Vacation as a With friends in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 21.07.17
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель 3+, либо очень слабая 4
Рейтинг отеля как и отзывы в 98% написанные людьми не соответствуют действительности поэтому если были в Тунисе ранее, то в этот не советуем селится, они написаны в основном кто первый раз в Тунисе, либо приехали на 1-2 недели...
В данном отеле мы прибываем уже более 3 недель и столкнулись со всеми его "прелестями", рейтинг отеля очень завышен, 4' звездочные отели той же джербы куда круче и лучше..
1. Заселение: приехали ночью, всех кто приехал начали заселять на верхние этажи с видами на стены и прочее, несмотря на то, что у людей были проплачены номера с видом на море...только ругань поможет заселиться более менее в нормальный номер.
2. Номера: обычные стандартные, мебель убогая старая и нерабочая и рваная(холодильники, кровати).... уборка в номерах ужасная, она заключается в том, чтобы просто влажной тряпкой терануть пол нестирая грязь:)), под кровать уборщики никогда незаглядывают, так же как и на стекла в номерах:), и этот отель себя позиционирует как "5":))...Деньги оставлять за уборку не надо ибо разницы никакой, а прикармливая вы портите еще больше никчемных уборщиков.
3. Пляж, Бассейн: Лежаки надо занимать до 7 утра либо их не будет после. Полотенец в отеле нехватает, поэтому взяв их за депозит поймите, что если до 10 утра вы не успеете их взять, то вы останетесь без полотенца на этот день.
Обнаглевший персонал за деньги продает часть мест на пляже и бассейна заняв их специально!!!! Если вы попросите принести или найти лежак у бассейна с вас будут эти попрошайки требовать от 1 до 3 динаров.
САМОЕ ГЛАВНОЕ контролируйте сдачу полотенец, а именно что эти НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ сотрудники отеля пишут в своей тетрадке при сдаче например 3-4 полотенец вам запишут что вы сдали 1 или 2 и в итоге ваш депозит невернется за все количество.ВЫ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ РЕЦЕПШЕН НА СТОРОНЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ.
Пляж здесь единственное что радует, за его чистотой следят, заход в море отличный для детей и взрослых. Охрана и спасатели на пляже следят очень хорошо за купающимися и торговами, которые ходят здесь( не дают приставать торговцам)в отличие от остальных отелей ВСЕГО побережья.
4. Ресторан: еда разнообразная, НО она однообразная изо дня в день, меняются лишь несколько блюд с периодичностью в 1-3 дня, выбор еды небольшой по сравнению с другими отелями Туниса ...Детского меню нет, кофе и чай только утром и далее ТОЛЬКО на барах. С пятницы по воскресенье в отеле становится невыносимо,ибо местные жители заезжают в отель на выходные и как итог: посуды нехватает,приходится ждать по 10-15 мин тарелки и ложки, еды многой также нехватает ибо быстро кончается и не добавляют новой, либо ждать минут 15 надо(рис, картофель)..В обед и ужин в ресторане Соков, Воды и прочих напитков НЕТ, нужно только ловить официантов, что порой проблематично и клянчить у них напитки..
Мест в ресторане в выходные дни на всех нехватает что с начала обеда и ужина, что через час.
ВСЕГДА в первую очередь обслуживаются местные жители, потом немцы и французы,а затем русские.( в отеле рассовая дискриминация к русским).
При входе в ресторан элементарно нет даже дозаторов для дезинфекции рук, и это 5 звезд отель;)))
Морепродуктов за бесплатно здесь нет.
Отель по площади не очень большой, стандартный как все соседние отели
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Сергей voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.7 Children services
— Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
охрана пляжа
пляж
Disadvantages
отношение к русским
рваная мебель во многих номерах
нехватка полотенец и еды
обман сотрудников отеля
Added
21.07.17
20:29
(3 258 characters in the review)
say Thanks
18:02 22.07.17
Забыл добавить.... на бесплатном баре около бассейна, он же крайний к пляжу не вздумайте пить ничего из их пластиковых стаканов, так как очень высока вероятность подхватить герпес, так как на пляже кск минимум 6 человек подхватили из-за этих стаканов. Берите у них пластиковые и просто переливайте себе. Данные стаканы не проходят никакой обработки у них, они их тупо надевают все что собрали на палку типа швабры и в ванной повазюкают с обычной водой и достают их обратно непромывая
22:32 25.07.17
Отзыв правдивый на 100%. Как жаль, что Вы раньше его не написали! Отель переполнен, со всеми вытекающими последствиями...
