Vacation as a With family in
August 2017
- Recommend this hotel
01.08.17 - 31.08.17
3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Русских можно поселить и в плохой номер...
Добрый день всем,кто читает отзыв.
Сначала думала,что не стоит портить рейтинг отеля и писать отзыв,но все же решилась.
Долго описывать не буду о положительных сторонах этого отеля. Мы отдыхыли 10 дней вначале августа. Действительно,и еда очень вкусная,десерты обалденные,фрукты разнообразные,спелые...обслуживание в столовой быстрое и качественное. До моря 7 минут шагом медленным,лежаки свои с матрасами,вход в море пологий,песочек и море теплое и прозрачное (за исключением пары дней-водоросли были).
Все описаные ранее плюсы соответствуют действительности....
НО!
Самый огромный минус случился у нас при заселении. Приехав в 17 часов в отель,мы ожидали быстрого размещения и прогулки к морю...однако, доехав с чемоданами до наших номеров (это номер 122,121) мы впали в некий ступор...наши балконы выходили в КОРИДОР!!!! Это даже не в стенку соседнего здания или в так называемый "колодец",а реально в коридор...где рядом были двери соседних номеров и потолок сверху. Спустившись на рецепшен,сказав,что мы не будем жить в таких номерах,меня мягко сказать "послали",мотивируя,что отель полный-номеров нет других...Этот отель я выбирала по отзывам и нигде не было написано про такие номера,плюс на самом сайте отеля то же ни слова не было об такой "эксклюзивности" номеров!
Описывать всей эпопеи не буду как мы добились переселения в другие номера,скажу только,что связывались с нашими тур-агентами,они писали претензию в "пегас",после этого нам отель принесли свои извинения,пепеселили в номера напротив столовки,сделав бонусом бесплатный сейф и фрукты в номер,обещали вино,но так и не увилели мы его))). Так же, минусом хочу отметить даму на рецепшене Кристину-неприятная особа,которая пренебрежительно и отстраненно общалась с нами по вопросам переселения.
Совет:запомните номера комнат 121,122 и 123 и ни в коем случае не соглашайтесь туда селиться,даже,если на рецепшене будут говорить,что отель "фул".
Последние дни отдыха прошли прекрасно...анимация не запомнилась совсем,а вот дискотеку для взрослых до 23 можно было бы и устроить.
Всем отличного отдыха!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Это "вид" с балкона номера 122!!!!
Added
25.08.17
18:05
(2 075 characters in the review)
say Thanks
16:37 02.09.17
Здравствуйте. Я с Вами согласна по поводу Кристины. Она очень высокомерная, совершенно надменная и видимо считает себя звездой в этом отеле. Она хорошо говорит по русски и видимо подняла себе самооценку до небес. Мы когда уезжали, я всем сказала спасибо, до свидания на рецепшен и все в ответ мне пожелали всего хорошего, но она на меня как на пустое место, даже не взглянула. Не приятная мадам!
20:19 04.09.17
Да,согласна с Вами Татьяна,отелю хорошо бы прислушаться к мнению туристов.)
12:09 07.09.17
интересно прям, а с нами она была всегда очень вежлива, вов сем помогала и всё объясняла. А когда уезжали, даже вышла из за стойки и интеерсовалась что понравилось,а что нет, какие есть замечания и пожелания отелю.
15:17 13.02.18
Балконы впечатляют! Эти номера надо продавать с ОЧЕНЬ большой скидкой!
Add a comment
Add a comment