АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.10.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 1216
Photos: 0
Vacation as a With family in
November 2017
01.11.17 - 04.11.17
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Старый отель.

Отдыхаем второй раз в этом отеле. Первый раз были без ребенка , поэтому на размещение было все равно. В этот раз полетели с ребенком 6 лет и заблокировали номер делюкс 2 + 1. При размещении выяснилось что самый обычный номер, в котором воняет сыростью, ржавые сливы и краны, старая убитая мебель, делюксом назвали походу только из за вида на бассейн. А самое интересное что при размещении 2 +1 ребенок не имеет права даже на полотенце и бутылку питьевой воды! В номере стоит диван, и поняв что на такой кровати мы не поместимся втроем, мы попросили принести постельное белье. На что было сказано что нам оно не положено, и что если мы хотим хотя бы получить одеяло то должны заплатить 500бат за один день пользования им. Про подушку и простыни, это отдельная тема. Слов нет. В любой другой стране всегда есть запасное одеяло и подушка, а тут не пошли на встречу, так еще сумму не малую объявили. Какие тогда тут 4 звезды с таким отношением, с таким номерным фондом, и такими приветствиями семьи с ребенком.

Advantages
завтрак близость моря рядом вкусные кафе
Disadvantages
старая мебель запах сырости неприветливый персонал отсутствие знания английского языка номера делюкс не соответствуют указанному
Added 04.11.17 16:47 (1 008 characters in the review)
Add comment
Complain

14:01 14.11.17

Анна, в данном случае ругайте своего турагента, а не отель. Во всей ЮВА всегда на размещение 2+1 есть две цены: 1. когда ребенок спит на одной кровати с мамой, ему считается только завтрак. Такое размещение дешевле. И 2. когда ребенку заказывается доп. кровать - тогда такое размещение стоит дороже, но у ребенка есть и одеяло с подушкой и бутылка воды и т.д. Ваш агент вам продал размещение подешевле, с "бесплатным" ребенком, вот почему вы ничего для него не получили. А в следующий раз будьте внимательнее, это практикуется и в Китае, и во Вьетнаме, не только в Таиланде.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up