Vacation as a With family in
August 2017
- Recommend this hotel
01.08.17 - 13.08.17
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Второй раз в нем же
Только прилетели с отдыха и сразу напишу пока не отпустило! Отдыхали семьёй второй год подряд в этом отеле, хочется сразу отметить то что не получили никакие обещанные привелегии. Писали и сюда по поводу номера и в контакте группу, просили первый этаж - заселили на второй, номер просили в совсем другом конце отеля в итоге жили в номерах возле Cave de Roa вроде называется ресторан. Никаких фруктов при заселении ничего. Встречали людей которые были тоже недовольны персоналом и обслуживанием в целом!! И больше в отель не поедут , и причина как мне кажется в том что персонал не совсем ценит своих посетителей,я не говорю про их братьев арабов, эти на первом месте вместе с немцами и поляками))) но это мое личное мнение. Теперь о хорошем- еда нормально, есть можно, голодными не будете, в номере убирают, правда наш уборщик выпрашивал за уборку то сигарету, то ещё всякую дребедень,хотя на чай оставляли. Горки супер! И большой плюс новый аква парк!! Дети в восторге! Море шик! Минус огромный -это пляж,нуждается в ремонте однозначно. По итогу рекомендовать отель может и буду ,но не поеду больше в него скорее всего!
Beach
Лиля rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.5 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
горки и море
Disadvantages
персонал
персонал и пляж
Added
13.08.17
11:04
(1 122 characters in the review)
say Thanks
15:11 29.08.17
А может быть поляки и немцы чаевые официантам оставляют? Вот и бегают вокруг них. На моих глазах немцы дали официанту на пляже 10 евро. И он вокруг них бегал, пиво им носил и соки. А вы оставляли чаевые официантам?
17:49 05.02.20
Уважаемая Лиля! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
Add a comment
Add a comment