Vacation as a C маленькими детьми in
May 2017
- Recommend this hotel
07.05.17 - 14.05.17
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель отличный отдых
Отдыхали компанией 9 человек с детьми . Всем Понравилось! Огромный минус это Анекс Тур! Оставили чемодан около автобуса! Не погрузили! Мы в окно увидели была ночь сказали гиду! Та сходила и сказала не волнуйтесь не наш багаж!!!!! По приезду в отель оказалось наш! У мамы там по мимо вещей была куча лекарств после тяжелой операции!!! Обьяснили гиду все! Нас уверили что сейчас за чемоданом поедим и через полтора часа привезем! На следующий день весь день потратили на звонки и выяснения! Никто ничего не хотел делать!!!! После того как сказали что вызываем полицию они сделали запрос в аэропорт! Потратили еще почти весь день на поездку в аэропорт и просмотр камер полиции! Чемодан валялся до утра пока его не забрала клининговая служба! Никто за ним не ездил!!!! Лекарства предложили сьездить купить самим в город! Они по рецептам даже в Турции но турки вошли в положение в наличии не было сделали заказ и через 3 часа привезли на ресепшен!!!!! Вещи тоже купили за свой счет! Извинился перед нами только гид который сопровождал нас в полицию ! Человек вообще был ни причем! Уже вернулись обратно естественно ответа от анекса нет!
Будьте внимательны!!!!!!!!! Тур операторам нужна только оплата и больше ни чем они не помогут!!!!!!
Сам отдых прошел хорошо! Очень красивая местность очень похоже на черногорию! Не плохое питание конечно не шикарное, но за эти деньги вполне прилично! Территория чистая ухоженная. Персонал приветливый! Заехали в два часа ночи накормили и пытались помочь с чемоданом как могли ! Сами звонили давали нам мобильный звонить! Каждый день интересовались как продвигаются дела как мама? Гид анекса говорила только здрасти
Disadvantages
ступеньки с коляской тяжеловато
Added
17.05.17
10:30
(1 649 characters in the review)
say Thanks
09:57 20.05.17
Сочувствую вашей ситуации. Каждый раз убеждаюсь,что сотрудники Анекса в любой стране мира отдых только портят, хотя должно быть наоборот. Скорее местные жители окажут помощь и участие. А отель, действительно замечательный.
16:28 01.06.17
Скажите а как там с размерами номеров мы хотели поехать вчетвером я с женой и две дочери взрослые есть дополнительные кровати или большие номера или бунгало что то в этом роде
17:19 27.07.17
Вас четверых, скорее всего, в основное здание поселят, там номера больше. Будет тесно, но я видела в открытую дверь четверых взрослых в одном номере. В бунгало, мне показалось, номера меньше, насколько я помню.
Add a comment
Add a comment