4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Хороший отель!
Отдыхали 2 семьи с маленькими детьми (5 и 4 года). Жили в корпусе напротив бассейна на первом этаже, номера немного староваты, но все работало, убиралось ежедневно, бар пополнялся тоже ежедневно. Персонал в отеле очень гостеприимный, не считая стойки регистрации, вопрос со сменой номера решали 2 дня и пока не пожаловались гест-релейшнз номер не поменяли...
Питание в ресторане очень хорошее, разнообразно и вкусно. "Египетская ночь" покорила нас египетской пиццей, сладостями и тд. Дети ели в ресторане с удовольствием. Детская анимация слабовата - получасовое минидиско и детский клуб на территории соседнего отеля оставляет желать лучшего...Менеджеры в ресторане следят за порядком, официанты помогают тебе донести твои тарелки, принесут напитки и всегда приветливы к деткам.
Бассейн с подогревом - супер. Территория ухожена, утопает в цветах и зелени...
Отельный гид от Анекстур редкий псих и хам, отказались от путевок, устроил истерику в лобби при детях, орал, швырялся ваучерами и тд....вобщем такое...
Вобщем отель очень понравился, если усилят детскую анимацию - мы вернемся не раз! Успехов отелю и всем приятного отдыха!
16:06 17.08.17
Уважаемая Светлана,Спасибо за оставленный комментарий о нашем отеле.Работники SENTIDO Mamlouk Palace будут счастливы снова увидеть Вас в нашем отеле и приложат все усилия, чтобы Ваш отдых был комфортным.С уважением,Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Add a comment
Add a comment