Vacation as a With family in
July 2017
- Recommend this hotel
01.07.17 - 31.07.17
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Приехали в отель второй раз. Все плюсы и минусы знали...
Приехали в отель второй раз. Все плюсы и минусы знали. Надо сказать, что практически все значимые недостатки, которые были в прошлом году, скорректировали. Около горки всегда был спасатель, в прошлом году я его только изредка наблюдала. Понравился новый ресторан, он как раз открылся в июле. Работает на завтрак и ужин. Приходили в разное время никогда не было очередей. Все вкусно и с'едобно. Но собственно еда была приличная и в прошлом году. Фрукты все, что может быть по сезону - начиная с черешни и заканчивая ананасами. Вкусные десерты.
Конечно, большой плюс отеля номера с бассейнами. Купались даже ночью. И не только мы. Как раз иностранцы из соседних номеров пример подавали.
Аренда велосипедов тоже замечательная вещь и для взрослых и для детей.
Машину брали не в отеле, напротив выезда из отеля есть аренда машин, всегда в наличии и дешевле, чем у гидов или в отеле.
Очень удобно, что можно заказать лекарства на ресепшн и привезут через пару часов, минус - часть лекарств в Греции просто нет, в замена - слабее. Кстати за ту же цену, что в аптеке.
В июле был ужасный доктор. Мне написал Тез тур уже после возвращения, что его поменяли. Очень надеюсь!!! Никому не пожелаю. Лучше самим знать чем болеешь и как лечиться. К сожалению, страховая компания, у нас было ВСК, не присылают своего доктора, так как в отеле есть свой. Это свой не говорит по русски, даже с температурой 39 тв идёшь к нему сам, и от всего он выписывает БАДы. У него одна цель - записать номер от страховой и получить за обращение деньги. Только это не врач, а в чистом виде шарлатан.
Красиво выступило и ВСК, при повторном вызове через пару дней, когда мне было совсем плохо и я реально подумывала о госпитализации, они отказались предоставлять помощь без справки из моей мед карты, что это у меня не хроническое заболевание. Для справки - у меня нет хрони, но слетать за выпиской из мед карты как то мы не были готовы.
Искреннее спасибо работникам ближайшей аптеки - они подобрали мне лекарства, благодаря чему я восстановилась. Но благодаря "блистательной"((( работе врача и ВСК я неделю отпуска провела в номере.
Хочу поблагодарить главного менеджера отеля за внимание и помощь в решении многих задач. Он не только красавец мужчина))) но и реально грамотный менеджер, ориентированный на клиентов.
Собственно, все кто работают в отеле стараются максимально помочь вам.
Нам нравится отель. Хотим в след году в др.страну, но через годик - два думаем вернутся сюда снова.
Advantages
пляж
территория
Disadvantages
врач
Added
08.09.17
23:52
(2 469 characters in the review)
say Thanks
15:14 11.09.17
Уважаемая Ольга,
Большое спасибо за отзыв и за вашу лояльность к сети курортов Aldemar Resorts! Нам очень приятно, что второй год подряд в целом вы остаетесь довольны своим отдыхом и предлагаемыми услугами на курорте Aldemar Olympian Village. Мы искренне сочувствуем и сожалеем, что отдых был подпорчен болезнью, но в тоже время мы рады слышать, что наши сотрудники и работники аптеки приложили большое количество усилий, чтобы вы быстро пошли на поправку. Мы обязательно передам вашу благодарность, им будет приятно.
Будем с нетерпение ждать вашего возвращения в будущем!
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
15:47 14.09.17
Ольга,подскажите,практически в каждом отзыве люди обращаются к врачу...с чем связано обращение? Может это какой то " вирус отеля" может бассейны грязные???Вроде все устраивает в отеле,но как то очень много обращений да еще и к "псевдо дохтеру"
17:41 14.09.17
Татьяна, мне сложно сказать за всех, но отель огромный и было бы удивительно, если в таком большом отеле, по европейским меркам, не болели бы люди. У меня была вирусная инфекция, близкая по сути к ротовирусу, не могла ни есть ни пить, но со мной был ребёнок 9 лет и муж, вообще ничего. Я приехала в отель после операции с ослабленным иммунитетом, возможно, поэтому вирус нашёл благодатную почву. В прошлом году были с друзьями и семьёй - никто не болел. Бассейн общий - мы не купались, в приват бассейнах всегда чистая вода, правда, они чем то ее подкрашивают - все белые вещи: купальники, футболки - на выброс. Отстирать невозможно. Даже иногда пятки и пальцы на ногах окрашивались синим цветом.
17:45 14.09.17
Ой, и вещи становятся грязновато желто зеленоватыми, по другому цвет не опишу. Если бы белые вещи становились голубыми - я бы может и не написала)
Add a comment
Add a comment