Vacation as a With family in
October 2017
- Do not recommend the hotel
01.10.17 - 31.10.17
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Не верьте рекламе Палас Звон
Самым большим нашим разочарованием в отеле Палас Звон был обман в отношении лечения опорно-двигательного аппарата в бассейне отеля. Бассейн в отеле формально имеется, но проводить какие-либо лечебные мероприятия в нем невозможно из-за очень холодной воды в бассейне. Обещанной температуры воды 28 градусов не было и в помине, из-за холода в воду невозможно было зайти, так что пришлось отказаться от процедур в бассейне из-за его неисправности. Отдых пошел насмарку. На рецепшене не помогают с доставкой в номер чемоданов, пришлось из одного корпуса в другой по главной улице города тащить чемоданы самим. И это в отеле, который позиционирует себя как 4 звездочный!? Ресторан, к которому нас прикрепили, то закрывали по желанию работников, то открывали. Сухой паек выдать отказались, предложили купить у них.
Added
06.11.17
07:47
(808 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment