4R Regina Gran Hotel 4*

Приехали в отель в 10 утра ( второй раз,первый раз была в 2012 году) встретила на ресепшн нас русская дама( она там одна русская) бейдж постоянно у нее спрятан под пиджак ) и с каменным лицом сообщила что номер только в 12 , и ни минутой раньше ( ребенок был с температурой и можно было пойти навстречу),ну да ладно, в 11.55 она сказала ждать ещё 5 минут))) . Следующий сюрприз был что в 4 звездах кровать детская платная,( в 2012 году она была бесплатно), учитывая что это был уже третий отель 4 звезды за эту поездку то нас это очень удивило!! Эта дама начала мне доказывать что везде в отелях кровати платные)) но я же не в первом отеле. . А цена 6 евро в день это уже ни в какие рамки не лезет, на вопрос за что такая цена,она ответила за стирку белья) я сказала давайте кровать без белья,но так тоже нельзя) . в отеле все сделано так чтобы с детьми не приезжали) минидиско идёт 15 минут,начинается всегда не вовремя и проводят для галочки. Шоу это мистер отель и мисс отель, незнаю кто это смотрит. Миниклуб это комната со стульями работает два !! Часа в день! ,В такое время что ты не будешь из за этого часа возвращаться с пляжа. В номере кроме геля и кондиционера ничего нет, хотя в 4 звездах должны быть и шапочки и вата и ТД. Русские каналы отсутствуют или иногда ловит ,но дрожит. Интернет не тянет даже видеозвонки и еле открывает сайты, ещё каждые три дня надо ходить на ресепшн и обновлять пароль, все для людей. Номера малюсенькие, кровать детскую даже если вы ее возьмёте ставить негде, ёршик в туалете тоже отстутствует,на вопрос где ёршик эта дама отвечает,что это негегиеничео и в других отелях тоже нет )) ну я то не в первом отеле) в итоге принесли ёршик. Вообще отель экономит на всем!!! Фонтаны на входе не работают, водопад весь зарос грязью и рыбок даже не видно, в ресторане вся еда перерабатывается до мелочей! Креветки с ужина в суп на обед, сосиски с завтрака в паэлью на обед и ТД, ребенку 2 года есть в принципе нечего все с соусами и жареное, если порежут колбаски вкусной раз в неделю, то чуть чуть, чтобы много не съели)), яишницу жарят во фритюре, первый раз такое вижу, она воняет этим маслом, еда прямо скажем никакая , моррженое food servis сделано видимо для питания в столовых, ланчи тоже не выдают!!! Это в стране и где постоянно люди ездят на экскурсии. К бассейну не пробьешься , иностранцы на все включено сидят целый день в отеле.В коридорах постоянно все орут и никто никого не уважает, все это продолжается до 3 ночи, в нормальных отелях ценящих своих клиентов висят объявления по коридорам с просьбой о соблюдении тишины. Вообщем не тянет даже на 3 звезды, никому не посоветуюсь больше этот отель, раньше отправляли сюда клиентов( переехали в бельведер 3 звезды, приятная девушка Марина сразу пожалела нас и в 10 утра дала номер так как с температурой были Уже двое детей и мама,там бесплатно детская кровать, и номер дали предварительно посмотреть ! И это 3 звезды !!!