Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, ВЕРНЕМСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО
Отдыхали семьей 2 взрослых, дочь 16 лет и две двойняшки по 4 годика с 14.06.17-27.06.17. Летели с Пегас Туристик, очень все складно отработано, нареканий вообще нет, нет задержек, все круто, спасибо ему.
Прилетели в аэропорт ок 5 утра, быстро посадили, дорога до отеля ок 2х часов. На ресепшн встретили с улыбкой, русско говорящая девушка все понятно и доступно объяснила и сразу дала ключи от номера, чему мы были безумно рады.
Номер.
Покупали бунгало на 5человек. Номер хороший, две большие комнаты, в одной двух спальная кровать, в другой комнате две односпалки, комната с душевой кабиной и балкон большой. Комнаты после ремонта, все чисто и аккуратно. Предложили поставить раскладушку (доп.место для ребенка), но нам не понадобилось, сдвинули две кровати и место полно для 3х детей. Убирались каждый день, меняли полотенца каждый день ВСЕ!!!, постельное меняли детское каждый день, у нас раз в 3 дня, в общем по мере загрязнения. Вода в номере вдоволь, не хватает если, внизу тележка со всякими принадлежностями, там и вода стоит. Шампунь, гель для душа и кондиционер пополняли нам 3 раза. Несколько раз оставляли чаевые, от нас не убудет, а женщине приятно.
Еда.
Завтрак:
Всегда омлет всякий разный, всякими начинками, тут же готовят. Жарят блины, но в очереди постоять приходится, к ним всякие варенья, джемы, мед в сотах. Также хлопья 6 видов, сыры, фрукты, булочки и круасаны, зелень, овощи. Яйца всмятку и в крутую, макароны, с каким нибудь мясом, сосиски. Так же можно делать себе горячие бутерброды. Тут же жарят лепешки, голодным не останешься.
Обед.
Уже добавляется больше горячего, мяса курицы, говядины, супы, и конечно же оочень много всяких пирожен, тортиков и всякой вкусной сладости.
Ужин.
На ужин очень много всякого вкусного, креветки, гриль рыба, скумбрия или форель, шашлык, курица и даже баранина была. Вафли пекут божественно вкусные, с шоколадом поливаешь и мммм. Фрукты, овощи, салаты, всего полно и постоянно. пополняется. Картошка фри постоянно. В общем праздник для живота, желудки очень растянулись после отпуска.
Анимация.
Очень стараются аниматоры местные, зазывают и на волейбол и водный фитнес и еще куда то, прям зазывают. Вечером конечно же детская анимация, дети все танцуют, всем весело, все время одинаковое, но зато дети все выучили и до сих пор танцуют дома))) Потом программа для взрослых, две недели были, постоянно разное, либо сами, либо приглашают другие группы, здорово и красиво.
Алкоголь.
Хоть упейся с 10:00 - 00:00
Пиво (не бодяженное, вкусное), вино красное и белое, коктейли всякие разные и махито и пина колада и чего только не делают) Бармены очень дружелюбные, несмотря что постоянно на ногах и без выходных, умнички. Не смотря на большое количество госте, знают твои предпочтения и уже с полу слова понимают, это очень радует.
Пляж.
Когда прилетели, дня 3-4 была вода грязновата, из-за больших волн, море было не спокойно, но потом все стало супер, море чистейшее, вход абсолютно нормальный, хотя некоторые отзывы читаю, что не могли зайти, полная чушь, дети забегали и им все было хорошо, жаловались только на горячий песок и все.Лежаков хватало всегда. Когда на праздник их понаехало много турков, поставили дополнительный навес и еще больше лежаков. Пару раз занимали заранее только.
НАРОД
Отель считается немецким, но сейчас больше русских, немцы и турки тоже есть, да и всяких других наций тоже много.
АКВАПАРК И БАССЕЙНЫ
Аквапарк хороший, но почему то девчонки мои не взлюбили его, хотя думала, что оттуда не вылезем. Предпочитали купаться в море. На территории аквапарка есть кафе, готовят пиццу, гамбургер, картошка фри, пиво, соки, чай кофе. На территории детская комната с двумя очаровательными девушками аниматорами.
Есть еще 4 бассейна, один тихий, детей не пускают, два других хорошие большие бассейны и один детский.
В общем всего и не напишешь, если чего заинтересует, спрашивайте, рада буду ответить. Отель правда хороший, езжайте, не пожалеете. Я влюбилась в тебя Касталия
For children
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Advantages
молодцы
понравилось все
Disadvantages
не нашли
Added
27.07.17
10:52
(3 974 characters in the review)
say Thanks
20:27 28.07.17
вы были в этом отеле? сколько заплатили за положительный отзыв?
