Впервые отдыхали с мужем и внуком в Турции с 31 августа до 8 сентября. До этого несколько раз летали в Египет и считали, что примерно везде одно и тоже, но этот отель поразил нас со всех сторон своим гостеприимством, чистотой и комфортом. Не можем поверить, что кому-то в этом отеле нагрубили или относились с пренебрежением! Подозреваем, что это либо конкурирующая фирма, либо хитрость журналистов написав плохой отзыв, набрать побольше положительных комментариев . Ведь негатив - это тоже реклама! За время нашего пребывания мы не заметили не одного случая грубого или безразличного отношения персонала отеля к туристам, хотя были среди них и пьяные и вульгарные, а среди русских туристов, мы часто замечали в большом количестве недоеденную еду в ресторанах, в мокрых парео, после пляжа, бесцеремонно заходили в ресторан. Может стоит с себя начать? В этом отеле мы с большим уважением относились к персоналу и они всегда нам улыбались, желали доброго утра, спокойной ночи и приятного аппетита. Аниматоры в отеле замечательные, каждый день проводили разные игры и соревнования, а после соревнований на пляже, вечером проходило награждение медалями участников. За 8 дней , только один раз проводили караоке, остальные дни были концерты с живой музыкой и шоу программами. Питание в этом отеле потрясающее все 24 часа! Каждый день разные блюда из мяса, рыбы, салатов и сладостей. Очень много фруктов и овощей! Детей, шоколадный фонтан приводил в полный восторг! День рождение совпало в пребыванием в этом отеле и мы отметили его в ресторане барбекю, где персонал украсил наш столик живыми цветами и мы с удовольствием попробовали блюда турецкой кухни. Очень понравилось кафе на пляже, где можно всегда перекусить, в автоматах есть кофе, чай, мороженое - фруктовый лед. пляж у моря очень чистый, море прозрачное, были небольшие волны и это нам очень нравилось. До пляжа привозил автобус. Утром, после завтрака и ближе к обеду автобус полный, но потерпеть 5-8 минут нам не составляло труда. В остальное время , а это каждые 30 минут, автобус ходил полупустой . Пару раз ходили пешком на жаре + 37, в дальнейшем предпочитали автобус. Территория отеля очень большая, с горками и детским городком, с удобным амфитеатром и открытым кафе, где вечерами звучит приятная музыка. А какой замечательный номер нам предоставили ! Нас двое взрослых и подростка 15 лет заселили в 4 комнатный номер с видом на море и горы. Вид бесподобный! Убирали в номере каждый день, горничная очень вежливая., каждый день приносила воду, кофе, чай - все это бесплатно, бар платный, сейф в номере платный. Интернетом можно бесплатно пользоваться на рецепшене . Интернет не быстрый, но чтобы послать СМС и фото, вполне хватало скорости. А теперь о плохом, которое не относится к отелю. ТЕЗ ТУР! Позор за безобразное отношение к отдыхающим! В первый день нас встретила представитель тез тура Оксана- миловидная женщина с ослепительной улыбкой и холодным взглядом. Чтобы сдать ей свои ваучеры она пригласила на другой день всех, кто вновь прибыл в отель, на встречу и тут началось насильное навязывание платных экскурсий по Турции. Мы понимаем, что у нее есть план, который она должна выполнить, но ни таким унижающим человеческое достоинство образом ! Как только она поняла, что мы не собираемся покидать отель, она даже не хотела нам отдавать ваучер, пока мы не согласимся на экскурсию. О каких экскурсиях можно говорить, если нас спокойно не могли довезти даже до аэропорта! Автобус, на котором мы ехали, на обратном пути, на большой скорости, попал в ДТП и Слава Богу, никто не пострадал, приехал второй автобус и отвез нас в аэропорт. Мы - любители спокойного отдыха и не планировали никуда ехать на экскурсии. Оксана не решила ни одного бытового вопроса, ни одну просьбу она не выполнила , ей нужно было нас загонять на экскурсии любыми путями, все остальное ее не волновало . Тез туром предусмотрена бесплатная поездка по магазином и мы, наивные, надеясь купить сувениры в конце нашего отдыха , попросили ее предоставить нам автобус, на что она согласилась и стала нас выспрашивать, что мы хотим купить и как только она поняла, что ни меха и золото мы покупать не собираемся, тут же к нам охладела. Мы стояли на жаре более получаса, но машина так и не пришла. На месте Оксаны не оказалось. Все это ничего, но последний день нашего пребывания нас шокировал! Знайте, что чартерные рейсы летают как попало, но тур оператор обязан предупредить об обратном отправлении за сутки. Обязан, но не тут-то было! Нам оставалось отдыхать еще около суток и мы постоянно ходили к стенду смотреть наш обратный рейс. Ничего не было вывешено даже за 12 часов до отправления.. Вечером, к 23 часам мы подошли к стенду и с ужасом обнаружили, что наш самолет улетает через 3 часа (в 2 часа ночи), а это на 12 часов раньше, чем должен лететь! Мы побежали быстро собирать вещи и мы успели улететь, но неприятный осадок от безобразного отношения к своим обязанностям представителя тез тура остался до сих пор. Мечтаем вновь вернуться в этот отель , но боимся опоздать на обратный рейс!