АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.05.17
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 654
Photos: 0
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
April 2017
24.04.17 - 03.05.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Достойный отдых

Долго выбирали отель, просмотрели миллион фотографий, прочитали километры отзывов и все таки выбрали Grand Santana. Цена была весьма приятная, много хороших отзывов, манящие фото, красота, забронировали. Пугало только одно - долгая дорога от аэропорта, но на деле это не было для нас проблемой, так как летели ночью и славно подремали в автобусе. В отель приехали утром и нас сразу же заселили (хотя все знакомые пугали, что заселение в 14-00 и раньше нас никто не заселит), номер хороший, просторный, для нас троих две односпальные кровати и одна двуспальная, все чистенько и готово к приему новых гостей. Все пожелания были учтены, номер уютный, тихий. Заселились, до обеда было еще часа 2-3, но нас сразу отправили кушать лепешки, которые местная рукодельница готовит прямо во дворе отеля два раза в день. Кстати, раз уж заговорила про еду: питание абсолютно безумное - вкусно и ооочень много (завтрак, обед, ужин, ночной суп, плюс на пляже гамбургеры, салатики и прочие перекусы, плюс горячие лепешки два раза в день, и в завершении еще и плюшки с чаем в 5 часов), так что любителям покушать будет чем заняться :))) Ресторан на седьмом этаже с открытой террасой так же был огромным плюсом, так приятно утром пить кофе, когда с одной стороны шумит море, а с другой великолепные горы защищают от весенних ветров! В ресторане персонал очень внимательный, со столов убирают быстро и незаметно, всегда улыбаются, всегда доброжелательны, очень приятно. В номере убирали каждый день, причем очень тщательно, лично видела как девочки отодвигают всю мебель, чтобы помыть полы, каждый день красоту в номере наводили. Вообще в этом отеле видимо какой-то особый пунктик по поводу чистоты, никакой пыли, никаких переполненных пепельниц, и пустых стаканов на столах, все убирают тут же. Бассейн большой, теплый, вода не пахнет, есть еще маленький детский бассейн и на заднем дворе еще один с горками (работают по расписанию). Пляж через дорогу (есть подземный переход прямо из отеля), шезлонгов достаточно, есть под навесами, есть под зонтиками, и еще на большом пирсе. На счет моря сказать ничего не могу, мы не купались (вода еще не прогрелась), хотя это видимо только для нас было преградой. Целый день гостей развлекает команда аниматоров, ребята большие молодцы, очень веселые и дружелюбные. утром зарядка, днем спортивные игры и игры у бассейна, вечером мини-диско и шоу-программа, потом дискотека или диско-тур в Аланию. Сам отель расположен в районе Махмутлар, в шаговой доступности есть все необходимое: детская площадка, магазины, пара кафешек, обмен валюты. До центра Алании 20 минут на автобусе, а уж там все чего душа попросит: и достопримечательности и шоппинг и бары-рестораны на каждом шагу, каждый найдет развлечение по своему вкусу. Мы остались довольны отдыхом на все 100%! Огромное спасибо большой и дружной команде Grand Santana за чудесный отдых!

Advantages
небольшой чистый вкусно кормят уютный
Disadvantages
не нашли
Added 05.05.17 16:29 (2 858 characters in the review)
Add comment
Complain

23:19 05.05.17

Здравствуйте, скажите пож.: пополняют ли в номер воду? едем с детьми , интересуемся.

18:35 07.05.17

Здравствуйте, Татьяна. Воду в номер приносят только при заселении, 1,5 литра бутылку, пополнения нет, но мы без проблем набирали в лобби или в ресторане

12:51 08.05.17

Проживала в отеле 2 недели, уборку,по моей просьбе ,проводили через день-два... За все время ни разу воду не поставили. Видимо считали,что пол бутылки воды, той что я сама наливала в баре не ресепшене, вполне достаточно! Холодильников с водой на территории отеля нет, где можно подойти и взять столько,сколько надо. Видела,люди покупали воду в маркете.

16:13 17.05.17

Ну не знаю, у нас убирали каждый день и без просьб. А по поводу воды, не вижу проблемы в том, чтобы наполнить бутылку в ресторане или в лобби, но это конечно исключительно мое мнение.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up