5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых 2017
В Турции не первый раз, всегда хотелось пробовать разные отели, и разные направления (горное Кемерское либо песчаное Аланийское), но после отдыха в Антедоне не хотим ничего менять и планируем вернуться сюда еще раз.
Но обо всем по порядку.
Переезд:
Приехали в отель рано, в 8 утра. Дорога от аэропорта заняла минут 40-45. Нас сразу отправили в ресторан "перекусить с дороги". В 10-30 попросили подойти на Ресепшн. У нас двое маленьких детей, и после ночного перелета в номер хотелось попасть как можно раньше, почитав отзывы я очень рассчитывал на это, и как оказалось - не зря. В 11 утра мы уже были в номере.
Номер:
Стандарт (1434), с частичным видом на море, основной вид на школу и поселок Бельдиби, этаж 4-тый (по нумерации отеля, хотя на самом деле 6-той, так как нумерация начинается с -1, потом 0 и так далее). В номере все ок. Порадовал чайник и чай/кофе в пакетиках.
Минибар "стандартный улучшенный": 2 пива "Туборг Голд" местного разлива, Кола, Фанта, Спрайт, Минералка и 2 бутылки обычной не газированной воды. Кровать двухместная (сдвинуты две полуторки), небольшой диванчик для ребенка, и манеж-кроватка для малыша (очень удобно). Небольшой балкончик, ванная с душем. 2 стула, 2 тумбочки, стол, телевизор с сотней каналов. Все как обычно. Мебель вся новая, нормальная.
Территория:
Спасибо Екатерине и ее отзыву ( TopHotels мы оказались подготовленными к огромной территории. Взяли и коляску для младшего сына и самокат для старшего, поэтому передвижение не составило особого труда. Сад очень красивый, ухожен, идеальные газоны, по которым можно ходить босиком, огромные взрослые и детские бассейны, беседки, горки, солнечные часы, питомник с кошками.... Есть где проводить время, когда на море уже жарко.
Анимация/ развлечения:
Многого мы начитались о детской и взрослой анимации в отеле. Были и хорошие отзывы и плохие. И действительно, анимация оставляет двоякое впечатление.
Начну со взрослой.
Аниматоров с десяток, и такое количество оправдано, так как гостей в отеле много. Но не все они достойно справляются со своими задачами. И если MC (ему респект) , фитнесс, водное поло, дартс, боча - были отлично организованы, то к примеру аниматор по волейболу совсем не занимался своими обязанностями, и на замечания отдыхающих говорил "мне тут еще 4 месяца работать". то есть ему было совсем неинтересно.
Что касается приглашенных артистов, то тут все на высоте. понравились практически все вечерние шоу, и особенно запомнилась "пляжная вечеринка".
Детская анимация - тут тоже все двояко, вроде бы и организовано все хорошо, есть и большая игровая комната, и батут, и качели, и много игрушек, комната для мультиков, и поделки с детьми, и подарки на именины и в день отьезда, но чего-то не хватает. Какой-то "искренности"/ приветливости/ заботы о детях, нет ДУШИ. И везде эти предупреждения о том "чего делать нельзя".... Видно, что для аниматоров это "просто работа", и далеко не всем она интересна. Поверьте, я не придираюсь, есть с чем сравнивать.
Море:
Собственно это то, для чего мы и приехали, для отдыха на море. Оно было очень теплым, чистым, спокойным - приветливым. Пляж ухожен, галька очень мелкая вперемешку с песком. Вход в море не песчаный, слегка затрудненный, мы были готовы к этому, Кемерское побережье все такое, и это особо не мешало. Видно, что в отеле прикладывают усилия, для того, чтобы пляж был максимально удобным. Для сравнения побывал на соседнем пляже (отель Катамаран), там был "тихий ужас" в сравнении с нашим.
Питание:
Еда и напитки качественные, их не такое разнообразие как в других отелях, в которых мы были, но они более изысканные.
Завтрак стандартный, однообразный. Обед уже отличается гораздо большим выбором, обязательно будет несколько видов мяса (телятина, индейка, курица) и пара видов рыбы (жареная, вареная, тушеная), масса сладостей. На ужин порадуют огромным выбором блюд, будет и жаренный лосось, и форель, и сельдь и скумбрия (это не каждый день, а чередуется). Из мяса к вышеперечисленным добавится еще барашек, разные стейки, будут также устрицы, мидии, соте из морепродуктов, огромный выбор сыров, 1 раз будут крабы. Уйма фруктов на протяжении дня (апельсины, бананы, черешня, клубника, сухофрукты, персики, абрикосы, нектарин, слива, арбуз, дыня). В общем, нам хватало сполна.
Сервис/обслуживание:
Что касается сервиса, то он ну просто на высоте. В ресторане официанты очень услужливы (причем без фанатизма, что важно). Если что-то нужно - быстро принесут, если нет - не надоедают. Ресепшн готов помочь с любыми вопросами, и реагирует достаточно быстро, даже дают пользоваться собственными телефонами, что удивило (нужно было позвонить в страховую по Турции, приболел ребенок, без вопросов дали личный телефон). Уборка - нормальная (единственный момент, не было никаких "лебедей" после того, как оставляли чаевые, но были плитки шоколада в корзинке). Когда обратились к отельному медбрату, то он привел "переводчика" (продавца из местного магазина, так как сам не владеет русским), который помог разобраться в нюансах. Доктор же владеет русским, но он не находится на территории отеля, а приезжает по вызову.
Практически у всего персонала было видно желание помочь.
Общее впечатление:
Как я писал выше - это первый отель, в который хочется вернуться еще. Ни секунды не пожалели о том, что выбрали именно его. Несмотря на все мелкие нюансы, о которых писал выше.
Отдельно хотелось написать о Управляющем отеля и его помощниках. Видно, что ими организовано все на высочайшем уровне, и что обслуживающий персонал не нуждается в каких-либо "улучшениях", все что необходимо - предоставляется, а мелкие негативные нюансы - из-за человеческого фактора, из-за недоработок конкретных работников.
Важно! Вся программа отеля рассчитана на 14 дней. Если Вы собираетесь отдыхать меньше, будьте готовы к тому, что не увидите некоторых программ (например, батутный парк развлечений для детей) или не попробуете некоторых блюд (например, крабов) из отзывов других отдыхающих.
P.s. Нам понравилось на 200%.Ожидания оправдались полностью.
Ak-Ka Antedon - СПАСИБО за прекрасный отдых.
Сергей voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
18:30 12.07.17
Сергей, согласен со всем отзывом. В данный момент нахожусь в Акке и с ужасом думаю, что придётся уезжать. После Зен Фазелиса небо и земля.
11:34 13.07.17
Да, мы тоже были в Зен Фазелисе 3 года назад. Сравнивать вообще нечего.... Я поставил тогда 4,5 Зен Фазелису, но если отталкиваться от Акки Антедона, то справедливо было ставить 3 балла.
23:41 18.07.17
Подскажите, пожалуйста - кальянная есть на территории? А то мы любители покальянить. Заранее спасибо!
Add a comment
Add a comment