13:30 27.07.17
Как жаль, что вся эта правда так поздно написана! Нам лететь на две недели, в начале августа, с ребёнком 2-х лет....уже и лететь не хочется((
20:23 27.07.17
Прекратите паниковать. С чего вы решили, что это правда, а все остальные отзывы вранье? Из 100 человек 99 говорят, что все здорово. Я лично был в этом отеле 2 раза. И поехал бы еще с удовольствием. Кроме этого был еще в одном отеле в Тунисе. Возможно, при полной наполняемости отеля возникают проблемы. Но не настолько, чтобы читать эту муйню про пластиковые стаканы. Из этих стаканов, данный персонаж, хлебал пивас в 4 руки захватить не мог, потому что ему не давали. Могу выложить переписку в личку. Она образовалась после того, как он в моем отзыве попытался написать свой отзыв. Читать противно. .
14:15 31.07.17
Я в этом отеле провел МЕСЯЦ и насмотрелся на все поболее чем, большая часть народу здесь.. И самое интересное почти каждый 2-3 кто был в отели были очень не довольны отелем, что это не сервис 5 отеля... с конца ибля в отеле изза наплыва народу стало нехватать еды в ресторане!! Элементарно в 8 утра не хватало хлеба уже. Вечером в ресторан в районе 7 вечера чтоб попасть собирались очереди человек по 30 и ждали, чтоб зайти.... Бар при входе на пляж при открытии создавал Долгю и Длинную очередь, с 10 до почти 11 утра изза нескончаемого потока людей приходилось стоять очереди в которых более 25 человек было непрерывно.
С пластиковых стаконов я ничего не пил, а пил с пластика потому что я ценю свое здоровье.
Так же добавлю, на завтраке повар, который готовит яичницу работает без перчаток и сходя за стену в туалет выходит с этими сырыми руками вытирая об себя продолжает брать яйца для готовки вам яичницы.
14:56 31.07.17
Съездите в отель хотяб Рио Палас Океана 5' и сравните качество этой пятерки прежде чем говорить что эта недо 5 на уровне со своей полной антисанитарией еды и работников
14:57 31.07.17
Истинная правда, народ! Мы сегодня выезжаем из этого отели. Две недели отдыхали. Я такого идиотизма с лежаками, посудой и полотенцами не видела нигде!!! А русский язык персонал начал понимать только в тот день, когда приехала проверка!
17:03 31.07.17
Все зависят от того, какой настрой у Вас при заезде в отель. Есть многие люди, которые найдут проблемы даже там, где их и не должно быть, а есть те, кто не замечает очевидного. По поводу отдыха местных в отеле, по поводу пляжных полотенец, посуды,стаканов и т.п. ЭТО ТУНИС! Была во множестве отелей Туниса, Египта и везде такая ситуация, редкий отель отличается чем-то. Ну а в Тунисе - выделю 2 основные проблемы, характерные именно для этой СТРАНЫ: грязь за пределами отеля (либо закрывайте глаза, либо отдыхайте в Европе) и 2-я - это полотенца. Даже в отеле, где пишут полотенца пляжные бесплатно, беру свои или покупаю в первый же день там на месте. Местные пляжные полотенца никогда не дождаться, да и чистотой не блистают.Все остальное характерно для большинства стран а-ля Турция, Египет, Тунис и т.д. Стаканы в баре - свои, руки перед едой влажными салфетками обрабатываем. воду из бассейнов не хлебаем, и будете довольны и здоровы.В этом отеле была уже однажды и в сентябре снова собираюсь. Кстати, кто про звездность сомневается. Это нормальная для Туниса пятерка (5*), особенно если посмотреть сколько она стоит. Есть более высокого уровня (особенно на острове Джерба), но цена будет чуть ли не в 2 раза выше. Отели 3-4* гораздо скромнее в Тунисе. Но есть и там весьма приличные. При выборе отеля смотрите на год постройки, территорию, ну и вообще на разные нюансы. Этот к примеру отель достаточно скучен будет для молодежи. Но есть и плюсы, в том числе море.
17:44 31.07.17
Просто если отель позиционирует как 5 то он и должен быть на 5 вне зависимости цены, а тут рейтинг куплен:))), как писал меня бесит антисанитария когда в отеле:(((.....Элементарное требование к отелю 5 звезд международных отелей это отсутствие потертой мебели и при заезде в отель не вы несете вещи, а должен выйти носильщик вне зависимости от времени заезда:))))..... Хотите вам порекомендую одну 5 в Египте не совсем дорогую и уверяю у вас, что в таком отеле Египта вы еще не были и после него вы не одну 5 туниса за отель не будете считать:)))
12:38 01.08.17
Мне не нужно советовать отели,я знаю не менее 50 отелей в Египте, в том числе жила в шикарных отелях и Египта и Туниса, сама могу посоветовать.Много езжу, много вижу. А вы, видимо, видели немного отелей. Если Вы едите отдыхать в такие страны, как Турция, Тунис, Египет, Тайланд, Индия, Бали и тд то выбирайте новый отель или только после реновации, в таких отелях мебель вряд ли будет потертой. Проблема в том, что или Вам плохо Ваш менеджер объяснил ситуацию с отелем, или вы плохо объяснили ему, что Вам нужно. Проблема не в отеле, а проблема в том, что Вам плохо подобрали место для отдыха. И в будущем, при выборе отеля не ставьте акцент на рейтинге. Убеждалась много раз, что когда туристы самостоятельно выбирают отель по рейтингу очень часто проигрывают в выборе. Читайте отзывы - это полезнее по крайней мере многие пишут, с какими нюансами можно столкнуться и смените менеджера турагенства, где приобретаете путевки. Грамотный менеджер всегда подскажет и нюансы в отеле, и спросит, что конкретно Вы хотите получить от отдыха. Я к примеру знаю, что еду за морем в Махдии, тк именно здесь оно мне больше нравится. А все остальное, как везде. И прекратите сравнивать Тунис с другими странами. Это не возможно.
10:55 02.08.17
В Турции как раз ниразу не был и не буду, эт моя позиция. Отели выбираю 4-5 только и все проверяю, а потом смотрю рейтинг...Тунис и в особенности Египет это мой второй дом.....Если вы были в шикарных отелях, то почему пишете что отель отличный?, значит вы посещали именно такие же низкосортные 5, а так же не владеете информацией о законных требованиях предъявляемых к отелям.... И причем вообще турагентства?, мы сейчас говорим конкретно об отеле и о том что там должно быть, а не как вы говорить об отеле не имея представления о его должном качестве
08:09 03.08.17
Отель заполнен, но проблемы решаются. Еду в ресторане постоянно добавляют. На пляже вкопали новую линию зонтов. Плюсов у отеля однозначно больше, рейтинг нисколько не завышен. Очень много людей, которые отдыхают в отеле не первый раз и готовы вернутся снова. Это смотря ведь за чем ехать. Ожидания Сергея, видимо, не оправдались.
10:31 03.08.17
Поясните, пожалуйста, пластиковые стаканы использованные туристами и выкинутые в мусор, используются повторно?????? То есть надо придти в бар со своими стаканами и попросить налить туда?
01:44 04.08.17
Стаканы пластиковые, которые именно из твердого пластика, куда разливается пиво и соки, вот их с пляжа собирают в пирамиду и затем в каком они виде есть одевают на палку типа швабры и в ванной с обычной водой пополощат и обратно туристам разливают в них, а последствия я уде озвучивал, которые были выявлены:)))).... Мы все налитое переливали в обычные пластиковые одроразовые, которые у них стоят
08:21 04.08.17
Поняла...жесть...а смысл переливать, если в грязный стакан уже жидкость попала...Ну герпес так быстро не цепляется, у людей со сниженным иммунитетом на отдыхе всегда герпес вылазит. У меня у мамы и у знакомой так, дома годами ничего нет, а как перелет - получите. Не думаю, что герпес именно от стаканов, но с таким раскладом, можно что и похуже герпеса подцепить!!
14:25 08.08.17
Я - турагент, и видела множество отелей и таких, как Махдия Палас, и в более высокого уровня, как к примеру HASDRUBAL. Была в Египте и в Хургаде и в Шарме и в Марсааламе и в 3* и в 4* и в 5*. По нашей работе надо смотреть отели всех категорий и поверьте есть с чем сравнить. Отель Махдия Палас достаточно средняя 5*, но по тем деньгам, которые Вы за него заплатили, в более высокого уровня отель не попали бы. Проблема большинства людей, что на самый маленький бюджет люди хотят получить максимум. У отеля есть недостатки, как в прочем и у большинства отелей такого уровня. Я в этот раз для своего отдыха выбирала отель 4*, и данная пятерка оказалась в списке похожих отелей по цене. А по тому, почему отель имеет категорию 5*, есть и мировые критерии по необходимому количеству услуг, которые должны быть в 5*, и соответственно тунисские критерии, а они занижены по сравнению с мировыми.
23:16 10.08.17
Отдыхаем в отеле в данный момент. Что касаемо мебели и все такое, мне лично все равно. Я еду на море отдыхать, но это первый отель за 10 лет что я езжу заграницу, где в 7 утра нет свободного лежака на море, разве что за 1-3 динара у бич боя, что занял го сам. И этим мы все возмущены. Мы отдыхаем большой компанией 8 человек. И вынуждены по очереди вставать в 05:20 идти встречать рассвет и занимать лежаки. Потому что после завтрака в 07:30 их уже нет. Что касается питания с этим проблем нет, все есть и на любой вкус. Единственное вызывает подозрение, что арабам дают на обеде и ужиное другую воду нежели всем остальным....
Add a comment
Add a comment