4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Зимняя Рибера - снова рады встрече
В этот раз решили мы опробовать зимний сервис. Это, конечно, не лето, есть своя специфика. В этот раз получилась целая куча эмоций, и хороших и не очень.
1. Очень понравилась зимняя опция ранний заезд и поздний выезд на уик-енд. С удовольствием воспользовались временем до 18 часов воскресенья, чтобы еще раз сходить в баньку и в бассейн.
2. Персонал все также любезен, девушки на рецепции (коих было целых три), очень быстро выдавали-заселяли, не смотря на то, что в 14 часов народу было очень много на поселение. И все, что нам надо было, когда мы просили (то бумагу, то доп. одеяло - все быстро приносили
3. Сводили дитя в детскую комнату, большая, много игрушек, милая женщина-воспитатель
4. Порадовали, как и раньше, цены в СПА. А также косметолог и сотрудница кабинета ванн. Да-да, это оказалось самое классное. Ручной гидромассаж оказался очень классной процедурой.
А теперь о минусах (к сожалению, пишу о них, чтобы руководство отеля приняло к сведению)
1. В воскресенье не работает половина СПА-опций, банщики, массаж в хаммаме и кое-что еще. Хотя, это же воскресенье, народ специально приехал в спа-зону, чтобы расслабиться.
2. В час-пик посещения бассейна не было больших банных полотенец, выдали микро-полотенце для лица.
3. Ужин - и вроде бы выбор такой ничего, но все равно как-то скромненько, и самое неприятное - еда была холодной (((, а тортик наполеон закончился очень быстро ((( Претензий к официантам нет, очень быстро работают и еду подкладывают и приносят, если что-то просишь.
4. Запрет на курение, сам по себе не минус, а плюс, но курящая кальян толпа на улице под балконами в 2 часа ночи, это, конечно, неприятно, шумно и воняет. Хотя штраф 5000 рублей, и моя мама старательно бегала курить в специальную зону для курильщиков.
15:46 05.04.18
Уважаемая Анна Петрова!
Мы благодарим Вас за отзывы о нашем отеле! Нам приятно, что вы сравниваете отдых в сезон и вне сезона, находя положительные моменты. Мы рады, что работа нашего персонала, отдых в СПА и детская комната оставили у Вас положительные впечатления.
Спасибо Вам за комментарии, на которые мы обязательно обратим свое внимание и отработаем.
Мы будем рады видеть Вас и Вашу семь нашими постоянными гостями!
С уважением и любовью, команда отеля Ribera Resort&SPA!
Add a comment
Add a comment