Vacation as a couple in
August 2016
- Do not recommend the hotel
01.08.16 - 31.08.16
2
3 accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!
Почему у этого отеля рейтинг 9 из 10 не понимаем до сих пор?!!!
В Болгарии мы отдыхаем 5-6 раз, останавливаемся 3-4*. Это самая ужасная 3 из всех которые мы видели. И мы понимаем, что уровень отелей в разы хуже чем в Турции или Египте, 4* там - это 5* в Болгарии.
На ресепшн встречает парень, который ни слова не понимает по русски. Надо быть готовыми, что придётся общаться на английском. И его постоянно не бывает на месте. Оставить и забрать ключи - это проблема.
Потом вы с чемоданами самостоятельно поднимаетесь на этаж, лифта нет!!!
Уборка в номерах отсутствует полностью, а мы проживали в отеле 15 дней. Шампуни, гели только в день заселения. Даже туалетную бумагу вам не положат, если вы не ушли из номера до 10 утра. Думать про вас никто не будет, горничная прошлась с утра, куда не попала, извините ваши проблемы. В коридоре света не было, ходили в темноте, постоянно натыкаясь на швабры и ведра.
Про интернет забудьте, вай фай не ловит. И на ресепшене говорят что этого не может быть. Ловит только между 2 и 3 этажами на лестнице, вы поймёте там постоянно сидят люди.
Отдельно хочется остановится на питании... слава богу мы взяли только завтраки. Отель 3*, на ресторане 2*, а на столиках на столовых принадлежностях и меню 1* Питаться было не возможноШведского стола нет, 5 видов завтрака по меню, ладно бы можно было то кушать.
Яичницу приносили сырую, бекон горелый. Стали брать мюсли, принесли с червякамифото прилагаются.
На этом наши завтраки прекратились.
Да и работники отеля и ресторана оставляют желать лучшего. Приходили на завтрак и ждали пока к нам подойдут и примут заказ по 10-15 минут. Ладно бы они занимались другими, нет, они просто сидели и завтракали сами.
Не портите себе отдых, ни ногой в этот отель!!!
До моря, кстати, минут 10-15 пешком.
Много отелей 3* в Болгарии, которые намного, на очень много лучше этого.
А если поискать то можно и 3* найти такие, которые по уровню будут как 4*( не буду рекламировать, читайте отзывы, все отзывы на разных сайтах)
Мы доверились туроператору в этот раз, пожалели очень. До этого всегда занималась поиском отеля самостоятельно и ни разу не пожалела.
В целом про Солнечный Берег...для молодёжи дискотеки и бары, все как надо. Нам не очень, фрукты только магазинные, мы привыкли в Помории покупать с грядки и в 2 раза дешевле.
В Солнечном Береге везде грязь, мусор, не ухожено, море самое грязное на побережье Болгарии здесь. 15 минут до Несебра и везде чисто, трава, зелень, красота.
Нам отдых обошёлся 80 тысяч из Казани, 15 дней, завтраки. И это покупали мы путёвку за полгода до вылета. В мае-июне оптимально покупать тур как мы поняли, как и делали до этого. Отелей становятся в разы больше.
А так за эти деньги можно отдохнуть в Турции или Египте в других условиях.
Ну а в целом мы любим Болгарию, но цены последнее время стали не обоснованны, ещё и виза более 5000 с человека. Вернёмся ещё, но только не Солнечный Берег и не Аурелия
.
Понятно, что на многое можно закрывать глаза, но на все и сразу их не закроешь
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
нет
Disadvantages
некомпетентность персонала
питание
уборка
Added
14.05.17
14:52
(3 019 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment