5
5 accommodation
5 service
5 food
Все отлично
Отдыхаем с 26.11 до 9.12.2017. Все замечательно еда территория номер. Аннимационная команда замечательная. Есть некоторые неудобства: в номерах в ванной нет ни одного крючка, неудобные шкафы для одежды. На пляже и у бассейна всегда пахнет канализацией. Нам не повезло с морем. Волны и медузы. Пострадавших огромное количество. Мы с ребенком в море не заходили после того как мужа два дня подряд жалили медузы. Все время проводим в бассейне. Еда разнообразная. Печально кто пишет плохие отзывы об этом. Огромный выбор. Вкусно все. Персонал доброжелательный. Очень комфортная погода. Нет изнурящей жары. Для нас это лучший,комфортный отдых и в плане отеля, и в плане погоды.
08:03 15.12.17
Добрый день, Ирина! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады, что нам получилось удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Спасибо, за хорошие слова в адрес наших аниматоров! Запах канализации на пляже присутствовал, потому что проходили ремонтные работы в накопителях. Сейчас все накопители закрыти и никакого запаха нет. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Анна, GR officer.
Add a comment
Add a comment