АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1144
Photos: 0

Bronze status

1 144
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Волна (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a With family in
July 2017
24.07.17 - 06.08.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

3 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Просто ужас!

Отдыхали с мужем и ребенком 2,5 лет с 24.07 по 06.08.17. Персонал милый, приветливый. Нооо... Перед поездкой я звонила руководству, предупреждала что с ребенком, меня заверили что в номере поставят детскую кровать. Но по прибытию в пансионат в номере стояло раскладное кресло и сказали детских кроватей у них нет вообще. Ну это ладно, сделав перестановку в номере (сами делали) решили проблему с безопасным сном ребенка. До пляжа не 300 метров, как заявлено, а все 900( мерили специально) и если к морю идти то с горки, то обратно всё в гору ( представьте жара, гора и коляска с ребенком). Но это всё цветочки. Самое ужасное это еда и столовая!!! До столовой минут 10 в гору градусов так 45+ по лестнице. Столовая на втором этаже, кондиционера там конечно же нет. И еда просто ужас! То горелое, то не до жареное. Столы вечно липкие, приборы ложатся на липкую кленку прям на стол. Чай наливают сразу по кружками и видимо сразу с утра, потому что он был вечно холодный и всегда сладкий, но если со сладким чаем проблему решили (начали ставить сахарную на стол), то с горячестью чая были проблемы. Так же как и с чайным ложками. Заявленный в меню овощной салат (100гр), оказывался овощной нарезкой из трех тонких кружков огурца и одной помидорки черри. Едой ни кто не наелся. А было заказное меню, но оно появилось после ругани отдыхающих. Но тоже странное либо первый вариант, либо второй, а что то из одного, а что то из другого нельзя. А еще про чистоту. Пол в столовой видимо тоже не моют, у нас под столом валялся ножик дней пять, пока сами не подняли и не отдали его. Продукты все третьего сорта (хоть и 700р сутки на человека питание), макароны клей стер, мясо обрез какая то. Еду готовили почему то практиканты, а не повар. Головные уборы у практика нов одеты были не по правилам, т.е. у девушек торчали и волосы распущенные и хвосты. На пляже были шезлонги, но ни одного навеса. В итоге кушать ходили не подалеку в таверну. И вкусно и сытно и цены приемлемые.

Added 16.10.17 15:16 (1 970 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up