16:25 29.07.17
Подскажите - что там с Wi-Fi? Вроде как везде писали, что 3$ в сутки, но на booking кто-то написал, что сделали бесплатный доступ.
20:09 30.07.17
Доброго времени суток. Ваш номер назывался бунгало фемили рум? А то хотим покупать, и не уверены, что будет две комнаты. Заранее благодарю
05:11 31.07.17
нисколько я не платила, что за вопросы
05:15 31.07.17
у нас был бесплатный, но работал только воц апп и вайбер на смс, звонки не проходили
05:15 31.07.17
да, именно так, № 206, номер ок 30м2
07:07 31.07.17
Мне кажется, Татьяна, пишет свои отзывы за деньги! Половина ее отзывов не правда! Номер 206 находится в корпусе с номерами Superior, а там всего одна комната!!! Wi-Fi в отеле ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ, причем с двойной аутентификацией, как следствие - надо каждый раз после разблокировки телефона подключаться к сети в ручную!!! Сейф тоже только за деньги! Отель был хорошим пока не не построили 3 новых корпуса (все номера в них Superior, можно только взять 2 номера тогда получится 2 комнаты и будет одна дверь общая малюсенький тамбур и два отдельных входа в каждый номер). Номера с 2-я комнатами в этом отеле имеют площадь 40 квадратных метров, расположены в маленьких 2-х этажных корпусах на 4 номера каждый. После увеличения номерного фонда, как следствие, огромные очереди на завтрак, обед и ужин (за свежим омлетом, гриль мясом, блинами можно в очереди стоять минут 10-15), столов в ресторане явно не хватает за ними тоже очередь!!!
07:30 31.07.17
перепутала номер, не 206, а 106, первые бунгало от ресепшн. Мужчина, вы что на меня наезжаете, вам отдых не понравился что ли???наша семья была в восторге от отдыха, эмоции только положительные. Если вай фай у вас был платный, нам дали пароль бесплатно, никто не говорит, что он работал отменно, как в России, НО можно было переписываться. Про сейф-это отдельная тема, прочитав перед отъездом отзыв туриста, о том как он вскрыл сейф и в подробностях написал, мы тоже попробовали так и пользовались им)))В номерах Superior мы даже не появлялись, мы жили в бунгало на втором этаже, про которые и пишите вы, что он двух этажный на 4 номера каждый, так вот на втором этаже комнаты состоят из двух комнат.
Про очереди на завтрак я и писала, что стоишь за блинчиками очередь, ну и что такого то???Если не хотите очереди, едьте в отели супер 5*. А что на счет столов, нам хватало ВСЕГДА. Один раз на первом этаже не хватило, так пошли на второй этаж, это когда их праздник Рамазан был и народу через чур много было
07:31 31.07.17
Если не верите, могу фото отправить
08:41 31.07.17
Татьяна, доброе утро! Я же не могу на рецепшн попросить 206 номер:))))) а летим мы в таком составе: семья с ребёнком и женщина наша дальняя родственница, в одной спальне будет не комфортно:( а фото, если пришлете, с удовольствием посмотрю. Мы летим в октябре.
08:43 31.07.17
Евгений, спасибо. Мы летим в октябре, так что, думаю, обойдемся без очередей, это уже не сезон. А вот что делать с номером....:((( куплю фэмили, и если что договорился на два стандарта что ли:) хорошего дня!!!
09:23 31.07.17
сожалею, но поменять номер именно в этом отеле будет большой проблемой, они ни за какие деньги не соглашаются что-либо менять. А в октябре лучше отдыхать в ОАЭ, по деньгам выходит примерно одинаково, НО сервис гораздо лучше, номера шикарнее, пляжи в основном один песок, без всякой гальки, и детские бассейны обычно все под навесами, ребенок не будет страдать от солнца
09:51 31.07.17
я ошиблась, в 106 были мы, а 206 тоже такой же номер, только рядом дальше, они там параллельно друг другу стоят на 100-первый ряд на 200 второй и т.д. Они дают те номера, которые свободные, если у вас октябрь, может и получится, чтобы вам дали по просьбе.
09:52 31.07.17
Подскажите Евгений, а что у вас плохого было в этом отеле, прям заинтриговали, так отрицательно настроены
10:16 31.07.17
наверно, я просто не настроен за собственные деньги гробить здоровье своих детей, сколько раз вы видели чтобы кто-то чистил бассейны? я за 2 недели таких мероприятий не наблюдал ни разу! ошибочно увеличенный номерной фонд отеля привел к тому, что ресторан не справляется с количество отдыхающих, или вы не стояли в очередях за грилем, утренней яичницей и блинами?? очередь за столами чтобы сесть!
