АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1182 + 1
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Olhuveli Beach & SPA Resort (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2018
01.01.18 - 07.01.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не портите себе отдых!!!

Translate

Долетели до Мале прекрасно авиакомпаний Emirates. Виаэропорту нашли стойку отеля и тут началось, нам сказали, что Лодка сломалась, подождите 45 минут, в итоге прождали 3 часа. Доехали до отеля, разместились в номере, он оказался ужасным, темно, все грязное, старое, ободранное, подушки как будто не меняли, в постели Волосы, на прикроватных тумбочках песок, лампы ободранные, двери все в грязи, в ванной не душевая кабина, а просто душ который льётся на всю ванную комнату, в результате после принятия душа все полы в воде, зеркало искажает изображение, но это ещё цветочки по сравнению со встреченной крысой. После увиденной крысы мы пошли на ресепшн и сказали, что не хотим жить в таком номере, на что нам сказали, приходите к 22 поменяем, но в 22 все работники рецепшн были очень заняты и им некогда было заниматься нами. За вечер мы увидели что кормить ребёнка 6 лет особо нечем в основном ресторане, обошли ещё два и только в третьем ему смогли дать курицу без соусов.

В итоге утром мы были полны желания просто уехать из этого ада, но все оказалось не так просто. Найдя главного менеджера и объяснив ситуацию, он сказал ему надо подумать и ещё час думал, а мы ждали. Через час он надумал, что мы должны оплатить 7 дней прибывания, вместо одной ночи нашего ада. Мы отказались, он опять ушёл, думал, вообщем все это продолжалось до 14 часов, в итоге мы оплатили больше 50% от суммы стоимости 7 дней. И уехали. Вот такой развод. Бронировали через букинг напишу им письмо, пусть разбираются.

По итогу ни кому не советую ехать в этот отель.

Added 07.01.2018 18:31 1 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В какой отель переехали? Понравилось ли там?
Добрый день, Елена! Переехали в Angsana Ihuru, прекрасный отель, я в восторге от него, это наш лучший отдых. Очень его рекомендую!
Спасибо за ответ!
Полезла за отзывами и последний такая же претензия, как ваша по этому отелю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности