Added from IP address Турции
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Испорченное день рождение ребенку и отпуск
Прилетели 05 июня 2017 года в 8 утра с 6 летним ребенком. Наша группа состояла из 27 человек. У 4 были маленькие дети. Несколько раз подходила и спрашивала насчёт номера. Говорили - ждите. В результате нас заселили последними в третьем часу. Когда ребенок просто уже спал на диване в лобби. Номер дали с видом и ужасной слышимостью на зады другого отеля. Открыть балкон нельзя. Постоянно гремит музыка. До детского бассейна идти больше километра. И это при том, что бронирование и оплата были произведены в январе 2017 года. До этого была в двух других 5 зведзочных отелях. Такого безобразного сервиса не было нигде. Сын очень расстроен. Хочет обратно и говорит, что у бабушки лучше. Разговаривала на ресепшене - говорят - подойдите через пару дней. Может быть переселим.
Вероника rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment