АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1278 + 0
Readership
Bronze status
23 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in June 2017
03.06.17 - 14.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Уезжать не хотелось.

Translate

10 дней, 11 ночей подарил нам Анекс-тур. Отдых удался на славу. Приехали в отель поздно, ужин давно окончен, быстро заселили, и специально для нас открыли ресторан и покормили, очень приятно. В номере 1612, все работало, чисто, хорошо, номер стандарт, небольшой, ремонт не очень, но не критично. Очень большая территория, каждый куст цветет, все везде чисто, молодцы, садовник умница, так приятно просто гулять по территории. Про главный ресторан, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ШЕФ-ПОВАРУ, все так вкусно, я была во многих отелях и странах, питание в отели мне понравилось, фигура правда пострадала, но так вкусно. Десерты, обычно в Турции я их не ела, а здесь просто не могла отказаться, особенно от пончиков, такие нежные, правда их так быстро разбирали (минус большого отеля- много желающих). Мясо : курица в разных вариациях, баранина, говядина. Рыба: тунец, форель на углях, жаренный, скумбрия, была даже семга. Из морепродуктов креветки, но достаются не всем. Фрукты, ягоды: абрикосы, нектарины, яблоки, дыня, слива, еще какие то ягоды местные. Причем, что очень редко бывает, разрешено все выносить из ресторана, поэтому часто брали в номер десерты и фрукты, а то дети за ужином есть не хотят, а потом начинается... Напитки в барах все местные, но очень хорошего качества, бармены делают очень суперские коктейли, вино, ликеры, шампанское, текила, водка, раки, ром, виски, все есть. В лоби-баре бармен, к сожалению не помню имя, такие коктейли безалкогольные детям делал, они визжали от восторга, от вкуса и подачи, то с бенгальскими огнями, то еще что придумает. Анимация не давала скучать, так как я человек активный, участвовала везде, утром гимнастика, потом аква-аэробика, танец живота, степ-аэробика. Вечерние шоу, вообще отдельная тема, все на высоком уровне, всегда приглашали кого то, местной самодеятельности не было, только если это не конкурсы с отдыхающими. Есть конечно минусы, но это из за того что не совсем успели обслуживающий персонал (в ресторане и в номерах) подготовить к началу сезона, и из за того что отель большой, но думаю к концу сезона все наладится, как раз к сентябре я бы вернулась в этот отель.

  • территория
  • еда
  • напитки
  • море
  • ремонт
  • кондиционер
  • персонал в ресторане
Added 17.06.2017 19:48 2 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста, а за территорией отеля что то есть, куда можно сходить, какие экскурссии брали и какие уличные турагенства поблизости прсоветуете?)
Useful review
Добрый день. Рядом с отелем рынок, довольно большой, точнее несколько рынков, один за другим. Есть там и местные турагенства с экскурсиями. Мы ездили от Анек-тур в аква-парк (новый аква-парк в Белеке, отель Rixos) очень красиво, стоило 55$ на взрослого, говорят что надо брать экскурсии от официальных агентств, яко бы это условие принимающего отеля . На пляже брали полет на пароплане (60$ на 2-х), еще можно покататься на яхте. Яхта в стиле "Пираты Карибского моря" с водной горкой на яхте спускается прям в море, правда сами не катались, но другим понравилось. Больше никуда не ездили, не первый раз в Турции, поэтому не хотелось на экскурсии. Говорили что недалеко от отеля водопад и античный город.
Здравствуйте,а не подскажите, сколько ехали по времени от аэропорта?
Ехали долго, почти 2 часа, но это из за того что наш отель был предпоследним, от аэропорта где то 1 час с небольшим, просто заезжали в 6-7 отелей
А что можете сказать про отели, которые проезжали? Достойные или этот, на вид, один из лучших?
Useful review
Большое спасибо за положительный отзыв. Купили путёвку в мае, поедем в августе, с маленьким ребёнком, очень растроились из-за предыдущих отзывов. Много где были и стараемся не обращать внимания на мелочи, но что-то отдыхающие совсем были разочарованы отелем. Спасибо Вам!
Наталья, мы только сегодня прилетели из этого отеля, но по некоторым вопросам я с Вами не согласна. Территория несомненно красивая, большая. Стараются исправить то, что в том году не делали. Обрезают пальмы, отливают газон. Мы жили в 4 корпусе, в фемели. За 14 дней убирались считанные разы. Полотенец стабильно 2 на 3 человек. И ходили и просили ещё одно. Но нет. Убирались крайне плохо. Аниматоры рассказывали, что эти женщины уборщицы беженцы из Сирии. Так что уборка сильно хромает. Рестораны а-ля карт ни один не работает. Бармены совершено не знают рецепты коктейлей. В ресторане питание среднее. Конечно никто голодным не оставался, но в сравнение с другими отелями проигрывает. Мы до этого отдыхали в Euphoria Tekirova и думали, что уровень такой же. Мороженое накладывали девушки в обыкновенной одежде и без перчаток. Голами руками сначала что то делали, потом брали вафельный стаканчик и накладывали мороженое. Жуть. Но самое страшное, что делали официанты, это собирали большые пустые бутылки из под воды и заполняли либо из под крана, либо сливали остатки из других бутылок. Мы всегда поверяли, чтобы бутылка не была открыта. А официанты сами пытались побыстрее налить воды, чтобы никто ничего не замечал. Не красиво это очень. И не безопасно. Конечно отпуск удался, но минусов много и существенных.
Когда я ехала в этот отель я прочитала все отзывы о нем и понимала что ожидать, поэтому отдых мне понравился. А ожидать что будет так как в Текирова не стоило, я знала что это разный уровень и цена у них тоже разная, причем существенно. Мы были в 6 корпусе, убирались каждый день, и номер украшали, возможно сыграли чаевые оставленные в первый же день, так же чаевые 1-2$ бармену, и коктейли супер и улыбался, и все что хотела, истратила максимум 8$ за весь отдых. За водой не следила, брала из холодильника всегда полную, потом забирали с собой. Еда мне нравится, мясо гриль, рыба (с бальзамическим соусом на УРА), рис офигенный, зелень, помидоры черри и соусы, утром блинчики-оладьи очень нежные, скажите еще что вам не нравились, десерты не скажу что все вкусные, некоторые не на мой вкусно, но много вкусного. Просто вы ожидали большего и вам не понравилось, я ожидала худшего и мои ожидания приятно удивили.
Отель со своими минусами и плюсами, читайте отзывы, хотя Турция сейчас вообще стала на порядок ниже уровнем, отзывы у всех отелей плохие, если вы не супер чистюля и сотрудник Лены Летучей, то отдых понравится. У каждого свои потребности. Еще зависит от компании с которой едете, думаю если с маленькими детьми, то конечно чистота важна и питание тоже, так как желудки и кишечник у них слабее. Не знаю, на мой выбор повлияла цена на отель (35 тыс на человека раннее бронирование, 2-е взрослых и ребенок 13 лет, причем здесь 13 лет-ребенок, в других отелях уже нет) и в этой ценовой политике этот был самый приемлемый, еще рассматривала Lyra Resort & Spa 5*, она уровнем говорят повыше, но и территория меньше. Ехали с друзьями, у них бюджет был ограничен, подбирали под всех. Посмотрите, почитайте, отзывы разные всегда, по рейтинг отеля все равно оправдывает себя.
Кристина настройтесь на позитив, все нормально, правда дети у меня взрослые, но с маленькими детьми много отдыхающих было, говорили что в отели шикарный мини-клуб. Читала про бассейн для детей, не знаю, там не была :), во взрослом с горок катались, хлорки полно, у меня вообще аллергия на хлорку (экзема на руках вылезает, но если постоянно и долго купаться, море противоядье, аллергии не было), просто ограничьте пребывание в бассейне.
Значит с уборкой Вам повезло. Мы каждый день оставляли по 1 доллару, застилали кровати, делали на них бабочек, но полотенца не меняли никогда. Сами к ним подходили и меняли, больше двух не давали, хотя говорили что нас трое, несколько раз одно давали. По цене тоже самое с Эйфорией Текирова. Бутылки в ресторане всегда полные, я имею ввиду, что крышки открыты. Мне отдых тоже понравился, но минусов много. А рис действительно очень вкусный.
Елен, конечно обидно за отель, надо немного контроля за персоналом, надеюсь они решат проблемы, но видно кризис на них сильно сказался, поэтому и рейтинг упал. А полотенца нам тоже не докладывали часто. Кстати чтобы сменили полотенца, надо было их кинуть в ванну, там у них табличка с указанием стоит в сторонке, только я ее увидела дня через 3, в других отелях полотенце на пол кидают. Цены смотрели на июль-август 2017, вот это ужас, за эти деньги я бы в Турцию точно не поехала, у вас в Москве дешевле, из Оренбурга самые дорогие туры (Самара, Уфа тоже дешевле).
Спасибо!
Наталья, полотенца и в ванную кидали и в коридор на пол около двери и доллар клали. Доллар забирали, но полотенца не меняли((( ещё забыла добавить, очень грязные бокалы и чашки в ресторане. Очень.
Видно нам с горничной повезло больше. А про чашки тоже видела, из под чая плохо отмыт налет, видно посудомоечная машина плохо работает. Но я знаю другое, если хотите хороший сервис берите отель поменьше, в больших отелях всегда так, мой опыт это подтверждает. В больших отелях и очереди за едой и посуда вечно недомытая и столы не протертые. Поэтому я люблю небольшие отели, но в них обычно скучновато и если нет своей веселой компании, то скучно. А если хочешь хороший отель, с хорошей территорией и т.д., плати бабки и будет тебе счастье. Мне для отдыха отель не всегда важен, особенно с интересной стране, где в отеле не бываешь, и еда даже если бы выбора меньше было, думаю ели бы меньше, для здоровья полезнее. Каждому свое. Мне отдых понравился, не смотря на полотенца, чашки (просто брала и меняла, чистые рядом всегда были, да и эти тоже ведь мытые). И если будет опять такая же цена, как мы брали поеду туда еще раз.
Никак не могу найти время, но, обязательно напишу отзыв. Моя оценка отеля 3+, не больше. За эти деньги, есть большой выбор отелей, в которых все отлично! Если собрались ехать с детьми, 100 раз подумайте, вход в море только на пляже соседнего отеля, это ко всем прелестям этого отеля.
Вы сравниваете наверное с прошлыми годами, сейчас у кого не спрошу кто вернулся, все говорят одни и те же проблемы, либо с сервисом, либо с питанием. Может у вас из Москвы и можно за такие деньги и лучше выбрать, а у нас почему то нет. Думаете не пробовала.
Напиши какие отели лучше, будем знать. Только ценник должен быть действительно почти такой же. Я тоже знаю отели очень хорошего уровня и качества, где отдыхали друзья, только цена. А то этой цене, отзывы везде плохие. Еще раз повторяю, тем не менее, мне отдых в этом отеле понравился, и я имею права писать тот отзыв как считаю. С маленькими детьми я бы не поехала.
Наталья, полностью согласна с Вашим настроем! Едем с семьей в августе в этот отель, и настроены на лучшее, какой смысл приезжать и придираться?? Нужно отдыхать!!! Действительно, пусть покажут отель ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ с похожими характеристиками!
Лариса, приедете, на ресепшене улыбайтесь. И вообще если улыбаться и элементарно просить нормальным тоном с просьбой помочь, правда это не всегда срабатывает (это я про другие отели), но в этом сработало, и маникюр мой обсудили и поулыбались. Не знаю, у меня сложились дружеские отношения с работниками. Сейф думала что не работает, оказалось что код состоит из 6 цифр, а не из 4-х как у других. У друзей тоже в нашем корпусе, сейф они при везде сразу заблокировали, пришли все поменяли, никаких претензий к ним, хотя в других отелях штраф за это. Они тоже собираются отзывы писать, им тоже все понравилось. Тоже полотенце иногда ложили 2, а не 3. Подруга просто просила, ей тут же давали, убирались каждый день также и полотенце меняли, говорю нам с горничной видно лучше повезло. Иногда приходила в обед, мы на месте, она позже приходит, правильно если мои дети один день безвылазно сидели в номере и водой еще пообливались, она естественно не убрала, 5 раз заходила, а их не выгонишь. Но на следующий день весь погром который они устроили убрала.
Замечательно! Спасибо за подробное описание! Главное-настрой!)))
Наталья, подскажите пожалуйста, а что не так с кондиционером?
Useful review
Кондиционер у нас работал, в мае не так жарко было, поэтому у нас все нормально. Кондиционер старый конечно, возможно в сильную жару не очень справлять будет, но если честно какие кондиционеры везде в отелях.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Next rate Все отзывы автора (9)
Наталья Матвеева
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 9
  • Comments: 34
  • Readership: 9 534
  • Photos: 8
0 Благодарности