Vacation as a couple in
May 2017
- Do not recommend the hotel
10.05.17 - 18.05.17
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Были в отеле в мае 2017 года. В Турции не были с 2014 года...
Были в отеле в мае 2017 года. В Турции не были с 2014 года, но в целом это 10-я поездка в эту страну: 9 раз были в районе Алании, 1 раз - Кемер. Этот отель выбирали по отзывам в TopHotels, и знакомые 2 года назад ездили - сказали понравилось. Также, я уже отдыхала в соседнем отеле (Lycus) и очень нравится природа в этом районе.
1. Размещение. Разместили достаточно быстро. мы приехали, нас отправили на обед, после мы пришли и нам сразу предоставили номер. Номер на первом этаже в бунгало недалеко от магазинчиков.Небольшое неудобство, что мимо балкона постоянно ходили люди, некомфортно, приходится постоянно занавешивать окна. В остальном номер свободный, все работало, правда в туалете постоянно отваливались держатели для полотенец. По моему 6 русских каналов , что очень удивило. Ни в одном из отелей я такого не видела, видимо это связано с тем, что отель полностью ориентирован на русскоговорящих. Сыровато в номере. Но, опять же - май, были готовы. Туалетная бумага в номере была постоянно, пополняли 1 раз мыло и шампунь. Полотенца мы так и не поняли меняли или нет. Потому, что изначально у нас было 8 полотенец на двоих (2 рваных так и пролежали до конца нашего пребывания). Потом нам донесли еще парочку больших полотенец. Но полотенце под ноги исчезло и больше не появлялось. Уборка была, и даже в первой половине дня, но без фанатизма. В номере на полу кафель, никаких ковриков нет, поэтому ногам прохладно, особенно по утрам. Но зато гигиенично, меньше возможности схватить грибок. До моря рукой подать, 2 минуты ползком.
2. Обслуживание. Ну что сказать?1. Никто не хамил. 2. На ресепшен были один раз -во время заселения - быстро обслуживали. 3.Один раз звонили в номер, спрашивали все ли хорошо. 4.Уборщица принесла нам одеяло, хотя мы и не просили. Видимо поняла, что мы мерзнем. 5.Как должна появляться вода в номере ( и должна ли?) не поняли. Вроде нам говорили, что приносят воду в номер, но нам не приносили. У соседнего бунгало ставили пакеты с бутылками воды, так мы и стали там брать. У нашего не ставили. 6. Официанты в ресторане - пофиг им до всего - наверно не раскачались после годовых каникул. Вообще первый раз вижу такой пофигизм. Во первых мало официантов. Они не успевают убирать грязную посуду и ставить новые приборы. Во-вторых даже перед обедом и ужином столики готовились только на первом этаже столовой. Так как мест не хватало приходилось подниматься на второй этаж. Сколько дней мы там ели, столько дней были грязные, пыльные столы и обгаженные птицами стулья. И это в самом начале ужина, т.е. изначально перед открытием ресторана, никто не позаботился о том, чтобы элементарно столы и стулья намыть.
3. Питание. Грусть, тоска. Уже вижу комментарии типа, только жрачка волнует и не есть сюда приехали, но для меня это важный пункт. Я отель выбираю, в том числе и по отзывам о еде. У меня муж большой привереда к тому же, и выслушала я в первый день столько!!!! Очень люблю турецкую кухню. По прошлым отзывам сложилось впечатление, что нормально с едой. Но увы! Завтрак. Как уже многие писали, почему то даже омлеты не жарят, яичница была 1 раз. Это тоже первый раз в моей практике посещения Турции. В один из дней яйца, которые должны быть в смятку, были вообще сырые. Все пришлось выкинуть. Есть сыры, колбаса, оливки (только на завтрак), местный йогурт, варенья различные, огурцы, помидоры, выпечка, каши не пробовала. Что-то тушеное. В принципе достаточно. Чай только черный (тоже в четверках такого не видела), кофе из автомата.
Обед. Суп - один вид. Люблю турецкие супы, но здесь что-то не очень они были. Не было чечевичных, в основном на рисовом отваре. Соевые котлетки, я такие не ем. Курица тушеная с овощами. Рис, различные тушеные овощи, огурцы, зелень, какие-то соленья. Небогатый выбор пирожных однотипных и не вкусных. Порезанные апельсины, грейпфруты. Далеко не каждый день были помидоры на обед и ужин! Это стране то помидоров! Хотят к нам в Россию поставлять, а в отелях нет. В баре в столовой вино белое, красное и пиво.
Также пообедать можно в снек баре на пляже: супчик, картошка фри, рис, тушеные овощи, котлетки соевые, лаваш с курицей, кто-то гамбургеры делал, огурцы, зелень. Помидоры здесь кажется были каждый день. Пекли пиццу, но мы не пробовали, очередь была. В ресторан в принципе можно не ходить в обед.
женщины пекут лепешки с 11 кажется. Обычно есть очередь.
