АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 468
Photos: 0
Отзыв об отеле Pensee Royal Garden (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a Solo trip in
September 2017
04.09.17 - 09.09.17
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ!!!!!!!!!

При поселении два часа не могли найти мою бронь, хотя у меня были на руках документы от Агенства. Пока я ожидала поселения в помещении без кондиционера, мне даже не предложили воды! После поселения, через три часа пришли, сказали собирать вещи и переселили меня в другой номер (зачем, я не поняла).

В этом отеле я впервые узнала, что после 18-00 нельзя сидеть около бассейна и прогуливаться пляжем. Секъюрети, которых ты не должен замечать, просто стоят над душой. 95% персонала не говорит на русском и 70% говорят на плохом английском.

Питание: соки все разбавлены до ужаса, салаты прокисшие, выбора блюд очень скудный. В последний день попросила взять булочку в самолет, но мне ответили, что это запрещено.

Представителя Join UP я так и не дождалась за все дни. Номера телефона на стойках не нашла, а когда закатала истерику и потребовала на ресепшене мне набрать представителя этой компании, то представитель мне ответил, что все перечисленные минусы - это мои личные проблемы!!!!

Disadvantages
размещение персонал не говорит на русском и плохо говорит на английском. ужасное питание ужасный персонал
Added 11.10.17 15:03 (986 characters in the review)
Add comment
Complain

13:53 14.03.18

неужели там были соки?!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up