Vacation as a C маленькими детьми in
October 2017
- Do not recommend the hotel
03.10.17 - 10.10.17
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Русскоязычные туристы не бронируйте этот отель!
Были в этом отеле с 3 по 10 октября 2017 года. На ресепшене при заселении нам дали номер под бассейном, там невыносимо пахло канализацией. Обратились с проблемой на ресепшн, столкнулись с языковым барьером: они говорят на турецком и немецком. С помощью турка-отдыхающего, говорящего по-русски, объяснили проблему, нас переселили в корпус. Номер обычный, удобный, чистый.
Персонал настроен только на обслуживание немецких туристов. Это отношение "избранности" заметно и в баре, и в ресторане, и даже у горничных. С таким отношением столкнулись впервые, хотя в Турции отдыхали много раз.
Питание абсолютно не рассчитано на детей. Детского стола нет. Детские стулья в ресторане имеются. Для взрослых меню разнообразное, все вкусно, НО, пополняется несвоевременно. Что-то съели - стоит пустой контейнер. Для нас это было очень странным.
В море всегда много людей, поскольку у соседнего отеля выход в море - техническая зона, где стоят катера, и отдыхающие из двух отелей купаются в одном, достаточно небольшом, месте. Заход в море хороший, удобно для детей, долго идешь примерно "по пояс" в воде. На пляже убираться не спешат. Вышли на море после шторма, так вот всю грязь убрали только в 10.30 часов, когда на пляже было уже много отдыхающих.
Нам отель не понравился. Прежде всего, отношением к туристам. С какой бы просьбой ни обратился к персоналу, просто отмахиваются, ссылаясь на незнание русского языка. Поэтому русскоязычным туристам я его не советую!
Added
16.10.17
09:18
(1 479 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment