3.3
3 accommodation
3 service
4 food
первый отель за границей
Мы первый раз были за границей.Это был 2010год.На тот момент нам все понравилось,но сейчас с высоты опыта путешественника я понимаю как все было не очень-то прекрасно.Вот например.Нас было трое,мы с мужем и наша взрослая дочь.У нас была довольно комфортная кровать а дочери пришлось ютится на диванных подушках на полу,что согласитесь ну никак не соответствует спальному месту.Но на тот момент нам это казалось нормальным.Сейчас я с улыбкой вспоминаю как мы придя у бассейну сами раставляли шезлонги и тащили матрасы,а обслуживающий персонал стоял-посмеивался.Ну откуда мне было знать что мы выполняем их работу?!В ресторане постоянно выпрашивали чаевые.Я почему-то считала что это нормально и всегда их оставляла,хотя на качество обслуживания это никак не влияло.То же и по уборке.Убиралась только серединочка и менялись платенца.Один раз я не оставила чаевых.Так нам хоть цветочки положили.
Поеду ли я еще в Египет?Обязательно,но только не в этот отель,а обязательно выше классом и с хорошими отзывами.
14:56 16.09.17
Уважаемый, гость!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы приняли к сведению недостатки, обнаруженные Вами во время Вашего отдыха в нашем отеле. Будем работать на улучшениями нашего сервиса.
С уважением,
Сотрудник Гостевого Сервиса
Елена
Add a comment
Add a comment