый раз тоже... Более того, бар вообще один! Бассейн хороший,достаточно большой,есть туалетная комната,это плюс,т.к. в других отелях приходилось в купальнике бежать в здание отеля.Проблем с лежаками и зонтиками нет.Только работает до 17-00, а не до 18-00,как в других отелях.Есть один огромный минус,связанный с тем,что пляжные полотенца НЕ МЕНЯЮТ. То есть их,в количестве двух штук на номер,выдают под депозит в день заезда,но поменять их для стирки или сушки вы можете за дополнительную плату,ну,вроде как услуги прачечной. Либо одними и теми же, грязными -не грязными,пользуетесь до дня выезда. Питание: ресторан не выглядит очень большим,но благодаря столикам на террасах, мы не ощутили ажиотажа,не видели толп в поисках столика, еда обновляется,подносится вовремя,стол со столовыми приборами у входа,если кому чего не хватает-знаешь,где взять. Все,конечно,как в других отелях-где-то надщербленные чашки,некачественно помытые приборы.Но...На завтрак подают просто божественный шоколадный кекс!Рекомендую,как заядлый шокоголик. Питание-обычное для многих отелей-мясо, овощи,традиционные мягкие сыры, твёрдый прикопченный сыр,рыбы мало, в основном, в консервах или прессервах. Зато на завтрак уйма самого разнообразного чая-пакетированный,но вкусный.Еще есть стикеры со сливками и коричневым сахаром, лимончик.Из напитков - местное красное вино- очень даже ароматное. В среду был морской тематический ужин - очень много самой разнообразной рыбы,особенно вкусная жареная акула в кляре,просто пальчики оближешь. На десерт всегда много пирожных,вкусное мороженое (вкус жвачки,фисташковое,ананасовое,ванильное,шоколадное) ,из фруктов было все,кроме ананаса-даже киви был,помимо груш,персиков,яблок,винограда,арбуза,дыни,нектаринов,слив.Уборка: сегодня второй день нашего отдыха.Уборка заключалась в том,что поменяли и упорядочили полотенца,добавили четыре тюбика с мыльными принадлежностями.Мы забыли оставить чаевые,как это делали обычно и что значительно улучшало качество уборки,тем не менее, из полотенец нам соорудили крокодила,держащего в пасти тюбик зубной пасты.Но сильно насорить мы ещё не успели,чтобы так уж было необходимо пылесосить.На третий день из полотенец нам изобразили человека в очках,читающего журнал.Ну очень круто!Анимация. Поскольку у нас двое детей,одним из основных критериев для нас была детская анимация. Обычно анимация начиналась с какой-то "фирменной" музыки,услышав которую,даже новички-отдыхающие знали-сейчас их будут развлекать,тянуть на аква-аэробику или водное поло,в общем,не дадут спокойно жарить бока.А тут -ничего подобного. Никто никого не тянет никуда,на вечерней детской дискотеке -единицы деток,а их мамы рядом пританцовывают для большего азарта.Никакой конкурсной или концертной программы. Детская комната крохотная,горочка из пластика,столик и шкафчик - для детей максимум 2 лет. Детская площадка ничем не огорожена,позади площадки обрывчик,мамам следить за детками.В общем,анимация никакая. Как итог: Отель классифицирован как 4звездочный, причём не самый дешёвый, так вот, отель не плохой, есть масса позитивных моментов (особенно его расположение), но и минусы есть. Выводы делайте сами.
17:34 03.07.17
Отзыв о другом отеле "Пальма Бич"
Add a comment
Add a comment