АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.05.15
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 14
Comments: 5
Readership: 11356
Photos: 154
Отзыв об отеле Довиль Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
June 2017
04.06.17 - 19.06.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Замечательный отдых

Очень хороший отель. Заселили нас около 12 часов. Номер был категории стандарт (9 корпус , 4 этаж), номер хороший, очень удачно расположен кондиционер - в коридоре, не дует ни на кого. Сразу попросили горшочек для ребенка, на все просьбы реагируют очень быстро.

Так как в том году мы были в отеле этой же группы сравнивали с Ривьерой.

Территория Довиля большая и очень ухоженная. Пляж в Ривьере нам показался чище, еда поразнообразнее и анимация детская однозначно в Ривьере лучше. Так же в Довиле не было детского обеденного зала с телевизором и детскими столами, были только стульчики для малышей.

Но в Довиле намного больше развлечений для подростков и взрослых.

Очень много что включено: черешня, клубника, арбузы, дыни, даже был день суши; хорошее вино, пиво, оооочень вкусный квас на пляже. И конечно кафе Карамелька с вкуснейшими молочными коктейлями и мороженным (Правда один раз видели как в автомате с соком в этом кафе меняли банки, так вот на этой банке срок изготовления был начало 16 года, а срок годности до апреля 17, при том что идет июнь месяц).

В отличии от Ривьеры на пляже хорошие детские постройки, детский клуб. Ребенок очень много времени там проводил, мы даже лежаки подтаскивали к детскому пляжному клубу и загорали под деревом, чтобы ребенок был на виду.

В конце пляжа по все включено есть прокат лодочного инвентаря - обязательно воспользуйтесь, первый раз плавали на серфе с веслом - море впечатлений, муж еще и на байдарке катался; можно пострелять из лука, так же есть лазертаг.

И конечно каждый день мы катались на велосипедах с детским креслом (прокат тоже включен) и на пляж и в город, в парк аттракционов.

Так же есть караоке, но работает после 21.00, единственный раз когда мы все-таки до него добрались, что-то у них там так и не загрузилось.

Весь отпуск пользовалась фитнес-залом, тренажеров много. Еще воспользовались услугами прачечной, вещи вернули быстро и хорошо постиранные.

Резюме: спасибо Алеан групп за такие замечательные отели на русском юге!

P.S. по поводу детского зала - есть для детей до 3х лет (большие стульчики со встроенным столиком, слюнявчики, пюрешки и т.д.)

Нам 4,5! такие стулья для нас не подходят, обычные - немного великоваты. Нет столов и стульев, для детсадовского возраста от 3-6 как в "Ривьере" и телевизора с мультфильмами.

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

For children

Детские постройки на пляже, одна из

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера

Advantages
хорошая территория многого развлечений уютные номера
Disadvantages
нет детского зала в основном ресторане
Added 20.06.17 09:32 (2 317 characters in the review)
Add comment
Complain

18:07 20.06.17

Дорогая Ксения!

Благодарим Вас за то, что нашли время описать Ваши впечатления и за то, что выбрали Довиль Отель & SPA 5* для отдыха. Вы абсолютно правы, и гости которые останавливаются и у нас и в Ривьере зачастую сравнивают наш сервис и продукт. С нашей стороны мы стараемся прислушаться к Вашим просьбам и пожеланиям, чтобы то, чего не хватает у нас мы по возможности обеспечили нашим гостям. Спасибо за то, что отметили так много плюсов нашего отеля, включая тренажерный зал, прокат инвентаря и услуги прачечной. Надеемся, что в следующий раз Вы без раздумий выберете отель Довиль для Вашего отдыха.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий Довиль Отель & SPA 5*

17:15 25.06.17

как странно что нет детского обеденного зала.
в августе 16г. был огромный берлый детский зал.в котором стояли холодильники с сокам и питанием с баночках.

10:41 26.06.17

Дорогая Ирина и Елена,

Позвольте мне поблагодарить Вас за Ваши комментарии. Забота о здоровье детей одна из главных задач нашего отеля. Мы проводим плановые проверки, для того чтобы исключить данные ситуации. Все наши сотрудники понимают важность того, что качество продукции должно соответствовать всем нормам. По данному заявлению руководители службы питания уже провели проверку качества продукции. Уверяю Вас, что Вы можете быть уверены в безопасности Ваших детей. Я сам лично ежедневно нахожусь на территории нашего отеля, а также в точках питания для того чтобы контролировать ситуацию.
Наш детский зал в ресторане для детей до 3х лет по прежнему открыт и работает так же как и в 2016 году. Это правда, что пока там нет телевизора. Мы рассмотрим этот вариант на будущее. Детское питание и соки Вы можете найти в детском зале. Так же специалист по диетическому и детскому питанию всегда к Вашим услугам.

Ирина и Елена, всегда буду рад ответить на Ваши комментарии, мы очень дорожим мнением наших гостей. Еще раз благодарим Вас за Ваши отзывы и будем ждать Вас в отеле Довиль.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий Довиль Отель & SPA 5*

08:23 01.07.17

Ребята-вы чего-детский зал как был -так и остался.нет только телевизора.на мой взгляд-сравнивать Довиль и Ривьеру совершенно бессмысленно-это отели разной категории!да-Ривьера может Быть и хороша как четырехзвездочный отель.но когда после неё заезжает в Довиль-разница колоссальная.очень жаль что наши тупристы не видят и не понимают этого

20:58 04.07.17

Если вы не нашли детский зал это не значит, что его нет))) Все на месте как и в прошлом году) А вы Елена из Ростова на Дону сделали выводы на основании отзывов незнакомого вам человека? Да еще так агрессивно))) Нашему крохе 1 год и 9 месяцев кушали всегда в детском зале ) И ни разу за две недели не видели просроченных продуктов! Фуууу такой здыдней быть )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up