АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.09.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 6
Readership: 6577
Photos: 10
Vacation as a With family in
June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Испортился отель

Ну что же, начнем

Были в Ауре второй раз. Первый раз были в 2013 году. Отзыв о том посещении есть в моем профиле. По старой памяти, особенно не раздумывая, решили посетить его еще раз. Тур купили в ТезТур. Сюрпризы начались за день до отлета. Сначала нам не выдавали билеты, а потом сообщили что рейс задержан на 20 часов. Да, лететь мы должны были авиакомпанией АйФлай. По словам сотрудников ТезТура, которая никогда не переносит рейсы! Приехали в отель только на следующий день от запланированной даты заезда, т.е. один день упущен. Возмещать разницу не отказывались, но! Надо было ждать 14.00 (а приехали в отель мы в 5.00 утра), и возмещение составило 2000 руб! Овчинка, как говорится, выделки не стоит!

Заселили сразу же, номер же был свободен. Дав на ресепшене 20 долл, надеялся получить хороший номер. В итоге заселили в номер, за окном которого, располагаются водные горки так близко, что можно было перелезть через перила балкона сразу поехать с горки! Из-за этого в номере было вечно темно, периодически шумно!

Сразу же обнаружили: холодильник не холодил, унитаз не смывал, и комплектов полотенец было на 2-х чел. А нас заехало 3-е!

Проблема была решена только на 3-й день, и то после обращения к гиду. Далее коротко:

- Вай Фай слабый, берет не везде и постоянно отваливается

- Номера убирают плохо, холодильник не затаривают

- Народу много, в основном из СССР. Иностранцев по пальцам одной руки пересчитать

- Еда однообразная и скудная. В основном курица и индейка. Сразу видно на еде отель экономит

- Аниматоры слабые. Студенты 20-ти лет из Укр и РФ со всеми вытекающими последствиями. Дети. На дискотеку по прежнему вывозят в АураКлаб и Инферно. Ездили в Инферно 2 раза. Во второй разв туалете клуба не поделил очередь с гостем VIP ложи (оказывается они писают в один унитаз с простыми смертными, только без очереди). После моих возмущений охрана начала меня выводить из клуба, чему немало поспособствовали сопровождающие нас аниматоры (турки) отеля. Я так и не понял чьи интересы защищают аниматоры, или просто защищают свои жопы. После этой ситуации на следующий и последующие дни в клуб нас не приглашали

- пляж до 16.00 еще как-то убирается, после - срач

- лежаков на пляже не хватает

- официанты дохлые, хотя только начало сезона фактически. Ходят еле-еле. столы не убирают. Часто приходилось убирать стол самому, в т.ч. приносить приборы. Про напитки вообще молчу - все сами

- ОЧЕРЕДИ! кругом очереди! Стоят везде и за всем! На ужине за едой, за вафлями

В целом все написал. Если вспомню еще, допишу. Осадочек от поездки остался. Не ожидали мы такого. Больше туда не поедем.

PS/ Вылет АйФлай обратно сместили на 6 часов ранее. Таким образом украли еще один день! Больше тез Туром и АйФлаем мы не ездим!

На все вопросы и по любым разъяснениям готов ответить и прокомментировать на knol07@mail.ru

Advantages
территория отеля - чисто всегда
Disadvantages
вайфай слабый аниматоры никакие уборка номеров - ужас! еда скудная пляж после 16.00 убирантся плохо лежаков мало официанты уже уставшие очереди
Added 01.07.17 14:12 (2 830 characters in the review)
Add comment
Complain

15:39 01.07.17

То, что вспомнил: ОЧЕРЕДИ - везде и всюду: за гюзлеме, за едой в ресторане, за вафлями

17:01 04.07.17

Какой A la carte ресторан понравилсйя вам? Там не один просто должен быть.
Напитки только местные?

17:15 04.07.17

Мы были в мексиканском. Очень острая еда - на любителя. Пока съели, выпили по литру воды, наверное. Ну и, конечно, с настоящим мексиканским рестораном не сравнить. Салат Тако - странный, кесадилья - странная. Был удивлен. Суп острый, но вкусный. Фахитос острый, но вкусный. Десерт - жареное мороженое - в тесте мороженое с кукурузными хлопьями и жареное во фритюре. Необычно

В рыбном за деньги мы не были. но по разговорам в отеле - не ахти какой ресторан. Деньги жалеют потом

В итальянском не были. Про него не слышал ничего

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up