АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1232
Photos: 0

Bronze status

1 232
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
August 2017
01.08.17 - 16.08.17
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

5 дней в Жемчужине Зауралья

Приехали из Екатеринбурга на автомобиле (220 км), дорога прекрасная, ехать не утомительно. По приезду на ресепшене встретили вежливо, только не объяснили куда идти, про" проводили", вообще молчу ( видимо, для отдыхающих в номерах -стандарт, такой опции нет). Корпусов много, есть переходы и лифт, мы проживали в самом дальнем, найти в первый раз оказалось не простой задачей. Хотя, девочки на ресепшене видели, что мы две женщины, с тележкой для сумок, забитой доверху(выдают при входе на территорию), с детской коляской и ребенком 1,6 года растерялись. О номере: все чисто, прилично, нет неприятных запахов, есть балкон, две односпальные кровати (матрасы вполне приличные), телевизор, маленький холодильник, тумбы, санузел. Отдельное спасибо горничной 4 этажа блока А, сразу предложила детскую кроватку, принесла с коллегой и была супер любезна и мила. Так же уборка и сервис горничных очень хорош и ненавязчив. Питание: у нас было включено 3 разовое, еда вкусная, домашняя, разнообразная, ребенка в 1,6 накормить не сложно, есть диетические блюда, персонал столовой очень любезен. Бассейн: в наши путевки "выходного дня" входило посещение бассейна один раз в день на каждого, запись в бассейне очень странная, надо звонить, тебе предлагают время(самое удобное конечно же занято) и записывают, не так, что когда пришел, тогда и поплавал, в целом бассейн супер, современный и чистый, есть сауна и много разных гидро-прибамбасов. Территория: большая, чистая, освещение красивое есть, с коляской гулять приятно, не хватало детской площадки (вернее, она есть, но для детей лет с 4-5, с опасными для детей более младшего возраста качелями и прочее). Отдельно хочется написать про доп услуги. Мы были по путевке без лечения, было желание посетить пару несложных(косметических) процедур, меню очень обширно, глаза разбегаются, но доп информации получить вообще не удалось. На ресепшене отправляли к терапевту(которого, было не найти) на платный прием или к косметологу(которого нашли, но ему было все до "фонаря"), вообщем, даже при желании потратить деньги на процедуры, это очень сложно. Даже записаться на педикюр было очень сложно, для этого в определенный день(только пятница) надо самим найти мастера и записаться, короче, ЖЕСТЬ. Надеюсь, отзыв будет полезен. Стоянка на территории платная, 80 руб в сутки.

Advantages
питание горничные территория бассейн комфортно с детьми
Disadvantages
равнодушный ресепшн невозможно купить процедуры бюрократия волокита живущих в номерах стандарт считают вторым сортом
Added 16.08.17 13:18 (2 331 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up