АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.08.16
Countries, cities: 7 / 7
Reviews: 8
Comments: 59
Readership: 2876
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2017
21.11.17 - 05.12.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

ОСТОРОЖНО_5*!!!! отдыхали в конце ноября 2017г с ребенком

Вчера вернулась из этого отеля.Никогда не писала отзывы,везде бывают нюансы..но этооо...о,ужас!!!сказать ужас..это не сказать ничего...деньги потрачены зря...теперь уже страшно ехать в 5*!!!

Отель ни как не тянет на 5*,это 2*,ну..может с плюсом или слабенькая тройка.И это видно сразу в холле...при заеде нам не предложили даже воды..куда уж нам ...а вот латышей встретили с коктейлем,да и другим некоторым заезжающим повезло,потому что в холле присутствовал хозяин отеля...а значит,хозяина нет и напитков нет.И как говорят,дом начинается с прихожей,так и отель с холла.Мебель старая...на столиках пролитые напитки и ни кто их никогда не вытирает..даже на стенах грязь...а о стойке бара и говорить нечего..да и назвать это стойкой можно чисто теоретически ...озера от напитков и на просьбу вытереть не просто не реагируют,а и хамят.Помойка одним словом.Особенно хочется отметит бармена Рафата..хамло из хамла..под стать отелю. Менеджеры спокойно выслушивают замечания..соглашаются,но ничего не меняется.А вот Ислам,готовил хорошие коктейли.Благодаря ему можно было хоть чего-то выпить)))

Далее о столовке...питание,оно обычное для египта...не шик.но поесть можно..фруктов мало,а вот чистоты и опрятности нет и тут..чашки почти все со сколами..столы шатаются..не особо спешат убирать крошки со столов после предыдущих посетителей..салфетки и приборы могут положить на неубранные столы..все в пятнах от пролитой жидкости,а этого не избежать за-за шаткости ..дождаться пока принесут напиток сложно..часто уже и не надеешься,что принесут)))но за то не успеешь глазом моргнуть,как из-под носа быстренько что-нибудь умыкнут.Спасибо Диа,только благодаря ему можно было решить какую-то проблему в столовой.

То что пишут,что 24 часа все включено...облейтесь водой и забудьте..нету этого.

Фотографировать не стала,после случая,когда у девушки отобрали телефон и ей пришлось вызывать полицию и тут ей на помощь не пришел ни кто,даже гид,который должен защищать права туристов и помогать.Гиды существуют только для того,чтоб втюхать экскурсию в три раза дороже...

Территория чистая,вопросов нет..бар у бассейна не отличается опрятностью,как и в лобби..стаканы, фактически , не моются..так..ополаскиваются слегонца.

Номер..мы жили в 8 бунгало...мебель старая...лампы две,одна не работала,но главное,наверное,не это..главное,что стояла покрытая пылью..сантехника работала,постельное белье за 2 недели не меняли.Заходили в номер в корпусе..отличий особо нет и,по-моему мнению,доплачивать за него 10 нет смысла..ситуации в целом это не спасет.О шампунях и т.п забудьте..это вам предложат быстрей в 3*))Но,опять,же по вопросам номера выручал Омар..спасибо ему..никогда не оставлял просьбы без внимания.

Далее пляж...оооо...это просто чудо экзотики,мое первое впечатление,что я где-то в пустыне,а пляжный бар-это палатка бедуинов)))опять же не бар,а помойка

На отдыхе спасало только приятное общение с другими туристами..тут уж все относились друг другу доброжелательно)))

и анимация..я в ней не особо разбираюсь,но,на мой взгляд,ребята старались.

Можно,конечно,понять многое...и ситуацию в стране,и нехватку средств....но элементарная опрятность,уважение персонала к отдыхающим должна присутствовать,даже в тройке.А то что отель заявлен,как 5*-это вопиющая наглость со стороны руководства.Говорят,что месяц назад поменялся хозяин и раньше было лучше...возможно и так,но отдых испорчен.

