АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 281
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2017
21.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых на троечку.

Отдыхали в данном отеле во второй половине июля. Трое взрослых и ребенок 6 лет. Перелет был ночной. В отель приехали около 10.00. Заселение в отеле происходит в 14:00. Пообещали заселить пораньше. При этом попали в номер только после 14:00. Так как выяснилось, что в нашем номере была сломана вешалка. А мастер был занят. Договорились на рисепшене, что починят позже(не починили). Просто сил ждать больше не было. Хотелось поскорее принять душ и передохнуть. В холле отеля нет кондиционеров, очень жарко и душно. Кстати в столовой их тоже нет, работают вентиляторы((.

Теперь про номер.У нас был family room. 2 комнаты. В первой комнате двуспальная кровать, над которой весел кондиционер (спишь, а на тебя дует). Во второй комнате две одноместные кровати и диванчик. Уборка плохая. Каждый день просто возили по полу грязь и выбрасывали мусор. За 9 ночей ни разу не поменяли постельное бельё. Закончилась туалетная бумага, нас игнорировали 2 дня. Ходила и искала этих горе уборщиков. Полотенца дырявые. Поспать днем просто невозможно. Шумоизоляция отсутствует.

Про питание. Для взрослых питание неплохое. Есть и вредная еда и полезная. Но вот с детьми дело обстоит хуже. На завтрак для детей есть рисовая и овсяная каша, молоко и кукурузные хлопья. Блины и оладья - это мука и вода, есть невозможно. С обедом уже сложнее. Суп обычно острый. Моя дочь ела картошку фри и свежие овощи. На ужин разные рагу(мясо + овощи), острые котлеты и гарниры. Вкусная пицца. Всегда много фруктов: дыня, арбуз, сливы, нектарины, яблоки. Удивило то, что в столовой нет кондиционеров, пирожные просто таяли. Еще много мух, которые садятся на все блюда.

Море холодное и это в середине июля. Местные объяснили ,что там сильное течение и вода всегда такая. Очень ветрено. Купались только после обеда. Утром слишком холодный ветер. Пляж грязный. Сплошные бычки от сигарет.

Один огромный плюс это территория отеля. Очень большая и ухоженная. Работает детский клуб. Есть три водные горки. Данному отелю ставлю твердую тройку. В Турции третий раз. До этого была в Кемере и Анталии в 5 и 4 звездочных отелях. Есть с чем сравнить.

Можно смериться со всеми минусами проживания в отеле. Ехали в отпуск к теплому и ласковыми морю, а получили сеансы моржевания(( и грязный пляж. Больше сюда не вернемся.

Advantages
территория
Disadvantages
сервис море пляж
Added 21.08.17 17:02 (2 298 characters in the review)
Add comment
Complain

18:44 20.03.18

Уважаемый Марина ,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали столь подробный и искренний отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.

17:31 21.03.18

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как море было в июле. И был ли ветер? Хочу поехать в начале июня, что посоветуете?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up