Татьяна:
Алкоголь.
Хоть упейся с 10:00 - 00:00
Пиво (не бодяженное, вкусное), вино красное и белое, коктейли всякие разные и махито и пина колада и чего только не делают)
не согласен полностью, как может быть вкусным порошковое пиво? но тут, без вариантов, во всей Турции только такое в отелях, в этом пункте я к отелю претензий не имею.
Коктейли! Где они??? Все коктейли делают из химозных смесей (мохито, космополитан, секс на пляже, пина колада), для каждого коктейля один отдельный флакон с указанием наименования коктейля.
Пляж.
Татьяна: вход абсолютно нормальный, хотя некоторые отзывы читаю, что не могли зайти, полная чушь, дети забегали и им все было хорошо, жаловались только на горячий песок и все.Лежаков хватало всегда. Когда на праздник их понаехало много турков, поставили дополнительный навес и еще больше лежаков. Пару раз занимали заранее только.
Как можно забегать в море по галечному пляжу???
Лежаки - у моря были свободные всегда, тут не спорю, на территории отеля у бассейнов всегда заняты полотенцами, а не людьми! В нормальных отелях это пресекают - нет на лежаке 1 час
10:17 31.07.17
сотрудники отеля убирают полотенца или другие оставленные вещи.
10:31 31.07.17
мы были 5 лет в Турции, были в 4*, там вот такой ужас был....а тут было просто супер, если сравнивать, м.б если я побывала в 5*Де люкс, наверное мне бы тоже не понравились эти очереди, а пиво в том отеле разводили водой, тут оно было нормальное, в общем на вкус и цвет товарища нет. А бассейны я видела как убирали вокруг лежаки, возле них, но вы хоть раз видели, чтобы они были грязные?Всегда наичистейшая вода, может у них какие то фильтры самоочистки стоят
11:00 31.07.17
данный отель имеет - 4 звезды!!! (кто им приписал 5 звезд???) и я не пытаюсь его сравнить с какими-то другими отелями, в других странах и другой категории. Прибираться возле бассейна, помыть из шланга плитку, это не чистка бассейна! на дне бассейнов песок, мелкие камушки, которые принесли в сланцах с пляжа у моря. Все это не тоннами лежит на дне, но встречается в любом бассейне и повсеместно, а это ни какими фильтрами не убрать, надо потрудиться щеточками и специальными сачками, но дело даже не в этом, а в той заразе, которая находится в воде этих бассейнов, все про нее знают, и ничего с этим не делают.
07:17 04.08.17
фото добавила, посмотрите, конечно не для сайта фотала))
00:18 06.08.17
Промониторила цены на ОАЭ, не готова отдать 180000 на завтраках в 4* с рейтингом 2,38:))) этот отель мне обошелся 130000.
15:45 18.08.17
Этот отель действительно имел категорию 4*, но успешно повысил свою категорию до HV1 (что приравнивается к 5*) Сертификацией и лицензированием в Турецкой республике занимается государственный орган, видимо его сотрудники и "приписали"
18:33 25.01.18
добрый день.
Отдыхали в Летонии по профилю без труда найдете мой отзыв. Так вот там бассейны чистили ежедневно. В релакс зоне бассейн и джакузи чистили 2 раза в день, ми жили рядом с зоной релакс и невольно это наблюдали.
А еще меня смущает отсутствие спасателей, никто про это не пишет.
У нас в отеле спасатели были на пляже и у главного бассейна. Что тоже немаловажно когда отдыхаете с детьми.
И почитав отзывы как положительные так и отрицательные. В целом впечатление сложилось неблагоприятное .
И относительно отзывов по входу в море так же остались вопросы.
Одни пишут вход пологий, вторые пишут что вход резкий, шаг и по колено еще два шага и выше пояса.
Хотелось бы понять как есть на самом деле.
07:08 26.01.18
У нас впечатление сложилось положительное, остались рады и возможность если бы удалась повторно вернуться, поехали не задумываясь
07:52 26.01.18
про вход в море напишите пожалуйста подробнее, пологий вход или резкий.
для меня важно чтоб комфортно было ребенку
спасибо
10:55 26.01.18
не было никакого резкого входа, у меня двое детей 4х годовалых было, они запросто входили в море, одевали круги и плавали с нами, в бассейне мало находились, даже аквапарк их не интересовал, им больше море нравилось. Правда когда прилетели дня 3 волны были большие и в последний день, море холодновато было, а так на протяжении 10 дней купались без проблем
Add a comment
Add a comment