И сразу обращаюсь к тем,кто сейчас мне напишет,чего мол хотеть за такие деньги?))Отвечаю.1)-отель не из самых бюджетных. 2)-повторюсь...опрятность и уважение должны быть везде

Отель оставил настолько неприятное впечатление,что в сам Египет возвращаться не хочется

хотите испортить отдых за свои деньги..вам в Роял Лагун..)))а хотите бюджетный отдых..смело отправляйтесь в 3*..там действительно,будет дешевле,но не думаю,что хуже.

не понимаю людей,которые хвалят этот отель и при этом утверждая,что в Египте не в первый раз...сочувствую им..страшно представить,где они отдыхали до этого.

Наталья voted hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.3 Beach

Children services

1.0 Location convenience

1.5 Rooms

2.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
нету
Disadvantages
пляж плохо вымытые стаканы грязь на стола и барных стойках шатающиеся столы персонал отсутствие вина в барах
Added 06.12.17 21:52 (3 969 characters in the review)
Add comment
Complain

18:05 07.12.17

Отдыхала вместе с Вами ,часто видела ,что ВЫ вечно не довольны,с Вашей звездностью не в ЕГИПЕТ, а в ЕВРОПУ , там не кому предъявлять претензии,что имеем то имеем.
Сложилось впечатление ,что мы отдыхали в разных отелях.У нас была отличная вила ,хорошая мебель,за 8 дней меняли 2 -ды постель,постоянно чистые полотенца , 2 бутылки питьевой воды.
Пляж отличный,вход в море песок,маленькие детки купались целый день,да в баре '' марципанов '' не подают,но перекусить можно.
В ресторане при открытии всегда были чистые скатерти,пока некоторые гости конкретно не посидели.
Все работники отеля стараются ,но не пригибаются -что гостям не нравится.
Зимняя концепция обслуживание 24 часа не предоставляет ,об этом предупреждали в турагентстве.
Безусловно ,есть какие-то незначительные минусы,но для бюджетной 5 - нормально.
Уважайте людей и они будут уважать ВАС.
УДАЧИ!!!!

22:44 07.12.17

сочувствую Вам,если Вы считаете нормальным сидеть за расшатанными столами с неубранными крошками,от предыдущих посетителей..пить напитки из грязных стаканов,чай и кофе,которые даже не потрудились положить в индивидуальных пакетиках, из побитых кружек...брать напитки у залитой стойки бара))а ведь это элементарная гигиена...страшно представить,в каких отелях Вы отдыхали до этого)))
А белье не меняли,наверное,потому,что я его не вымазала)))да меня это и не напрягало..написала к тому,что в других отелях Египта,меняют каждый день,независимо от загрязнения))более того,я сама пару раз просила не проводить уборку))
Простите,я ехала в 5* и назвать ее бюджетной не могу...да,я была готова не некоторым сюрпризам,но не до такой степени.
И в Египте есть хорошие отели, не ставящие себе звездность, и персонал,там действительно,старается..так что не надо все отели грести под одну гребенку))
Работники отеля стараются только некоторые и я об этом писала,а некоторые и прогибаются..да еще как))
Да и не одна я была в шоке и не единственная оставила отрицательный отзыв.
А что скажете про инцидент с девушкой, у которой забрали телефон?это нормально?!!!
И чем так хорош пляж?тем,что лежаков не хватало при малом количестве народу или бар блистал чистотой..а может там были элементарные защиты от ветра???А про вход в море,я не писала ничего...это природа))
на счет 24 часа,меня в агенстве не предупреждали..это естественно минус агенству
Хорошего Вам отдыха в будущем))

18:52 08.12.17

КАК??? Ну вот как Вы называете отель, который стоит меньше 300 долларов за двоих на неделю, небюджетным??? Простите, но тут только Ваша проблема в том, что Вы купили ДЕШЕВЫЙ отель дорого... У нас этот отель с сентября стоит дешевле многих (почти всех) четверок. Поэтому и качество такое, что цена низкая. Считаю, что претензии предъявлять нужно не отелю, а Вашему турагенту, если он продал Вам ЭТО дорого и не посвятил в подробности.

22:56 08.12.17

ооо...за 300 долларов,конечно..вопросов нет,естественно,можно закрыть глаза на многое)))))но даже если и 300,то это не значит,что должны быть грязные стаканы...или Вам это нравится?..тут уж у каждого свои вкусы,для кого-то так вкуснее))
Вы,как турагент,предупреждаете туристов,предлагая дешевую путевку,что за эти деньги они должны быть готовы пить напитки из немытых стаканов???очень сомневаюсь!!!
и 300 долларов цена на сегодня,и не только в этот отель...в начале октября цены были другие и этот отель не относился к числу самых дешевых
цены стоят на сайте у тезтура,у нашего турагента отдельного прейскуранта нет.
А может у Вас иначе и Вы продаете путевки дешевле,чем они стоят у туроператоров?))

01:51 10.12.17

Наталья, Вы ошибаетесь! Этот отель НИКОГДА не стоил дорого... И в октябре тоже)))) Просто Вас обманули. Я, как турагент, посетила этот отель. И, да, я его предлагаю... Но предлагаю как самый дешевый отель 5* в Хургаде! И сами тоже в нем были - нормальная какашка за свои деньги...

01:52 10.12.17

И да, Наталья, кроме Тезов, есть еще много операторов))))))

04:22 10.12.17

Здравствуйте!!! Наталья а во сколько вам обошлась путевка? А то ведь действительно сейчас неделя отдыха стоит 140$ с человека... Дешевле даже тройку тежело найти.

15:32 10.12.17

Дмитрий, дайте мне координаты продает этот отель сейчас за 140 с человека, скажу спасибо) мне его тоже пытаются дорого продать)))

15:33 10.12.17

Сейчас да..цены на декабрь очень низкие..даже смешные и можно отель получше найти.. на 7 ночей вылет из Киева обошлась в 340 уе на человека

15:40 10.12.17

сейчас этот отель стоит 205 уе с человека..но до 200 долларов можно посмотреть получше отель..пусть 3* но рейтинг повыше и есть за 198 4*..Татьяна,не смотрите,что тут 5...правда ни как не тянет...территория неплохая..но не более того)))шампуни берите сюда с собой и кроме пива,реально,нечего особо выпить)))не все бармены готовят хорошие коктейли))

15:52 10.12.17

не сомневаюсь,что есть)))и соответственно,каждый рассчитывает получить отдых исходя из своих потраченных денег..за 140 уе...я бы стаканы из дома привезла))

15:55 10.12.17

он и сейчас у тезтура 277 уе стоит

16:07 10.12.17

т.к. бюджет ограничен смотрю то что смогу потянуть. а стаканы - это конечно жесть (( но из дешевых вариантов это один из лучших по букингу

16:13 10.12.17

и пляж очень неудобно расположен...хотя с трансфером проблем нет и сейчас холодно там..ветра и защит от ветра нет..посмотрите у других туроператоров или же спросите у Виктории,ее сообщения есть в переписке...
да..тут бассейн подогревается,но расположен так,что от ветра,тоже,не укроешься..не погреетесь
может все же чуток дороже заплатить,чем совсем на ветер деньги выбросить и посмотрите 3*..сомневаюсь,что будет хуже

16:16 10.12.17

посмотрите этот Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada
или этот Elysees Hurgada Resort

16:18 10.12.17

Harmony Makadi Bay Hotel & Resort
в этих отелях рейтинг выше 4..у лагуны только 3.15..а как они в реале?но отзывы есть ..поспрашивайте у людей

16:23 10.12.17

если решите в лагуну,то по вопросам номера к Омару обращайтесь,он вроде по номерам главный с ним можно некоторые вопросы решить..в столовой Хани и Диа,отличные ребята..хорошие коктейли готовит Ислам)))) Всем им передайте привет и спасибо.)))

16:29 10.12.17

фрукты можно у Адама купить недорого..у него все закупаются..его многие знают,если нужно могу дать его вайбер

18:15 10.12.17

Кому интересно- На 16. 12. 2017 стоимость этого отеля на двоих- 276$ 7 ночей вылет из Киева, туроператор TPG

18:19 10.12.17

Татьяна, на текущий момент отель 276 $ дабл. Но! Я бы вам советовала в это время года лететь лучше в Шарм. Хургада открыта всем ветрам, а в Шарме рядом горы как защита, и есть хорошие неветренные бухты. Если интересно , пишите мне в личку, посоветуемся)))

12:32 11.12.17

Kazkamandriv.ua

16:03 13.12.17

Отдыхали в отеле с 24.11.17 по 01.12.17. Отзыв писать не хочется...я о цене. Тур на 2-их с вылетом из Киева обошелся 350 уе. На сегодня он реально стоит 280 уе.(на двоих). Брали в турагенстве в Киеве. Привет аниматорам!!!

16:17 13.12.17

Случайно прочитала отзыв. Этот отель из 5к самый дешовый в Хургаде в любой сезон. Думаю, что когда Вы его выбирали то ориентировались на цену и то, что это 5ка. И когда Вы считаете сколько заплатили за человека, учитываете ли стоимость перелета, трансфера? Я в прошлом году, просто ради эксперимента поехала в самую дешовую 4ку: Montillon Grand Horisont. Перед этим в октябре мы были в Турции в Риксос Сангейт. Так вот, если бы я начала сравнивать насколько Риксос лучше Монтильона, то наверное каждый день билась бы в истерике... А если учитывать сколько я заплатила за Монтильон-я получила сказочный отдых. Если все сложится удачно, хочу в январе снова в Египет, очень бюджетный вариант. Отель в котором Вы были я бы не взяла, тут нет кораллов, а для меня в Египте это главное. Всегда надо правильно расставлять приоритеты. Например в Турции я выбираю твердые(даже люксовые) 5ки, с отличным питанием, большим аквапарком. В Египте-главное наличие рифа итд итп. Поэтому если учесть все пожелание и соотнести их со стоимостью, все будет нормально. И между прочим, никогда Египетская 3ка не будет лучше самой захудалой 5ки. Рейтинг выше потому, что люди реально ее оценивают. А многие кто хочет сэкономить и едет в бюджетную 5ку думает, что у него будет все то же, что в Бароне или Штайгенбергере. Удачных Вам поездок!

20:59 13.12.17

Наталья,я не соглашусь,что этот отель самый дешевый и тем более,если учесть,что альбатрос 4 в марте мне вышел на 50 уе дешевле. Может из 5 он один и из самых дешевых,но тянет он на 2...Естественно я не рассчитывала получить то,что в Штайгенбергере.)))Но и к такому,что получила,готова не была..для меня это был шок))Сфинкс стоит дешевле и тоже 5ка..да..территория там поменьше,но в остальном получше.Очень жалею,что выбрала лагуну.Очень понравились фото территории)))
Да,с нами отдыхали туристы,которые заплатили в два раза меньше,естественно у них претензий не будет)))
А если брать 3ку,то чем же там уже может быть хуже,чем в этой 5?Куда уж хуже?

22:25 13.12.17

У Вас плохой турагент. Если Альбатрос стоил дешевле, а Вы взяли Лагуну... У меня слов нет. Турагент должен был учесть Ваши требования и рассказать ньюансы. Предложить на Ваши деньги лучшее. Так что меняйте турагента.

22:27 13.12.17

Кстати, Сфинкс такая же 5ка как и Лагуна...

22:40 13.12.17

Я имела в виду, что Сфинкс, Лагуна, Голден Файф, Гармони Макади и еще много египетских 5к-это 5ки в кавычках. Обычно в поисковике они идут первыми и на них горящие путевки. Несмотря на кризис Альбатрос Вайт в стопе и цены на него не бывают 200$, тем более не падают они особо на Джаз Макадину, Иберотель Макади Бич. А На Барон и Штайгенбергер тем более. Так что как-то так. Если даже заплатить за человека 300долл и вычесть из этой суммы перелет, трансфер, заработок ТО, заработок ТА, то на отель практически ничего не остается. Что можно ждать на 2доллара в день? Вот хочется всем и подешевле отдохнуть и покруче. Но все же, при правильном подходе это удается. Удачных Вам путешествий!

23:16 13.12.17

а кто сказал,что лагуна мне обошлась 200$?Альбатрос мне обошелся в 400,а лагуна в 450.
На мои даты не было альбатроса(((Сфинкс такая же..согласна,но там почему-то получше.Поэтому я и рассчитывала,что хуже не будет.
А элементарная гигиена,вложений не требует))) по питанию я писала..оно по сути везде в египте одинаковое..не особо отличается))
Но что уж теперь)))Хороший опыт)))Недельку дома побыла и пришла к выводу,что,как минимум,еще раз в Египет вернемся)))

12:03 14.12.17

А моей знакомой из Киева,отдых обошелся в 340 на одну..разница же есть))
естественно,для тех кто прилетел за 200 все даже замечательно,а кто в два,о то и в три раза дороже,неприятно.
Да ладно..свое мнение по отелю я сказала...))
а аниматоры-ребята отличные..молодцы!

23:11 14.12.17

Даст Бог здоровья, будем в Египет еще и еще ездить. Дешевле отдыха нет нигде. Вот у нас рядом Румыния. Из Сучавы очень дешовые перелеты: туда и обратно, например в Венецию можно слетать за 15евро. Но, как глянула я цены на гостиницы... Четыре ночи в простенькой гостинице на завтраках обойдется как 10дней в Лагуне на все включено+перелет+трансфер. Вот и летаем в Египет.

23:53 14.12.17

так чего..за 15 евро слетал..погулял по Венеции и вернулся))как вариант
А Египет да..дешево..но тоже хочется и другие страны посмотреть)))В этот раз везла ребенка..думала по всем экскурсиям съездим и закроем тему Египта,но на пирамиды поленились...придется еще раз слетать))

22:31 21.01.18

так так так))) вы же из Беларуси летели!!! какой Киев???? - это относительно вашего "на 7 ночей вылет из Киева обошлась в 340 уе на человека"
15 дней отдыхали с мальчиком))) Обманщица))))
Я видела вас - впечатления и у гида и у персонала от общения с вами - "ни айс" чтож вы не переселились в другой отель когда вам предлагали? удобно бегать на "по....ушки" было из этого отеля, пока ребёнок один в номере оставался?

20:20 27.01.18

Ооо!!только прочитала Ваш комментарий)))да,Вы правы,летела из Белоруссии,но на тот момент цены из Киева были не дешевле..я сравнивала сама и так же со мной отдыхали люди из Украины,которым по цене путевки обошлись,как и мне из РБ,да к тому же на меньшее количество дней,а многие из РБ заплатили и по 600 уе.И сегодня,этот отель стоит не в первых рядах по дешевизне)))
Что касается гида,если ему не понравилось общение со мной,так что ж..мне теперь заплакать?))Как раз так он очень был недоволен,что я хотела переселиться(потом я очень пожалела,что так и не поступила)Да и почему меня должно волновать мнение какого-то персонала?но,тем не менее, и вино с фруктами в номер доставляли и средства гигиены в индивидуальных упаковках были всегда..старались угодить)))
А Вы,я вижу,уж очень мной интересовались..даже следили за мной,раз знаете куда я бегала.)))Вы то хоть сами отдохнули или весь отдых посвятили моей персоне?)))Мне это польстило..спасибо)))

20:49 27.01.18

и еще..стесняюсь спросить..по какие ушки я бегала?что такое ушки?)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up