Ужин. Приходите... Не важно когда, но все столы заняты. Как на спортивном ориентировании нужно найти столик! Мы приноровились садиться на 2-м этаже, но как и писала выше, проблема с чистотой столов и стульев. Отлавливаешь официанта, показываешь столик, говоришь или показываешь, чтобы вытер и положил приборы. Один сидит караулит стол, другой идет что-нибудь брать. Дальше можно уже расслабиться и взять сначала холодное, потом отстоять очередь за мясом - горячее. У нас даже был рекорд - стояли минут 40! В группе отеля в контакте даже нашли свои макушки в очереди за горячим, приятно! Во время нашего пребывания были поочередно курица гриль, индейка гриль, какая-то вонючая рыба гриль. Также был тунец 2 раза, и почти каждый день печень куриная с овощами. Один раз решила взять печень эту, там очереди не было. Не смогла есть, горькая, жаль. Из гарниров стандартно картофель жареный, макароны с соусом можно, рис. В первый или второй день были вкусные фаршированные баклажаны, потом не было. Зелень, огурцы, помидоры редко. Большой торт выносили в начале ужина. Успели взять маленький кусочек 1 раз. А так, все те же невкусные десерты. Из фруктов апельсины резанные, мушмула, яблоки (но быстро заканчивались), получилось взять тоже 1 раз. Некоторые наши или не наши? соотечественники набирают конечно продукты впрок, ни к чему это граждане! Ну зачем вам женщина 2 килограмма яблок и тарелка торта? Или на завтраке зачем набираете глубокую тарелку оливок, не съедите же, лопнете! Или с собой упакуете? Или ночью жевать будете?
Чуть не забыла, было ещё мороженное. Конечно же как и полагается очередь. В первые дни видимо мало привозили, очень быстро заканчивалось. К концу отпуска добыли - вкусное.
Алкоголь в баре на улице: раки, виски, водка, джин, вино "белий, красный", пиво. Очередь!! Все таки весь отель в один бар, конечно очередь! Чай, кофе, газировка тоже есть в баре. По приезду выдают карточку, по которой можно получить в баре набор из бутылок с лимонадом в номер.
Анимация. К концу нашего отпуска ребята разработались. Девочки постоянно вели зарядки, танцы, степы. Какие то игры у бассейна были. Вечером бывала неплохая программа. На диско не ходили.При желании скучно не будет.
Море. Чудо как хорошо. Не ленитесь прогуляйтесь по берегу. Ближе в мысу (налево) заход в море более пологий, песочек мелкий. На пляже маловато зонтиков. Лежаков хватает. Полотенца, во многих отелях под залог дают, но если дают под залог не берут аренду и регулярно их меняют. Здесь система какая-то странная: залог+аренда+поменять проблема. В общем, мы брали свои.
Очень красиво, если подняться на мыс: виды, сосны, черепахи попадаются, мы 2 видели.
Рядом есть аквапарк. Стоит 27$, включена еда, вино, пиво, прохладительные. Горок не очень много. Желтая горка, с виду самая страшная. На деле оказалась самая безопасная и интересная. На некоторых горках люди переворачиваются, получают ссадины, мужчины отбывают некоторые важные части тела. Слышала, как жаловались. Турагенства на улице предлагают этот же аквапарк подороже на 2-5 долларов, говорят, что у них включен алкоголь, а если самостоятельно купите билет, то не будет включено. Не верьте.
Брали яхту на улице (выходишь и направо) 40$ на двоих. Теперь говорят подорожало. Понравилось. Выезжали из Авсаллара, 10 минут ехать от отеля. Приплыли в Аланию, 1,5 часа погуляли, успели в Вайкики сбегать (5-7 минут от набережной), купили дешевых качественных футболок, рассчитывались картой. Потом пообедали на яхте и обратно. Виды красивые, дельфинов видели, в море купались, матросы прыгают с огромной высоты в море - красиво, не напряжно. Впечатления положительные.
Территория. Я бы не назвала территорию огромной. Вернее территория то большая, потому что бунгало кругом стоят, но погулять особо негде, одна дорожка от здания ресепшен до моря. Вышел из домика, прошел по дорожке и море. Не разбежишься. Вечером немного гуляли по пляжу, там где уложены деревянные дорожки.
Ходили в хамам в нашем отеле и Делюксе. У нас теплее, но и народу больше. Делали в Делюксе массаж 10 сеансов 250$ почти час. Рекомендую. Делают хорошо, полезно для кожи и расслабляет.
В целом отель средненький, возможно уровень обслуживания снизился из-за года простоя и владельцы потеряли часть обслуживающего персонала и пытаются наверстать упущенное. Мы недорого заплатили за путевки, но за эту же цену предлагались и получше отели. В сезон, при более больших ценах я бы не поехала. Но нас же и так все устраивает, правда друзья!? Поэтому зачем руководству что-то менять и париться?
Advantages
природа анимация
Disadvantages
питание
Added
15.06.17
10:38
(8 867 characters in the review)
say Thanks
13:04 15.06.17
Добрый день, уважаемая nadezhda!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер уже учтены и переданы руководству
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
16:14 15.06.17
Надежда, спасибо за отзыв!!! )))))
20:51 23.06.17
отзыв полностью соответствует действительности!!!!!
Add a comment
Add a comment