Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
June 2017
- Do not recommend the hotel
28.06.17 - 29.06.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не едьте в этот отель!!!!
Приехали сегодня (29/06/17) утром. Испытали шок! В столовой отсутствие еды (на завтрак омлет и сухие булки), грязнущая посуда, к которой невозможно притронуться, мухи, антисанитария кругом. Заселение произошло в номер на первом этаже: дверь не закрывается, сломан замок, цепочка, грязь, хабарики по углам, грязное , использованное белье, отсутствие полотенец, затопленная ванна, оголенная проводка! и тд. и т п.- Номер непригоден для жилья. На ресепшн делают вид, что все нормально.Благодаря гиду Библио Глобус в 16 часов переселились в отель Дар Хаям. Выражаю огромную благодарность гиду!!!
В Тунисе третий раз (безгранично любим его!)- такого треша не видели!!!!! Жили один раз в тройке, которая не сравнится с этим отелем!!!
Бесподобны только пляж и море!!!!!
Даже НЕ ВЗДУМАЙТЕ РАССМАТРИВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!
А если его уже купили - ПЕРЕБРОНИРУТЕ!!!!! Не портите себе отдых!!!!
Откуда положительные отзывы ?????? К сожалению, при покупке тура , опиралась именно на них (((
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Advantages
море
пляж
Disadvantages
грязь повсеместно
мухи
грязная посуда
отсутствие еды
антисанитария
ужасные номера
Added
29.06.17
21:07
(990 characters in the review)
say Thanks
08:46 01.07.17
Все так и есть, понимаю Вас
11:13 03.07.17
доверять ли теперь отзывам на этом сайте ? Ведь при покупке тура я опиралась именно на них (((
14:43 03.07.17
Если Вас не устраивал номер, Вы могли попросить на рессепшене заменить его на другой. А в отсутствие еды не поверю. Лично я попрвилась на 3 кг. Еда была вкусная, особенно выпечка
15:48 03.07.17
Елена, касательно еды: посмотрите мои фото, так было в столовой спустя 10 мин с начала завтрака. Я приехала с ребенком 3 лет и с мамой. Оставаться на три недели не было никакого желания, посчитала это опасным для себя . Номер просили другой "как на фото, размещенным на данном сайте". Персонал отеля отказал в переселении. Вы смогли бы жить в номере, который не закрывается вообще ? Замок отсутствовал как факт, цепочка сломана, грязная постель, отсутствие полотенец, затопленная ванна, оголенные провода.... что-то подсказывает мне, что нет!
Я в Тунисе четвертый раз, всегда выбирала отели, опираясь на свежие отзывы , в том числе и на данном сайте... Была в Турции и Египте, поверьте, есть с чем сравнить. Я не привереда. Но этот отель поверг в шок до такой степени, что находясь сейчас в другом отеле, зарегистрировалась на сайте и пытаюсь предостеречь путешественников, рассматривающих этот отель.
00:56 08.07.17
Вы не умеете Права обсуждать отель в котором вы не жила от куда знаети што еда плохая? Всево щас были в отеле, просто жалко денег которые заплатила што вам переселили в хаяам и там не было лучше просто горки и все
12:16 10.07.17
Уважаемый представитель отеля!
Я удостоилась превеликой чести отведать ваши завтраки в день заезда, мало того, мне был предоставлен "супер" номер!!! ЭТОГО МНЕ ХВАТИЛО, ЧТОБЫ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ СВЯЗАТЬСЯ С ГИДОМ И ПОКИНУТЬ ВАШ ГАДЮЖНИК!!! И я имею право обсуждать Ваш отель!!!! я находилась в нем около 8ми часов!
Омар/Дар Хайм был выбран не случайно, я провела в Омаре незабываемый отпуск в 2014г. Сейчас нахожусь в Даре. Эти отели, хоть и тройки, НО качество предоставляемого сервиса не сравниться с Вашим. Редженси можно поставить 0 звезд!
Очень пожалела, что купила тур в Ваш отель, опираясь на заказные отзывы.
*** сумму за переселение нисколечко не жалко!!!!
Add a comment
Add a comment