Vacation as a With friends in
January 2018
- Do not recommend the hotel
22.01.18 - 30.01.18
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
очень средне
У отеля удобное расположение, рядом с центром города, в районе Султанахмет. Фото номеров сильно приукрашены, на самом деле они намного проще. Но все необходимое есть. В ванной комнате периодически что-то ломалось, все достаточно старенькое, горячая вода была. Русских каналов не было. Но хорошо работал интернет. Очень было не приятно, когда в один из дней мы попросили сделать нам ланч бокс вместо завтрака, т.к. улетали ночью и на следующий день не попадали на него, номер у нас был оплачен до 12.00 следующего дня и завтрак тоже. Женщина, которая накрывает завтраки и убирает номера говорит по-русски, мы к ней обратились с этим вопросом, она нам сказала, что в Стамбуле это не принято и ей нечего нам дать, и еще с такой претензией к нам, вот вы привыкли на Анталийском побережье отдыхать в 5* отелях, там это принято, тут нет. К слову сказать, отдыхали только в 3* на Анталийском побережье, но и в такой категории отелей никогда не возникало проблем с ланч боксом. Вечером мы решили обратиться на ресепшен к администратору с этим же вопросом, в итоге на нас еще и наорали, за то, что мы с таким вопросом подошли. Это очень странная и не понятная для нас история, ведь сколько раз, отдыхая в других странах, мы ездили рано утром на экскурсии и нам выдавали ланч боксы вместо завтрака. К сожалению, здесь возникла проблема. Но, даже, если в Стамбуле действительно это не практикуется, можно было спокойно об этом сказать и извиниться. В итоге этот инцидент оставил крайне негативный отпечаток о впечатлении об этом отеле, очень жаль.
Advantages
месторасположение
Disadvantages
отношение к клиентам
Added
28.03.18
14:41
(1 536 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment