АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.01.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1045
Photos: 11
373
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Eazy Resort (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With friends in
January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасный отель

Приобрела у вас путевку через турфирму в Тайланд , отель ИЗИ РЕЗОРД с 27.01.2018 по 05.02.2018

Общее время в дороге Москва- ИЗИ РЕЗОРТ -составило 16 часов , все пассажиры были измучены и хотели спать, в отель мы приехали в 9-00 утра по местному времени, нас было 5 человек из них 4 приобретали путевки через Анекс тур

На ресепшене нам сказали,что у них нет мест сегодня. Они нас отправят всех в разные отели на 1 ночь и заберут нас в 10:00 на сл. День ( встречающая девушка от лица анекс тура была в курсе данной проблемы- Дарья ( пожала плечами , посочувствовала и убежала в автобус )представитель компании даже не захотела разобраться и сообщить своему руководству о данной ситуации.

В 10 часов нас привезли в отель КАТА БУТИК - это отель гораздо дальше нашего от море. На ресепшене нам сказали ждать до 14-00 и нас заселят

Вы себе не представляете наше состояние , хоть бы здесь пошли на встречу , но нет же !

Пришлось договариваться за 300 бат за номер и нас заселили в 12:00

Наступает долгожданный день -28.01, за нами соотвественно никто не приехал в 10:00, пришлось звонить и напоминать о себе!!! Привезли нас в ИЗИ РЕЗОРД в 11:00 и говорят :

МЫ ВАС ЗАСЕЛИМ В 12:00)))так как гости ещё не освободили номера , а потом их ещё и убирать будут ))) сотрудники данного отеля просто издевались над нами, девушка тайка на ресепшене вела себя хамски и что-то бурчала себе под нос по-тайский. Наверное обзывала нас , но это предположение )))

В 12:30 -ЗАСЕЛИЛИ!! дали тарелку с фруктами : 2 яблока и папайю порезанную -это был комплемент , за выше написанное!!!

Когда я зашла в номер , я мягко говоря чуть не зарыдала

Это совсем не 3*,очень тяжело дотягивает до 1*, все старое , обшарпанное , сейф у кого-то есть в номере у кого-то нет, раковина вся в трещинах, серые полотенца , хотя цвет изначально лет так 10 назад был белый

Постельное Белье все в пятнах и разводах от крови и еды !!!убираются они только до 10 утра

Ужас ,так испортить отдых!!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Added 02.02.18 10:50 (1 967 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up